Βεβαίωση και είσπραξη εσόδων ΟΤΑ. Αξιολόγηση του συστήματος βεβαίωσης και βελτίωση της εισπραξιμότητας των ιδίων εσόδων: Η μελέτη περίπτωσης του Δήμου Αθηναίων

Σούμπαση, Αναστασία

Establish and recover revenue organizations of local authorities. Assessment of the establish methods of collectability and improvement the system own revenue: The case study of the Municipality of Athens

Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία

Author

Σούμπαση, Αναστασία

Date

2024-06-27

Advisor

Πανάγου, Βασίλειος

Soumpasi_21035.pdf (3.752Mb)

Keywords

Έσοδα ; Εισπραξιμότητα ; Εσωτερικός έλεγχος ; Έλεγχος ; Διαλειτουργικότητα ; Οργανισμοί Τοπικής Αυτοδιοίκησης ; Ηλεκτρονική διακυβέρνηση ; Δήμος Αθηναίων

Abstract

Η τοπική αυτοδιοίκηση για να ανταποκριθεί στο θεσμικό της ρόλο και με δεδομένη τη συνεχή μείωση χρηματοδότησης των Δήμων από την κεντρική διοίκηση καλείται να βρει αποτελεσματικούς τρόπους για τη διαχείριση των εσόδων της. Η είσπραξη των εσόδων της αποτελεί βασική προϋπόθεση για τη βιωσιμότητά της αλλά και για την κάλυψη κοινωνικών και αναπτυξιακών υπηρεσιών. Απαραίτητα εργαλεία για την επίτευξη αυτού του στόχου είναι η αξιοποίηση αλλά προπαντός η αναδιάταξη υπηρεσιών και πόρων. Η παρούσα εργασία πραγματεύεται όλα αυτά τα ζητήματα. Η μεθοδολογία που ακολουθήθηκε είναι η θεωρητική τεκμηρίωση που βασίζεται στην ανάλυση της υπάρχουσας κατάστασης και στην εξέταση επιστημονικών προτάσεων που έχουν διατυπωθεί σχετικά με το θέμα. Στο συμπέρασμα που καταλήγουμε είναι ότι με σαφείς κανόνες και οριοθετημένες διαδικασίες μέσω εσωτερικών δικλείδων ασφαλείας, ανατροφοδότησης του ανθρώπινου δυναμικού και αποδοτικότερης χρήσης των πληροφοριακών συστημάτων μπορεί να αναμορφωθεί το σύστημα εισπραξιμότητας.

Abstract

Local authority in order to respond to the istitutional role of hers and with foregone conclusion the constant financial decrease of City Halls from the Central administration, is called to find effective ways for revenue management. The collection of revenue is consider to be basic prerequisite for viability but also for the cover of social and development services. Essential tools in order to achive this goal , is the utilisation but foremost the rearrangement of services and resources. This master's thesis deals with all these issues. The methodology that has been followed, is the theoritical documentation based on the analysis of existing situation and the examination of suggestions that have been expressed regarding the issue. We come to the conclusion that with explicit rules and define proceedings via interior safety valves, feedback of workforce and efficient use of information systems, the collectability system can be reformed.