Η επιρροή των δυσλειτουργικών συμπεριφορών του ηγέτη στην ατομική απόδοση των εργαζομένων στους οργανισμούς

Ψιάχας, Τρύφωνας

The impact of the leader’s dysfunctional behaviour on the personal performance of the employees in organizations

Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία

Author

Ψιάχας, Τρύφωνας

Date

2021-07-15

Advisor

Κωνσταντόπουλος, Νικόλαος

Διπλωματική εργασία (2.085Mb)

Keywords

Ηγέτης ; Ηγεσία ; Δυσλειτουργική συμπεριφορά ; Προβληματική ηγεσία ; Απόδοση εργαζομένων ; Διαχείριση οργανισμών ; Leadership ; Dysfunctional behaviour

Abstract

Η παρούσα εργασία εκπονείται στο πλαίσιο της ολοκλήρωσης του Μεταπτυχιακού Προγράμματος Σπουδών με τίτλο «Δημόσια Οικονομική και Πολιτική» της Σχολής Διοικητικών, Οικονομικών και Κοινωνικών Επιστημών του Πανεπιστημίου Δυτικής Αττικής. Η διπλωματική περιλαμβάνει έρευνα που στόχο έχει να αναδείξει τον τρόπο που επιδρούν οι δυσλειτουργικές συμπεριφορές του ηγέτη στην ατομική απόδοση των εργαζομένων στους οργανισμούς. Η μελέτη της έννοιας της ηγεσίας αποκτά ολοένα μεγαλύτερο ενδιαφέρον κατά τις τελευταίες δεκαετίες, λόγω των αυξανόμενων αρμοδιοτήτων των ηγετών και του πλαισίου ευθύνης τους τόσο για τις θετικές επιπτώσεις τους όσο και για τις αρνητικές επιπτώσεις από την προβληματική πλευρά της στην εύρυθμη και αποτελεσματική λειτουργία του οργανισμού. Ωστόσο, οι έρευνες που έχουν γίνει σχετικά με την επιρροή των προβληματικών συμπεριφορών των ηγετών στους ακόλουθούς τους είναι λίγες και ακόμη πιο λίγες είναι αυτές που έχουν διεξαχθεί στον ελληνικό χώρο. Στην παρούσα εργασία, μέσα από την ανασκόπηση βιβλιογραφίας, παρουσιάζονται ορισμοί από ερευνητές σχετικά με την έννοια της ηγεσίας και μοντέλα που αναπτύσσονται, και εξετάζεται η εκδήλωση των δυσλειτουργικών συμπεριφορών του ηγέτη. Στόχος, τέλος μέσα από την έρευνα που έγινε και παρουσιάζεται, είναι να αναδειχθεί η επιρροή των ηγετών και της προβληματικής συμπεριφοράς τους στην ατομική απόδοση των εργαζομένων στους οργανισμούς. Επιλέχθηκε για τον στόχο της εργασίας να διεξαχθεί ποσοτική έρευνα στην οποία έλαβαν μέρος 120 εργαζόμενοι με διάφορες θέσεις στον οργανισμό τους. Τα δεδομένα που συλλέχθηκαν δείχνουν πως αρκετοί από τους συμμετέχοντες στο δείγμα της έρευνας υφίστανται τα αποτελέσματα της προβληματικής συμπεριφοράς των ηγετών τους, κάτι που έχει αρνητική επιρροή τόσο στην ψυχολογία όσο και την απόδοσή τους, Για την επεξεργασία των δεδομένων αξιοποιήθηκε το λογισμικό πακέτο IBM SPSS Statistics και για την ανάλυσή τους η τεχνική της Πολυμεταβλητής MANOVA. Τα αποτελέσματα επιβεβαίωσαν τις αρχικές υποθέσεις στο μεγαλύτερο μέρος τους, όπως αναφέρεται αναλυτικά και στα οικεία κεφάλαια.

Abstract

The present research is the last part of the Postgraduate Program entitled "Public Economics and Politics" of the School of Management, Economics and Social Sciences of the University of West Attica. It aims to highlight how the leader's dysfunctional behaviours affect the individual performance of employees in organizations. Recently the concept of leadership has emerged in the research initiatives as the role of the leader has been recognized as crucial in the organizational environment. Leadership is a vital issue for each profit and non-profit organization as either can expand its capabilities or can deteriorate its future. The current study focuses on the dark side of leadership as we intend to highlight its influence on the individual performance of the employees in the organizations. It was chosen to conduct a quantitative survey in which 120 employees, who have various positions within their organization, took part. The data collected show that several of the participants in the research sample experience the effects of the problematic behaviour of their leaders, which has a negative impact on both their psychology and their performance. The IBM SPSS Statistics software package was used to process the data, and the MANOVA Multivariate Analysis technique for their analysis. The results confirmed the hypothesis that was made.