Διερεύνηση του επιπέδου της εργασιακής παρενόχλησης (Mobbing) στους νοσηλευτές κλινικών Covid-19 σε δημόσιο νοσοκομείο
Investigation of the level of occupational harassment (Mobbing) in nurses of Covid-19 clinics in a public hospital
![Thumbnail](/xmlui/bitstream/handle/11400/1836/PolatidouSofia20055.pdf.jpg?sequence=4&isAllowed=y)
Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία
Author
Πολατίδου, Σοφία
Date
2022-03-01Advisor
Stamouli, Maria-AggelikiKeywords
Mobbing ; Νοσηλευτές ; Covid-19 ; Εργασιακή παρενόχληση ; Ηθική παρενόχληση ; Νομοθετικό πλαίσιοAbstract
Σκοπός: Σκοπός της παρούσας μελέτης είναι η διερεύνηση του επιπέδου της εργασιακής παρενόχλησης (mobbing) στους νοσηλευτές κλινικών Covid-19, που εργάζονται στο Γενικό Νοσοκομείο Ελευσίνας ”Θριάσιο”, για να καταγραφεί το ποσοστό των θυμάτων του φαινομένου και οι αιτιολογικοί παράγοντες που συμβάλλουν στην ανάπτυξή του, προκειμένου να αναπτυχθούν μέθοδοι πρόληψης και αντιμετώπισής του. Μεθοδολογία: Η έρευνα που πραγματοποιήθηκε είναι διερευνητική, ποσοτική με
κατευθύνουσα υπόθεση και διεξήχθη στο ΓΝΕ “Θριάσιο”. Εφαρμόστηκε δειγματοληψία μη πιθανότητας, με δείγμα ευκολίας. Το δείγμα αποτέλεσε το νοσηλευτικό προσωπικό όλων των βαθμίδων, των τμημάτων που δούλεψαν ως κλινικές Covid-19 κατά το τελευταίο έτος, ανεξαρτήτου σχέσης εργασίας. Ως ερευνητικό εργαλείο χρησιμοποιήθηκε ερωτηματολόγιο το οποίο αποτελείται από δύο σκέλη. Το πρώτο αφορά τα κοινωνικό- δημογραφικά χαρακτηριστικά του ερωτώμενου. Το δεύτερο σκέλος του ερωτηματολογίου είναι το Ερωτηματολόγιο Workplace Psychologically Violent Behavior (WPVB) των Yildirim & Yildirim (2008). Η ανάλυση των δεδομένων, η ερμηνεία τους και η εξαγωγή αποτελεσμάτων, έγινε με στατιστική ανάλυση με το πρόγραμμα SPSS 25.
Αποτελέσματα: Το δείγμα αποτελείται από 73 νοσηλευτές κλινικών Covid-19 από τους οποίους το 91,8% ήταν γυναίκες και μόλις το 8,2% άνδρες, με τη μέση ηλικία των ατόμων να είναι τα 39,03 ± 7,798 έτη. Από τα άτομα αυτά η πλειοψηφία είναι έγγαμοι (53,4%) και ακολουθούν οι άγαμοι σε ποσοστό 30,1%. Όσων αφορά το επίπεδο εκπαίδευσης προηγούνται οι απόφοιτοι Τεχνολογικής Εκπαίδευσης σε ποσοστό 42,5% και εν συνέχεια οι Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης σε σύνολο 31,5%. Το επίπεδο Ηθικής παρενόχλησης του δείγματος κυμαίνεται στο 0,71 ±0,6 (σε ποσοστό 14,2%) καθώς η κλίμακα αξιολόγησης Likert ήταν από το 0 (ποτέ) έως 5 (διαρκώς), ενώ από τους συμμετέχοντες το 66,8% δήλωσαν ότι δεν αντιμετώπισαν ποτέ βίαιη συμπεριφορά. Τα ευρήματα αποκαλύπτουν ότι η εμφάνιση του φαινομένου mobbing επηρεάζεται από την οικογενειακή κατάσταση και τα έτη
προϋπηρεσίας, ενώ αντίθετα, το φύλο, η ηλικία και το εκπαιδευτικό επίπεδο είναι συντελεστές που δεν σχετίζονται με την ανάπτυξη συμπεριφορών παρενόχλησης. Συμπεράσματα: Γίνεται αντιληπτή η ύπαρξη Mobbing σε νοσηλευτές κλινικών Covid-19 σε
δημόσιο ελληνικό νοσοκομείο, χωρίς ωστόσο να αυξάνεται το επίπεδο λόγω της πανδημίας.
Abstract
Aim: The aim of this study is to investigate the level of occupational harassment (mobbing) in nurses of Covid-19 clinics, working at the General Hospital "Thriasio", to record the percentage of victims of the phenomenon and the causal factors contributing to its
development, in order to develop methods of its prevention and treatment Methodology: The research carried out is exploratory, quantitative with a guiding hypothesis and was conducted at the General Hospital "Thriasio". Non-probability sampling was
applied, with a sample of convenience. The sample consisted of the nursing staff of all levels, of the departments that worked as Covid-19 clinics during the last year, regardless of employment relationship. A questionnaire consisting of two parts was used as a research tool. The first concerns the socio-demographic characteristics of the respondent. The second part of the questionnaire is the WPVB (Workplace Psychologically Violent Behavior) Questionnaire by Yildirim & Yildirim (2008). The analysis of the data, their interpretation and the extraction of results, was done with statistical analysis with the program SPSS 25. Results: The sample consists of 73 nurses of Covid-19 clinics of which 91.8% were women and only 8.2% men, with a mean age of 39.03 ±7,798 years. The majority of these people are married (53.4%), followed by the unmarried at a rate of 30.1%.Regarding the level of
education, the graduates of Technological Education are ahead by 42.5% and then the Secondary Education by a total of 31.5%. The level of Ethical harassment of the sample is 0.71 ±0.6 (at rate 14.2%) as the Likert rating scale was from 0 (never) to 5 (constantly), while 66.8% of the participants stated that they never encountered violent behavior. The findings reveal that the occurrence of mobbing is influenced by marital status and years of service, while on the contrary, gender, age and educational level are factors that are not associated with the development of harassment behaviors. Conclusions:The existence of Mobbing in nurses of Covid-19 clinics in a public Greek hospital is perceived, however, the level is not increasing due to the pandemic.