Η διαδικασία ανάλυσης της αποτελεσματικότητας και αποδοτικότητας των νοσοκομειακών μονάδων υγείας

Abstract

Η παρούσα μελέτη ασχολήθηκε με το ζήτημα της διαχρονικής ανάλυσης και αποτελεσματικότητας αλλά και αποδοτικότητας μιας δημόσιας νοσοκομειακής μονάδας και ολοκληρώθηκε μέσα από οκτώ κεφάλαια. Πιο συγκεκριμένα, το πρώτο κεφάλαιο αναφέρθηκε στην αξιολόγηση στο χώρο υγείας κάνοντας αναφορά στα συστήματα υγείας και πώς αυτά αξιολογούνται ποιοτικά, οικονομικά και σε θέματα παραγωγικής διαδικασίας. Επίσης λόγος έγινε για τους δείκτες μέτρησης αποδοτικότητας του νοσοκομειακού έργου μέσα από την αποτελεσματικότητα, την επάρκεια και την αποδοχή. Το δεύτερο κεφάλαιο εξέτασε τα κριτήρια αξιολόγησης των συστημάτων υγείας, τη διαδικασία αξιολόγησής τους, και το σκοπό, τα ποιοτικά χαρακτηριστικά και τη διάκριση των δεικτών. Στη συνέχεια το τρίτο κεφάλαιο κατέγραψε τα συστήματα υπηρεσιών υγείας στον Ελλαδικό χώρο αλλά και Διεθνώς. Αναφέρθηκε η κρίση των συστημάτων υγείας, τα μοντέλα και τα συστήματα υγείας στον ευρωπαϊκό χώρο. Το τέταρτο κεφάλαιο ασχολήθηκε με την παρουσίαση των δεικτών για τη μέτρηση της ποιότητας του νοσοκομειακού έργου κάνοντας ιδιαίτερη αναφορά στο ελληνικό σύστημα υγείας και την ποιότητα στο χώρο, καθώς και στην αξία της υπηρεσίας γενικότερα και την ικανοποίηση των ασθενών. Έπειτα το πέμπτο κεφάλαιο εστίασε στην αναγκαιότητα ύπαρξης δεικτών μέτρησης στα υγειονομικά συστήματα. Το έκτο εστίασε στη χρήση δεικτών προκειμένου να γίνεται η μέτρηση ποιότητας του νοσοκομειακού έργου στην Ελλάδα. Το έβδομο κεφάλαιο κατέγραψε τη μεθοδολογία της έρευνας, μέσα από την οποία περιγράφηκε ο τρόπος που θα ακολουθηθεί ώστε να ολοκληρωθεί η έρευνα. Το όγδοο κεφάλαιο, έκανε ανάλυση άρθρων και συγκρίσεις με άλλα άρθρα και τέλος, η εργασία έκλεισε με τα συμπεράσματα.