Ο ρόλος των social media και του μηνύματος έκτακτης ανάγκης 112, στην αντίληψη κινδύνου, στις εκκενώσεις οικισμών του Δήμου Αρχαίας Ολυμπίας, λόγω των πυρκαγιών του 2021
The role of social media and the emergency message 112, in the risk perception, in the evacuations of settlements of the Municipality of Ancient Olympia, due to the fires of 2021
![Thumbnail](/xmlui/bitstream/handle/11400/3448/Spyropoulos_20037.pdf.jpg?sequence=4&isAllowed=y)
Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία
Author
Σπυρόπουλος, Κωνσταντίνος
Date
2022-11-30Advisor
Σίμου, ΕυστρατίαKeywords
Social media ; Μήνυμα 112 ; Αντίληψη κινδύνου ; Εκκενώσεις ; Δασικές πυρκαγιές ; 112 message ; Risk perception ; Evacuations ; Forest fires ; Μέσα κοινωνικής δικτύωσηςAbstract
Εισαγωγή: Τα τελευταία χρόνια η επικοινωνία κινδύνου σε περιπτώσεις καταστροφών και κρίσεων πραγματοποιείται, με τη χρήση των social media από ομάδες πολιτών και την αποστολή μηνυμάτων έκτακτης ανάγκης στα κινητά τηλέφωνα. Το 2021 εκδηλώθηκαν στην Ελλάδα 8.728 πυρκαγιές και εστάλησαν 76 μηνύματα 112 από την Γ.Γ.Π.Π. Σκοπός: H μελέτη του ρόλου και της επίδρασης των social media και του μηνύματος έκτακτης ανάγκης 112, στην αντίληψη του κινδύνου για τις εκκενώσεις οικισμών του Δήμου Αρχαίας Ολυμπίας, λόγω των πυρκαγιών του 2021. Υλικό – μέθοδος: Πρόκειται για μια συγχρονική μελέτη. Οι συμμετέχοντες επιλέχθηκαν με τη μέθοδο της μη τυχαίας δειγματοληψίας ευκαιρίας. Το δείγμα μας αποτελούνταν από 126 άτομα. Η συλλογή των δεδομένων πραγματοποιήθηκε με τη χρήση δομημένου ερωτηματολογίου (30 ερωτήσεων), που περιελάβανε κοινωνικοδημογραφικά δεδομένα, προηγούμενη εμπειρία σε φυσικές καταστροφές, χρήση των social media σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης και συμπεριφορές αντίληψης κινδύνου και δράσης για εκκένωση οικισμών στο μήνυμα 112. Η ανάλυση των δεδομένων πραγματοποιήθηκε με το πρόγραμμα στατιστικής ανάλυσης SPSS 22.0 Αποτελέσματα: Το δείγμα μας αποτελούνταν από 126 άτομα εκ των οποίων το 54% ήταν άνδρες. Η μέση ηλικία του δείγματος ήταν 43,2 έτη (SD=12,5 έτη) και το 60,3% κατοικούσε σε τοπικές κοινότητες του Δήμου Ολυμπίας. Το 96,8% του δείγματος κατά το παρελθόν είχε πληγεί από δασικές πυρκαγιές. Το 81% γνώριζε πολύ έως πάρα πολύ καλά τα μέτρα πρόληψης και προστασίας σε περίπτωση δασικών πυρκαγιών. Για τη λήψη πληροφοριών σχετικά με τα φαινόμενα έκτακτης ανάγκης τους τελευταίους 12 μήνες χρησιμοποιούσαν πολύ έως πάρα πολύ σε ποσοστό 70,6% τα social media και 58,7% τις επίσημες ιστοσελίδες Υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης. Το 89,7% είχε λάβει μήνυμα 112 για εκκένωση λόγω εκδήλωσης πυρκαγιάς το καλοκαίρι του 2021. Το 31,4% περίμενε να δει πως θα εξελιχθεί η πυρκαγιά και εκκένωσε το χώρο μόλις θεώρησε ότι είναι πολύ επικίνδυνη και το 24% έμεινε στο σπίτι του ανεξαρτήτως από τις εντολές που έλαβε. Μόλις 19 από τους 126 ερωτηθέντες απάντησαν ότι επιχείρησαν εκκένωση αμέσως, ακολουθώντας τις οδηγίες του μηνύματος. Συμπεράσματα: Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης χρησιμοποιούνται περισσότερο από τις άλλες πηγές πληροφόρησης. Το μήνυμα 112 αν και ήταν σε μεγάλο βαθμό κατανοητό και σαφές, δεν παρακίνησε τους κατοίκους να εγκαταλείψουν τις περιοχές που κινδυνεύουν και να φύγουν για ένα ασφαλές μέρος, επιχειρώντας εκκένωση αμέσως, ακολουθώντας τις οδηγίες του μηνύματος. Οι παράγοντες πιθανότητα κίνδυνου, ικανότητα αντιμετώπισης των φυσικών καταστροφών, λιγότερος φόβος για το ξέσπασμα φυσικών καταστροφών και γνώσεις για μέτρα πρόληψης και προστασίας, διαφαίνεται ότι διαμορφώνουν τη σχέση μεταξύ του μηνύματος 112 και της αντίληψης κινδύνου ως συμπεριφορά εκκένωσης σε μια δασική πυρκαγιά.
Abstract
Introduction: In recent years, risk communication in cases of disasters and crises has been carried out, with the use of social media by citizen groups and the sending of emergency messages to mobile phones. In 2021, 8,728 fires broke out in Greece and 76 messages were sent 112 from the G.C.C.P. Purpose: The study of the role and effect of social media and the emergency message 112, on the perception of the risk for the evacuation of the settlements of the Municipality of Ancient Olympia, due to the fires of 2021. Material - method: This is a cross-sectional study. Participants were selected by non-random opportunity sampling. Our sample consisted of 126 people. The data collection was carried out using a structured questionnaire (30 questions), which included socio-demographic data, previous experience in natural disasters, use of social media in emergency situations and behaviors of risk perception and action to evacuate settlements in the 112 message. The analysis of data analysis was performed with the statistical analysis program SPSS 22.0 Results: Our sample consisted of 126 subjects of which 54% were men. The mean age of the sample was 43.2 years (SD=12.5 years) and 60.3% resided in local communities of the Municipality of Olympia. 96.8% of the sample had been affected by forest fires in the past. 81% knew very to very well the prevention and protection measures in case of forest fires. To obtain information about emergency phenomena in the last 12 months, 70.6% used social media a lot to a lot and 58.7% used official Emergency Services websites. 89.7% had received a 112 message to evacuate due to a fire in the summer of 2021. 31.4% waited to see how the fire would develop and evacuated the area as soon as they thought it was too dangerous and 24% stayed at home regardless of the orders he received. Just 19 of the 126 respondents responded that they attempted to evacuate immediately, following the message's instructions. Conclusions: Social media are used more than other sources of information. Although the 112 message was largely understandable and clear, residents do not intend to leave the areas at risk and flee to a safe place, attempting to evacuate immediately, following the instructions of the message. The factors likelihood of danger, ability to cope with natural disasters, less fear of the outbreak of natural disasters and knowledge of prevention and protection measures, appear to shape the relationship between the 112 message and risk perception as evacuation behavior in a forest fire.