Η Βιβλιοθήκη ως χώρος: Αποτίμηση των προτιμήσεων των χρηστών

Ανδρεάκου, Ζαχαρούλα

The Library as a place: Assessing preferences of users

Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία

Author

Ανδρεάκου, Ζαχαρούλα

Date

2023-01-10

Advisor

Vraimaki, Eftichia

mslam_206682014_andreakou_thesis_sig_2.pdf (1.204Mb)

mslam_206682014_andreakou_presentation.pdf (1.380Mb)

Keywords

Ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες ; Φυσικός χώρος ; Ικανοποίηση χρηστών ; Ποσοτική έρευνα

Abstract

Διαχρονικά οι ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες αποτελούν ένα πολύ σημαντικό εργαλείο, αναφορικά με την προσφορά γνώσεων και εξειδικευμένων πληροφοριών στο προσωπικό και τους φοιτητές των ιδρυμάτων της Τριτοβάθμιας Εκπαίδευσης. Από την άλλη μεριά, οι σύγχρονες ψηφιακές τεχνολογίες και το Διαδίκτυο άσκησαν μεγάλη επιρροή στις ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες, δίνοντας τη δυνατότητα στους χρήστες να έχουν εξ αποστάσεως πρόσβαση στις συλλογές τους, απομακρύνοντάς τους παράλληλα από τον φυσικό τους χώρο. Στο πλαίσιο αυτό, στόχος της παρούσας εργασίας είναι να μελετήσει την άποψη των φοιτητών για τον φυσικό χώρο της βιβλιοθήκης και να συγκεντρώσει τις προτάσεις βελτίωσής τους. Για την επίτευξη των ανωτέρω στόχων διενεργήθηκε μια διαδικτυακή έρευνα επισκόπησης απόψεων στη φοιτητική κοινότητα του Πανεπιστημίου Δυτικής Αττικής (ΠΑΔΑ). Συνολικά, συγκεντρώθηκαν 303 ερωτηματολόγια κατάλληλα για στατιστική ανάλυση. Τα αποτελέσματα έδειξαν ότι δεν υφίσταται ένα ιδιαίτερα υψηλό ποσοστό φυσικής παρουσίας των φοιτητών στους χώρους των τριών βιβλιοθηκών του ΠΑΔΑ. Πάντως, οι γυναίκες φαίνεται να επισκέπτονται τις βιβλιοθήκες συχνότερα σε σύγκριση με τους άνδρες και παράλληλα να δίνουν υψηλότερη βαθμολογία σε αυτές. Ωστόσο, φαίνεται, πως η βιβλιοθήκη δεν παύει να θεωρείται ο πλέον κατάλληλος χώρος, όπου οι φοιτητές μπορούν να μελετήσουν ήρεμα και να κάνουν ομαδικές ή ατομικές εργασίες. Επίσης, οι φοιτητές δίνουν ιδιαίτερη βαρύτητα σε ζητήματα, όπως η αισθητική και η άνεση του εσωτερικού χώρου των βιβλιοθηκών, όπου μελετούν, ο κατάλληλος φωτισμός, αλλά και η διαρρύθμιση και η άνεση των επίπλων, οι συνθήκες θερμοκρασίας και εξαερισμού των χώρων αλλά και απουσίας θορύβων, δηλαδή να υπάρχει ένα ήρεμο περιβάλλον μελέτης μες στη βιβλιοθήκη. Εν γένει μάλιστα, μέσω των απαντήσεών τους είναι σαφές, πως κρίνουν αρκετά θετικά όλες αυτές τις συνθήκες, αναφορικά με την ακαδημαϊκή βιβλιοθήκη του πανεπιστημιακού ιδρύματος που εξετάζεται στην έρευνά μας και προτείνουν βελτιώσεις.

Abstract

Overtime, academic libraries have played a pivotal role in tertiary education, providing specialized collections and services that support research and the educational process. However, the advent of the Internet and the wide use digital technologies has affected the way users access library collections and services, drawing them away from the physical to the digital space of libraries. In this context, the aim of the current study was to investigate students’ views and improvement suggestions about the physical space of academic libraries. To this end, an internetsurvey was conducted among the student community of the University of West Attica (UNIWA). Overall, 303 responses were collected that were suitable for statistical analysis. The results indicated that there is a quite low visitation rate at all three UNIWA libraries. Regarding gender, female students visit libraries more often and rate physical spaces higher than male students. At the same time, it seems that the library is still considered the most suitable place for both self-study and collaborative work. Also, the students place particular importance to issues such as the aesthetics and comfort of the interior of the libraries where they study, the appropriate lighting, but also the layout and comfort of the furniture, the temperature and ventilation conditions of the spaces as well as the absence of noise, that is, to have a calm study environment in the library. In general, students evaluate positively the aforementioned characteristics of the UNIWA academic libraries and provide suggestions for their further improvement