Στελέχη διοίκησης στην Ελλάδα : Αναλύοντας ρόλους, δεξιότητες, ικανότητες

Ζυγογιάννη, Ευθυμία

Administrative executives in Greece: Analyzing roles, skills & competencies

Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία

Author

Ζυγογιάννη, Ευθυμία

Date

2023-05

Advisor

Μπουρής, Ιωάννης

ΜΒΑ19102.pdf (2.384Mb)

PowerPoint εργασίας (854.4Kb)

Keywords

Ηγέτης ; Ηγεσία ; Παρακίνηση ; Παρακίνηση εργαζομένων ; Διοίκηση μέσω στόχων ; Μάνατζερ

Abstract

Η παρούσα διπλωματική προσέγγιση στοχεύει να τονίσει τον κρίσιμο ρόλο του ανώτερου, είτε είναι ηγέτης είτε διευθυντής, στην παρακίνηση των υφισταμένων τους. Η παρούσα εργασία σκιαγραφεί τις ερευνητικές της υποθέσεις σε μια σύντομη εισαγωγή πριν εμβαθύνει στο θεωρητικό πλαίσιο. Στη συνέχεια, η εργασία εξετάζει τη συμπεριφορά ηγεσίας, περιλαμβάνοντας στυλ ηγεσίας και σχετικές θεωρίες. Τέλος, παρουσιάζονται οι σύγχρονες θεωρίες ηγεσίας, παράλληλα με τη σχέση συναισθηματικής νοημοσύνης και αποτελεσματικής ηγεσίας. Εκτός από την ανάλυση της ηγεσίας, η εργασία υπογραμμίζει τη σημασία της διευθυντικής ανάλυσης. Αρχικά περιγράφει τις θεμελιώδεις λειτουργίες της διοίκησης και τον ρόλο του μάνατζερ μέσα σε έναν οργανισμό, πριν εντοπίσει τις βασικές δεξιότητες που πρέπει να διαθέτει ένας διευθυντής και διαφοροποιήσει μεταξύ διευθυντών και ηγετών. Στη συνέχεια, η εργασία εμβαθύνει στα διάφορα στυλ διαχείρισης που μπορεί να χρησιμοποιήσει ένας διευθυντής, ιδιαίτερα το συμμετοχικό-αυταρχικό στυλ και το πλέγμα διαχείρισης. Η λήψη αποφάσεων διερευνάται επίσης σε σχέση με τον τρόπο με τον οποίο οι διευθυντές μπορούν να την εφαρμόσουν στους οργανισμούς τους. Η ερευνητική μεθοδολογία που χρησιμοποιήθηκε στην παρούσα εργασία περιλαμβάνει ένα ερευνητικό ερωτηματολόγιο, καθώς και συνεντεύξεις που πραγματοποιήθηκαν υπό συγκεκριμένες συνθήκες. Η εργασία παρουσιάζει τα αποτελέσματα της έρευνας χρησιμοποιώντας περιγραφική στατιστική και καταλήγει αναλύοντας τα συμπεράσματα που προέκυψαν από την έρευνα, συμπεριλαμβανομένης της επαλήθευσης των αρχικών ερευνητικών υποθέσεων.

Abstract

The present diplomatic approach aims to emphasize the crucial role of the superior, whether a leader or manager, in motivating their subordinates. The paper then examines leadership behavior, encompassing leadership styles and related theories. Finally, modern leadership theories are presented, alongside the relationship between emotional intelligence and effective leadership. In addition to analyzing leadership, the paper highlights the significance of managerial analysis. It first outlines the fundamental functions of management and the role of the manager within an organization, before identifying the basic skills a manager must possess and differentiating between managers and leaders. The paper then delves into the various management styles that a manager may employ, particularly the participativeauthoritarian style and the management grid. Decision-making is also explored in relation to how managers can implement it within their organizations. The research methodology used in the present study involves a research questionnaire, as well as interviews conducted under specific conditions. The paper presents the results of the research using descriptive statistics, and concludes by analyzing the conclusions drawn from the research, including the verification of the initial research hypotheses.