Ευημερία και ποιότητα επαγγελματικής ζωής των μαιών/μαιευτών που εργάζονται σε δομές υγείας του βορείου Aιγαίου

Τζήκα, Αργυρώ

Well-being and quality of professional life of midwives/obstetricians working in northern Aegean health care settings

Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία

Author

Τζήκα, Αργυρώ

Date

2023-06-20

Advisor

DELTSIDOU, ANNA

Tzika_20064.pdf (1.663Mb)

Keywords

Μαίες ; Κόπωση συμπόνοιας ; Εξουθένωση ; Εργασιακή ικανοποίηση ; Ποιότητας επαγγελματικής ζωής ; Ευημερία

Abstract

Eισαγωγή: Οι επαγγελματίες μαίες / μαιευτές συχνά απαιτείται να παρέχουν υψηλό επίπεδο φροντίδας στις ασθενείς τους με την πάροδο του χρόνου με αποτέλεσμα να παρουσιάζουν σωματικά και ψυχολογικά συμπτώματα που συχνά αναφέρονται ως κόπωση συμπόνιας και επηρεάζουν την ποιότητα της επαγγελματικής τους ζωής. Σκοπός: Σκοπός της παρούσας εργασίας ήταν η μελέτη της σχέσης μεταξύ της ποιότητας επαγγελματικής ζωής, της εργασιακής ικανοποίησης και της εργασίας και ευημερίας των μαιών-μαιευτών που υπηρετούν σε νοσοκομειακές μονάδες του Βορείου Αιγαίου και της σχέσης τους με κοινωνικοδημογραφικά στοιχεία. Υλικά και μέθοδος: Το δείγμα της έρευνας αποτελούνταν από 104 μαίες- μαιευτές εκ των οποίων 2 ήταν άνδρες και 102 ήταν γυναίκες που εργάζονταν σε μαιευτήρια ή δομές υγείας στο Βόρειο Αιγαίο. Η έρευνα είναι ποσοτική και η συλλογή των δεδομένων έγινε με ανώνυμο ερωτηματολόγιο το οποίο διανεμήθηκε διαδικτυακά. Το ερωτηματολόγιο αποτελούνταν από τέσσερα μέρη. Πιο συγκεκριμένα το πρώτο μέρος περιλάμβανε ερωτήσεις που σχετίζονταν με τα Κοινωνικά και Δημογραφικά χαρακτηριστικά των συμμετεχουσών, το δεύτερο μέρος περιλάμβανε ερωτήσεις σχετικές με την ποιότητα επαγγελματικής ζωής (Κλίμακα ποιότητας επαγγελματικής ζωής), τo τρίτο μέρος περιλάμβανε δηλώσεις σχετικές με την ευημερία των εργαζομένων (Κλίμακα Εργασίας και Ευημερίας) και το τέταρτο μέρος περιλάμβανε την κλίμακα JSS (Job Satisfaction Scale) που αποτελεί ένα από το πιο ευρέως χρησιμοποιούμενο ερευνητικό εργαλείο για την αξιολόγηση του επιπέδου εργασιακής ικανοποίησης. Για την ανάλυση χρησιμοποιήθηκε το στατιστικό πρόγραμμα SPSS 22.0. Αποτελέσματα: Η συνολική εργασιακή ικανοποίηση του δείγματος κυμάνθηκε σε μέτρια επίπεδα (Μ.Τ.=128,29, Τ.Α.=27,98), με τα χαμηλότερα ποσοστά ικανοποίησης να αφορούν τον μισθό (17,3%) και την προαγωγή (18,3%). Οι συμμετέχοντες παρουσίασαν σε μέτριο βαθμό σφρίγος (Μ.Τ.=4,52, Τ.Α.=1,09), αφοσίωση (Μ.Τ.=5,10, Τ.Α.=1,13) και απορρόφηση (Μ.Τ.=4,29, Τ.Α.=1,05) και τα επίπεδα της εργασιακής τους ευημερίας, ήταν συνολικά μέτρια (Μ.Τ.=4,63, Τ.Α.=1,01). To δείγμα παρουσίασε σε μέτριο βαθμό ικανοποίηση συμπόνιας (Μ.Τ.=38,69, Τ.Α.=6,50), δευτερεύον τραυματικό άγχος (Μ.Τ.=24,88, Τ.Α.=5,45) και επαγγελματική εξουθένωση (Μ.Τ.=24,96, Τ.Α.=4,98). Μελετώντας τα δημογραφικά χαρακτηριστικά, παρατηρήθηκε ότι η θέση εργασίας (p<0,001), το πλήθος των μαιών/μαιευτών που εργάζονται στο τμήμα των συμμετεχόντων (p=0,016) και τα έτη προϋπηρεσίας (p=0,045), συσχετίζονται με τη συνολική εργασιακή ικανοποίηση του δείγματος. Ακόμα, η ηλικία (p=0,033) και το εκπαιδευτικό επίπεδο (p=0,029), επηρέασαν τα επίπεδα επαγγελματικής εξουθένωσης των ατόμων, ενώ το πλήθος των μαιών/μαιευτών που εργάζονται στο τμήμα των συμμετεχόντων, συσχετίστηκε με την επαγγελματική εξουθένωση και το δευτερεύον τραυματικό άγχος (p=0,050). Η θέση εργασίας συσχετίστηκε με την απορρόφηση των μαιών/ μαιευτών (p=0,043). Η εργασιακή ικανοποίηση συσχετίστηκε θετικά με την προσωπική ευημερία (r=0,55, p<0,001), το σφρίγος (r=0,55, p<0,001), την απορρόφηση (r=0,47, p<0,001), την αφοσίωση (r=0,51, p<0,001) και την ικανοποίηση συμπόνιας (r=0,48, p<0,001), και αρνητικά με το δευτερεύον τραυματικό άγχος (r=-0,33, p=0,001) και την επαγγελματική εξουθένωση (r=-0,59, p<0,001). Συμπεράσματα: Η ποιότητα της επαγγελματικής ζωής των συμμετεχόντων κυμάνθηκε σε μέτρια επίπεδα, καθώς διαπιστώθηκαν μέτρια επίπεδα ικανοποίησης συμπόνιας, δευτερεύοντος τραυματικού άγχους και επαγγελματικής εξουθένωσης. H εργασιακή ικανοποίηση των μαιών/ μαιευτών κυμάνθηκε σε μέτρια επίπεδα και φάνηκε να συσχετίζεται με πληθώρα κοινωνικοδημογραφικών παραγόντων. Η ποιότητα επαγγελματικής ζωής των μαιών/ μαιευτών είναι άμεση συνάρτηση των επιπέδων εργασιακής τους ικανοποίησης και των επιπέδων ευημερίας τους. Λέξεις-Κλειδιά: Μαίες, κόπωση συμπόνοιας, εξουθένωση, εργασιακή ικανοποίηση, ποιότητας επαγγελματικής ζωής, ευημερία.

Abstract

Introduction: Professional midwives are often required to provide a high quality of care to their patients over time resulting in physical and psychological symptoms often referred to as compassion fatigue. Purpose: The purpose of this study was the study of the relationship between quality of working life, job satisfaction and work and well-being of midwives serving in hospitals in the North Aegean and their relationship with demographics such as pre-service of respondents. Materials and method: The sample consisted of 104 midwives of whom 2 were men and 102 were women working in maternity hospitals or health facilities in the North Aegean. The research is quantitative and was conducted by using an anonymous questionnaire. The questionnaire consisted of four parts. More specifically, part A included 9 questions related to the Social and Demographic characteristics of the participants, the second part included 30 questions related to the quality of professional life (Quality of Professional Life Scale), the third part included 17 statements related to the well-being of employees (Work and Well-Being Scale) and the fourth part included the JSS scale (Job Satisfaction Scale) which is one of the most widely used research tool to assess the level of job satisfaction. Finally, the statistical analysis was performed by using the statistical package SPSS 22.0. Results: The overall job satisfaction of the sample varied at moderate levels (Mean=128.29, SD=27.98), with the lowest percentages of satisfaction regarding salary (17.3%) and promotion (18.3%). Participants showed a moderate degree of vigor (Mean=4.52, SD=1.09), commitment (Mean=5.10, SD=1.13) and absorption (Mean=4.29, SD=1.05) and their levels of occupational well-being were overall moderate (Mean=4.63, SD=1.01). The sample showed a moderate degree of compassion satisfaction (Mean=38.69, SD=6.50), secondary traumatic stress (Mean =24.88, SD=5, 45) and occupational burnout (Mean =24.96, SD=4.98). Studying the role of demographic characteristics, it was observed that the job position (p<0.001), the number of midwives/midwives working in the participants' department (p=0.016) and the working years (p=0.045) are related to the overall job satisfaction of the sample. In addition, age (p=0.033) and educational level (p=0.029) influenced the job burnout levels of individuals, while the number of midwives working in the participants' department was related to job burnout and secondary traumatic stress (p=0.050). Job position was associated with the absorption of midwives (p=0.043). Job satisfaction was positively related to personal well-being (r=0.55, p<0.001), vigor (r=0.55, p<0.001), absorption (r=0.47, p<0.001), commitment (r=0.51, p<0.001) and compassion satisfaction (r=0.48, p<0.001) and negatively with secondary traumatic stress (r=-0.33, p=0.001) and burnout (r=-0.59, p<0.001). Conclusions: Participants' quality of working life ranged at moderate levels, with moderate levels of compassion satisfaction, secondary traumatic stress and burnout identified. Midwives' job satisfaction varied at moderate levels and was related to a variety of socio-demographic factors. The quality of professional life of midwives is a direct function of their levels of job satisfaction and well-being. Key words: Midwives, compassion fatigue, burnout, Job Satisfaction, Quality of professional life, well-being.