Ανάλυση παραδοσιακών και διαδικτυακών κουπονιών στο πανκαναλικό λιανικό εμπόριο

Κοκκόλης, Γεώργιος

An analysis of traditional and online coupons in omnichannel retailing: Theoretical evidence

Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία

Author

Κοκκόλης, Γεώργιος

Date

2023-06

Advisor

Rizomyliotis, Ioannis

Μεταπτυχιακή εργασία (2.554Mb)

Keywords

Παραδοσιακά κουπόνια ; Διαδικτυακά κουπόνια ; Πανκαναλικό λιανικό εμπόριο ; Omnichannel retailing ; Traditional coupons ; Online coupons

Abstract

Η παρούσα εργασία έχει σκοπό στην πρώτη και δεύτερη ενότητα του 1ου Κεφαλαίου, να μας ενημερώσει για την διαμόρφωση του περιβάλλοντος σε πανκαναλικό και τα χαρακτηριστικά αυτού, καθώς και να παρατεθεί η έννοια και οι βασικές κατηγορίες παρορμητικών αγορών ενός καταναλωτή. Έπειτα, στην τρίτη ενότητα, πραγματοποιείται βιβλιογραφική ανασκόπηση με αντικείμενο την ανάλυση παραδοσιακών και διαδικτυακών κουπονιών σε πανκαναλικό περιβάλλον. Στο 2ο και 3ο Κεφάλαιο, συνολικά επιχειρείται μέσω ερωτηματολογίου που δημιουργήθηκε βάση βιβλιογραφίας και πρότερων ερευνών, να επιβεβαιωθούν σχετικές πρότερες διεθνείς έρευνες ενσωματώνοντας αντίστοιχη έρευνα στην ελληνική επικράτεια , καθώς και να ανακύψουν νέα ευρήματα επί του αντικειμένου που εξετάζουμε, τα οποία παρουσιάζονται στο 4ο Κεφάλαιο.

Abstract

The existing research has a goal to inform regarding Omnichannel environment and its characteristics, as well as to introduce the definition and the major categories of impulse consumer behaviors. There is also an extensive literature review for the analysis of traditional and online coupons in an Omnichannel enviroment. The questionnaire built based on literature tries to prove existing international researches by deep diving in the Greek environment. Last but not least, new findings will be revealed that describe the behavior of Greek consumer in a multichannel framework.