Show simple item record

Η επαγγελματική εξουθένωση του νοσηλευτικού προσωπικού και διερεύνηση της τάσης μεταπήδησης των νοσηλευτών σε διοικητικές θέσεις

dc.contributor.advisorLatsou, Dimitra
dc.contributor.authorΤσίγκα, Ελεούσα-Αλεξάνδρα
dc.date.accessioned2021-03-30T08:33:22Z
dc.date.available2021-03-30T08:33:22Z
dc.date.issued2021
dc.identifier.urihttps://polynoe.lib.uniwa.gr/xmlui/handle/11400/507
dc.identifier.urihttp://dx.doi.org/10.26265/polynoe-358
dc.description.abstractΕΙΣΑΓΩΓΗ: Οι νοσηλευτές κινδυνεύουν από επαγγελματική εξουθένωση η οποία πολλές φορές τους οδηγεί είτε στην εγκατάλειψη του επαγγέλματος είτε στην τάση να μεταπηδήσουν σε διοικητικές θέσεις. ΣΚΟΠΟΣ: Σκοπός της παρούσης εργασίας ήταν να διερευνηθεί το σύνδρομο της επαγγελματικής εξουθένωσης των νοσηλευτών και η διερεύνηση της τάσης μεταπήδησης τους σε διοικητικές θέσεις. ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ: Διεξήχθη πρωτογενής ποσοτική έρευνα σε 124 νοσηλευτές χρησιμοποιώντας ως βασικό εργαλείο το ερωτηματολόγιο. Το ερωτηματολόγιο αποτελείται από 4 μέρη: α) το πρώτο μέρος σχετίζεται με τα δημογραφικά στοιχεία του κάθε ερωτώμενου, β) το δεύτερο μέρος αποτελείται από το ερωτηματολόγιο καταγραφής του συνδρόμου επαγγελματικής εξουθένωσης (Maslach&Jackson, S.E, 1986), γ) το τρίτο μέρος του ερωτηματολογίου αποτελείται από το ερωτηματολόγιο Γενικής Υγείας (GHQ.-28) και δ) το τέταρτο αποτελείται από ερωτήσεις, οι οποίες κατασκευάστηκαν από την ερευνήτρια προκειμένου να διερευνηθεί η πρόθεση των νοσηλευτών να παραμείνουν ή να αλλάξουν χώρο εργασίας, καταλαμβάνοντας κάποια διοικητική θέση. Οι νοσηλευτές επιλέχθηκαν με την μέθοδο της απλής τυχαίας δειγματοληψίας και εργάζονταν στο Αρεταίειο Νοσοκομείο. Η έρευνα πραγματοποιήθηκε τον Νοέμβρη - Δεκέμβρη του 2020. ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ: Από την ανάλυση που πραγματοποιήθηκε βρέθηκε ότι 66,9% των εργαζομένων να είναι ικανοποιημένο από την θέση που κατέχουν. Ακόμα, 57,0% των εργαζομένων έχει την πρόθεση να μεταπηδήσει από νοσηλευτική θέση σε διοικητική. Επίσης, βρέθηκε για όσους εργαζομένους επιθυμούν να μεταπηδήσουν από νοσηλευτική σε διοικητική θέση ότι 95,31% αναφέρει ως λόγο τις υψηλότερες αμοιβές, 90,91% το κυκλικό ωράριο, 84,06% την σωματική καταπόνηση, 78,79% τους προσωπικούς λόγους, 72,13% την έλλειψη πόρων, 68,12% την έλλειψη ενδιαφέροντος ως προς το νοσηλευτικό επάγγελμα, 62,32% την συναισθηματική εξάντληση, 62,30% τις μειωμένες ευκαιρίες ανέλιξης, 57,38% την έλλειψη κύρους αναγνώρισης και 56,72% την κακή συνεργασία με συναδέλφους. Επιπλέον, οι νοσηλευτές που θέλουν να μεταπηδήσουν από νοσηλευτική σε διοικητική θέση αξιολογούν στον ίδιο βαθμό (από σχεδόν 80% - 90% σημαντικούς) τους λόγους για τους οποίος θέλουν να μεταπηδήσουν. Επίσης, για όσους δεν ενδιαφέρονται να μεταπηδήσουν σε διοικητική θέση 100% αναφέρει ότι δεν το επιθυμούν λόγω του ενδιαφέροντος τους για την νοσηλευτική, 93,02% ότι επιθυμεί να προσφέρει προς τον ασθενή, το 66,67% τις υψηλές απολαβές και 53,13% τον φόβο ανάληψης καθήκοντος. Το 69,35% των εργαζομένων εμφανίζει υψηλό επίπεδο αποπροσωποποίησης και το 18,55% εμφανίζει μέτριο επίπεδο. Για την συναισθηματική εξάντληση τα αντίστοιχα ποσοστά είναι 55,65% και 20,16%. Αναφορικά με τα προσωπικά επιτεύγματα τα αντίστοιχα ποσοστά είναι 22,58% και 36,29% αντίστοιχα. Βρέθηκε οι εργαζόμενοι που είναι ικανοποιημένοι από την θέση που έχουν έναντι εργαζομένων που δεν είναι ικανοποιημένοι εμφανίζουν μικρότερο επίπεδο αποπροσωποποίησης και προσωπικών επιτευγμάτων, λιγότερες ψυχιατρικές διαταραχές και σωματικά συμπτώματα (p<0.05). Τέλος αναφορικά με την γενική υγεία των ερωτώμενων το 24,2% των εργαζομένων παρουσιάζει πάνω από 23/24 που σημαίνει ότι στο όριο εμφάνισης ψυχιατρικών διαταραχών. Γενικά παρατηρήθηκαν αρκετές ακραίες τιμές για το σύνολο των ψυχιατρικών διαταραχών, τα σωματικά συμπτώματα, το άγχος / αϋπνία, την κοινωνική δυσλειτουργία και την σοβαρή κατάθλιψη. ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ: Σε γενικές γραμμές οι νοσηλευτές είναι ικανοποιημένοι από το επάγγελμά τους αν και παρουσιάζουν υψηλό ποσοστό αποπροσωποποίησης. Οι περισσότεροι επιθυμούν να μεταπηδήσουν σε διοικητική θέση κυρίως για οικονομικούς λόγους.el
dc.format.extent98el
dc.language.isoelel
dc.publisherΠανεπιστήμιο Δυτικής Αττικήςel
dc.rightsΑναφορά Δημιουργού - Μη Εμπορική Χρήση - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές*
dc.rightsAttribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/*
dc.subjectΝοσηλευτέςel
dc.subjectΜεταπήδησηel
dc.subjectΔιοικητικές θέσειςel
dc.subjectΕπαγγελματική εξουθένωσηel
dc.subjectΝοσηλευτικό προσωπικόel
dc.subjectBurnoutel
dc.titleΗ επαγγελματική εξουθένωση του νοσηλευτικού προσωπικού και διερεύνηση της τάσης μεταπήδησης των νοσηλευτών σε διοικητικές θέσειςel
dc.title.alternativeThe burnout syndrome of nurses and the investigation of their tendency to switch to administrative positionsel
dc.typeΜεταπτυχιακή διπλωματική εργασίαel
dc.contributor.committeeΠιερράκος, Γεώργιος
dc.contributor.committeeΓούλα, Ασπασία
dc.contributor.facultyΣχολή Διοικητικών, Οικονομικών & Κοινωνικών Επιστημώνel
dc.contributor.departmentΤμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεωνel
dc.contributor.masterΔιοίκηση και Διαχείριση Υπηρεσιών Υγείας και Κοινωνικής Φροντίδαςel
dc.description.abstracttranslatedINTRODUCTION: Nurses are at risk of burnout which often leads them to either leave the profession or tend to switch to administrative positions. AIM: The aim of this study was to investigate the burnout syndrome of nurses and to examine their tendency to switch to administrative positions. METHODOLOGY: A primary quantitative survey was conducted on 124 nurses using the questionnaire as the main tool. The questionnaire consisted of 4 parts: α) the first part was related to the demographics of each respondent, b) the second part consisted of the burnout syndrome questionnaire (Maslach & Jackson, S.E., 1986), c) the third part of the questionnaire consisted of the General Health Questionnaire (GHQ.-28) and d) the fourth part consisted of questions, which were designed by the researcher in order to investigate the intention of the nurses to stay or change their workplace by switching to an administrative position. The nurses were selected using the method of simple random sampling and worked at Aretaio Hospital. The survey was conducted in November - December 2020. RESULTS: The analysis found that 66.9% of nurses are satisfied with the position they hold. Still, 57.0% of nurses intend to switch from a nursing to an administrative position. It was also found for those nurses who wish to switch from nursing to an administrative position that 95.31% report the highest pay, 90.91% the working hours, 84.06% physical fatigue, 78.79% personal reasons, 72.13% lack of resources, 68.12% lack of interest in the nursing profession, 62.32% emotional exhaustion, 62.30% reduced opportunities for development, 57.38% lack of recognition and prestige and 56.72 % poor cooperation with colleagues. In addition, nurses who want to switch from a nursing to an administrative position evaluate to the same degree (from almost 80% - 90% significant) the reasons why they want to switch. Also, for those who are not interested in switching to an administrative position 100% reported that they do not want it due to their interest in nursing, 93.02% that they want to offer to the patient and more than half of the nurses 66.67% the high earnings and 53.13% the fear of assuming duties. 69.35% of nurses show a high level of depersonalization and 18.55% show a moderate level. For emotional exhaustion the corresponding percentages were 55.65% and 20.16%. Regarding personal achievements, the percentages were 22.58% and 36.29% respectively. It was found that nurses who are satisfied with their job compared to nurses who are dissatisfied show a lower level of depersonalization and personal achievement, fewer psychiatric disorders and physical symptoms (p <0.05). Finally, regarding the general health of the respondents, 24.2% of the nurses showed more than 23/24, which means that they are on the verge of developing psychiatric disorders. In general, several extreme values were observed for all psychiatric disorders, physical symptoms, anxiety/insomnia, social dysfunction and severe depression. CONCLUSIONS: In general, nurses are satisfied with their profession, although they have a high rate of depersonalization. Most nurses want to move to an administrative position mainly for financial reasons.el


Files in this item

Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

Αναφορά Δημιουργού - Μη Εμπορική Χρήση - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές
Except where otherwise noted, this item's license is described as
Αναφορά Δημιουργού - Μη Εμπορική Χρήση - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές