Η θεραπευτική σχέση στην αφήγηση λειτουργών υγείας και ασθενών
The therapeutic relationship in narrative between health professionals and patients
Keywords
Παρηγορητική φροντίδα ; Θεραπευτική αφήγηση ; Ενσυναίσθηση ; Ασθένειες ; Λειτουργοί υγείας ; Επαγγελματίες υγείας ; Ασθενείς ; Αφήγηση ; Palliative care ; Narration ; Therapeutic narration ; Empathy ; Illnesses ; Health professionals ; Patients ; Θεραπευτική σχέσηAbstract
Τα τελευταία χρόνια, η χρήση της θεραπευτικής αφήγησης της ατομικής ασθένειας στο κομμάτι της υγειονομικής περίθαλψης, γενικά, και της ανακουφιστικής - παρηγορητικής φροντίδας, ειδικότερα, έχει τραβήξει την προσοχή, αφού έχει αναγνωριστεί ότι η αφήγηση είναι ένα σημαντικό εργαλείο της ιατρικής, μέσω του οποίου προκύπτουν νέοι δρόμοι αντιμετώπισης της ίασης, αλλά και, γενικότερα, βελτίωσης της ζωής του ασθενή. Η εφαρμογή της αφηγηματικής ιατρικής στις υπηρεσίες υγείας αποτελεί καθοριστικό παράγοντα βελτίωσης των παρεχόμενων υπηρεσιών υγείας. Ενισχύοντας τη συναισθηματική νοημοσύνη και την ενσυναίσθηση, η αφηγηματική ιατρική αναδεικνύει την αξία της θεραπευτικής συμμαχίας μεταξύ ασθενών και ιατρών. Ο χώρος της υγείας γίνεται ανθρωποκεντρικός, στρέφοντας την προσοχή στον ίδιο τον ασθενή. Η δυνατότητα αυτή οδηγεί σε νέους ορίζοντες τους λειτουργούς υγείας, οι οποίοι ενδιαφέρονται να ανακαλύψουν και να αξιολογήσουν τις ψυχολογικές και πνευματικές ανάγκες του αρρώστου. Με τη συστηματική ανασκόπηση και τη μετα-ανάλυση άρθρων, που μελετούν τη θεραπευτική αφήγηση, τη χρήση της από τους επαγγελματίες υγείας, καθώς και τη σχέση, που αναπτύσσεται μεταξύ θεραπευτών και ασθενών, διαπιστώνεται βελτίωση στην επικοινωνία, στην ενσυναίσθηση, στην ποιότητας ζωής του ασθενή, στη νοσηλεία του, ακόμη και στην ίασή του, αλλά αποτυπώνονται και τα οφέλη, που εισπράττουν οι Λειτουργοί Υγείας. Οι έρευνες, γύρω από τη χρήση της αφηγηματικής ιατρικής σε περιπτώσεις σοβαρών ασθενειών, αναδεικνύουν την ανάγκη για στροφή σε μια ουσιαστικότερη προσέγγιση της αντιμετώπισης της ασθένειας. Ο σεβασμός προς τον ασθενή, αλλά και η ενδυνάμωση της προσωπικότητας των λειτουργών υγείας συμβάλλουν στην καλύτερη διαχείριση της ασθένειας και βοηθούν τον ασθενή να αντιληφθεί ότι μπορεί να διαθέτει ο ίδιος τη δύναμη για την ίασή του.
Abstract
Use of therapeutic narration, in recent years, for sick individuals within the field of health care in general, as well as within palliative care in particular, has attracted attention since it has been recognized that narration is an important tool for medicine through which this tool new ways for dealing with sickness are produced; this also is valid for patient's life in general as well. Applying narrative medicine in the health care field constitutes a crucial factor of improving the quality of provided health services. By strengthening emotional intelligence and empathy, narrative medicine emphasizes the value of therapeutic alliance between patients and doctors. The field of health care becomes anthropocentric, by drawing the attention to the patient itself. Having this potential there are new horizons opened up for health professionals who are interested in discovering and evaluating psychological and mental needs of the patient. Using a systematic review and articles’ meta-analysis on therapeutic narration, examining its use by health care professionals as well as focusing on the relations developed between healers and patients, we establish improvement in communication, empathy, improvement in patient’s life quality, his/her better nursing and his/her healing, as well as the benefits received by the health care professionals. Researches made, concerning the use of narrative medicine in cases of severe diseases, demonstrate the need for a more meaningful approach of confronting the disease. The respect towards the patient, as well as the strengthening of the health care professionals’ personality contribute to a better management of the disease and help the patient realize that he/she him/herself can hold the key for his/her own cure.