Μοντελοποίηση ελεγκτικής εταιρείας ως επιχειρησιακό σύστημα
Modeling an audit firm as a business system
Keywords
Έλεγχος ; Προσωπικό ελεγκτικής εταιρείας ; Υπηρεσίες ελεγκτικής εταιρείας ; Επιχειρησιακά συστήματαAbstract
Η επιστήμη της ελεγκτικής παρουσιάζει μια στασιμότητα λόγω των πρόσφατων δύσκολων
χρόνων και της έλλειψης προετοιμασίας που υπήρξε. Οι εταιρείες ακολουθούν περίπλοκες
διαδικασίες για την εκπλήρωση των υπηρεσιών τους καθώς η επιχειρηματική τους
δραστηριότητα είναι πολύπλοκη. Είναι εύκολα κατανοητό ότι οι διαδικασίες αυτές
αποδεικνύονται χρονοβόρες λόγω των πολλών βημάτων (μεταφορά δεδομένων από και προς
την ελεγκτική, σύνταξη κατάλληλων εγγράφων, κλπ) που χρειάζονται για να ολοκληρωθούν.
Ο βασικός στόχος της εργασίας αυτής είναι να αναλυθούν οι υπηρεσίες της ελεγκτικής
εταιρείας μέσω της σχεδίασης διαγραμμάτων και να γίνει έλεγχος για την περίπτωση που
μπορούν αυτές οι υπηρεσίες να απλοποιηθούν. Ο στόχος αυτός μπορεί να επιτευχθεί μέσω
της ανάλυσης των διαδικασιών με τη χρήση των διαγραμμάτων BPMN (Business Process
Modeling Notation), τα οποία παρουσιάζουν την αλληλεπίδραση μεταξύ του προσωπικού και
των επιχειρησιακών διαδικασιών. Η ανάλυση αυτή επιτρέπει την βέλτιστη κατανόηση της
ροής των εργασιών, των διαδικασιών και της δομής δεδομένων που σχετίζονται με τις
δραστηριότητες της εταιρείας. Αυτό επιτρέπει να αναγνωριστούν τυχόν προβλήματα,
ανεπάρκειες ή αδυναμίες στις διαδικασίες που ακολουθούνται και να γίνουν προτάσεις
βελτιώσεων για την αύξηση της αποτελεσματικότητας και της αποδοτικότητας.
Τα ευρήματα αυτής της ανάλυσης που διενεργήθηκε υποδεικνύουν ότι δεν είναι δυνατή η
επίτευξη της απλοποίησης των υπηρεσιών της ελεγκτικής εταιρείας. Αυτό προκύπτει από το
γεγονός ότι οι υπηρεσίες είναι περίπλοκες λόγω νομικών και ρυθμιστικών απαιτήσεων. Οι
ελεγκτικές υπηρεσίες πρέπει να συμμορφώνονται με αυστηρούς κανονισμούς και πρότυπα
για να υπάρχει διαφύλαξη της εμπιστοσύνης προς τις ελεγκτικές εταιρείες και να την
πρόληψη απατών και σφαλμάτων. Αυτό οδηγεί σε περίπλοκες διαδικασίες και αυξημένο
έλεγχο, δυσχεραίνοντας έτσι τη δυνατότητα απλοποίησης των υπηρεσιών, αυξάνοντας τον
χρόνο ολοκλήρωσής τους και τη βελτίωση της ροής τους.
Abstract
Auditing science is stagnating due to recent hard times and lack of preparation. Companies
follow complex procedures to fulfill their services as their business activity is complex. It is
easy to understand that these procedures turn out to be time-consuming due to the many steps
(transferring data to and from the audit, drawing up appropriate documents, etc.) that are needed
to complete them.
The main objective of this paper is to analyze the audit firm's services through diagramming
and check if these services can be simplified. This goal can be achieved through process
analysis using BPMN (Business Process Modeling Notation) diagrams, which present the
interaction between personnel and business processes. This analysis allows for an optimal
understanding of the workflow, processes and data structure that related to the company's
activities. This allows to identify any problems, inadequacies or weaknesses in the procedures
followed and to make suggestions for improvements to increase efficiency and effectiveness.
The findings of this analysis conducted indicate that simplification of audit firm services is not
achievable. This is due to the fact that the services are complex due to legal and regulatory
requirements. Auditing services must comply with strict regulations and standards to maintain
trust in auditing firms and prevent fraud and error. This leads to complex processes and
increased control, thus making it difficult to simplify services, increase their completion time
and improve their flow