Ο ψηφιακός μετασχηματισμός του ελληνικού δημοσίου τομέα, μέσω της μελέτης περίπτωσης της Γενικής Γραμματείας Αθλητισμού

Σαρακατσάνη, Αικατερίνη

The Greek public sector's digital transformation, through the case study of the General Secretariat of Sports

Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία

Author

Σαρακατσάνη, Αικατερίνη

Date

2023-10-30

Advisor

HYZ, ALINA

Sarakatsani_21032.pdf (1.645Mb)

Keywords

Ψηφιακός μετασχηματισμός ; Ηλεκτρονική διακυβέρνηση ; Ηλεκτρονική κυβέρνηση ; Απλούστευση διαδικασιών ; Γενική Γραμματεία Αθλητισμού ; Ψηφιακές πλατφόρμες ; Ψηφιακά μητρώα ; Ψηφιοποίηση ; Digital transformation

Abstract

Το παρόν πόνημα ασχολείται με τη διαδικασία του ψηφιακού μετασχηματισμού της ελληνικής δημόσιας διοίκησης. Καθώς η μελέτη του μετασχηματισμού της δημόσιας διοίκησης στο σύνολό της, θα απαιτούσε μια μακρόχρονη έρευνα, επιλέχθηκε να διερευνηθεί ένα μέρος της, μέσω της μελέτης της περίπτωσης της Γενικής Γραμματείας Αθλητισμού. Σκοπός της μελέτης αυτής είναι, να εξακριβώσει σε ποιο βαθμό έχει πραγματοποιηθεί ο ψηφιακός μετασχηματισμός του εν λόγω φορέα, τι επιπτώσεις έχει στο ανθρώπινο δυναμικό και κατά πόσο έχουν επιτευχθεί οι στόχοι οι οποίοι τίθενται μέσω νομοθετικών μεταρρυθμίσεων. Έτσι λοιπόν, το πρώτο μέρος της εργασίας, αφιερώνεται στη βιβλιογραφική ανασκόπηση, προκειμένου να κατανοηθούν οι όροι και να παρουσιαστεί η προέλευση και η ιστορία του όρου του ψηφιακού μετασχηματισμού. Ενώ στο δεύτερο μέρος, ερευνάται το θεσμικό πλαίσιο των νομοθετικών μεταρρυθμίσεων που αφορούν στη διαδικασία του ψηφιακού μετασχηματισμού, τόσο στην Ευρωπαϊκή Ένωση όσο και στην Ελλάδα, στο τρίτο μέρος, εξάγονται τα ερευνητικά ερωτήματα και οι ερευνητικές υποθέσεις και περιγράφεται η μεθοδολογία η οποία ακολουθήθηκε προκειμένου να συλλεχθούν τα απαραίτητα δεδομένα για την έρευνα. Στο τέταρτο μέρος, παρουσιάζονται και αναλύονται τα αποτελέσματα και ακολουθεί το πέμπτο και τελευταίο μέρος της εργασίας, όπου παρατίθενται τα συμπεράσματα των αναλύσεων και αναφέρονται θέματα για μελλοντική έρευνα

Abstract

This paper’s subject is the process of the Greek public sector’s digital transformation. Since a study of the transformation of the whole public sector would require a long study, this paper only studies the case of the General Secretariat of Sports (G.S.S.). This study aims to determine how far along the G.S.S. has come in the process of its digital transformation, as well as the impact it has had on its employees so far. Lastly, the paper also aims to ascertain the level of completion of the goals that where set by the Digital Transformation Bible 2020 – 2025, regarding the G.S.S. For those purposes, the study begins in the first chapter with the literature review, to provide an understanding of the relative terms and present their history. The paper’s second part describes the legal framework regarding the digital transformation of the public sector, in the European Union and in Greece, which lead to the conclusion of the investigative hypotheses and questions, during the third part and the description of the research’s methodology. Lastly, the analysis’s outcomes are presented in the fourth part and finally, in the fifth part, the paper expounds the conclusions drawn from the literature review, the research and its analysis, and proposes subjects for future research.