Συστήματα αξιολόγησης απόδοσης προσωπικού στο δημόσιο και ιδιωτικό τομέα στην Ελλάδα: Συγκριτική ανάλυση συγκλίσεων – αποκλίσεων

Σκορδίλη, Ελεωνόρα Μαρία

Personnel performance evaluation systems in the public and private sector in Greece: Comparative analysis of convergences – divergences

Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία

Author

Σκορδίλη, Ελεωνόρα Μαρία

Date

2024-04-22

Advisor

Μακρίδης, Σάββας

Skordili_Diatrivi_s.pdf (1.311Mb)

Keywords

Αξιολόγηση προσωπικού ; Αξιολόγηση απόδοσης ; Μέθοδοι αξιολόγησης ; Δημόσιος τομέας ; Ιδιωτικός τομέας

Abstract

Η παρούσα διπλωματική εργασία ασχολείται με την αξιολόγηση της απόδοσης των εργαζομένων υπό μία αντιπαραβολική σκοπιά στην Ελλάδα. Παραθέτοντας το θεωρητικό πλαίσιο σε μία επισκόπηση των κύριων συστημάτων που χρησιμοποιούνται στην αξιολόγηση ανθρώπινου δυναμικού παγκοσμίως, γίνεται εστίαση σε μεθόδους που χρησιμοποιούν ελληνικές επιχειρήσεις, όπως επίσης και αναλυτική μελέτη περίπτωσης σε ελληνική επιχείρηση. Στη συνέχεια, αφού προηγηθεί αναδρομή στο ιστορικό πλαίσιο, αναλύεται το ισχύον σύστημα αξιολόγησης απόδοσης ανθρώπινου δυναμικού στον δημόσιο τομέα. Τα συμπεράσματα που εξάγονται από τη θεωρητική σύγκριση των δύο τομέων ως προς τον άξονα της αξιολόγησης επιρρώνυνται και από τα αποτελέσματα του ερευνητικού σκέλους της παρούσας εργασίας που πραγματοποιήθηκε με ηλεκτρονικά μέσα και απευθύνθηκε σε εργαζομένους του ιδιωτικού και του δημόσιου τομέα θέτοντας ερωτήματα σχετικά με την εμπειρία της αξιολόγησης.

Abstract

This dissertation deals with the employee performance appraisal in a comparative way in Greece. By detailing the theoretical framework in a conspectus of the main systems used in performance appraisal globally, the text focuses on methods used by Greek enterprises, as well as a thorough case study on a specific Greek enterprise. Consequently, having explored the historical context, the current performance appraisal system in the Greek public sector is expounded. Conclusions drawn by theoretical comparison of the two sectors regarding performance appraisal are reinforced by the results of the research part of the dissertation, performed digitally and destined to public and private employees, which put various questions related to the appraisal experience.