Ποιότητα υπηρεσιών σε κέντρα απεξάρτησης. Το παράδειγμα του ΟΚΑΝΑ

Abstract

Οι εξαρτήσεις ανέκαθεν ήταν ένα σημαντικό πρόβλημα για την χώρα μας αλλά τα τελευταία χρόνια έχει παρατηρηθεί σημαντική αύξηση είτε λόγω των οικονομικών προβλημάτων των ανθρώπων, είτε λόγω του ότι πλέον μπορεί ο οποιοσδήποτε να βρει οπουδήποτε μια ουσία. Η ποιότητα των υπηρεσιών υγείας σε κέντρα απεξάρτησης από ναρκωτικά αποτελεί ένα ζωτικής σημασίας θέμα που επηρεάζει την αποτελεσματικότητα και την αποδοτικότητα της απεξάρτησης. Είναι σημαντικό να υπάρχει το σύστημα ποιότητας κατά το οποίο δημιουργείται ένα αίσθημα ασφάλειας τόσο στους ωφελούμενους, όσο και στους εργαζόμενους. Επιπλέον, μια εξατομικευμένη θεραπευτική προσέγγιση είναι απαραίτητη επειδή αναγνωρίζει τη μοναδικότητα και την πολυπλοκότητα κάθε ανθρώπινης εμπειρίας με την εξάρτηση. Μέσω της ατομικής προσέγγισης, οι θεραπευτές μπορούν να δημιουργήσουν ένα ασφαλές και υποστηρικτικό περιβάλλον όπου τα άτομα μπορούν να εξερευνήσουν τις προσωπικές τους ανάγκες και να αναπτύξουν τις δεξιότητες που απαιτούνται για την ανάκτηση και την ανεξαρτησία από την εξάρτηση.