Η επίδραση των ψυχολογικών παραγόντων στην εργασία σε βιομηχανικό περιβάλλον

Αποστόλου, Αλεκσάνδερ-Γιούζεφ

The impact of psychological factors in an industrial environment

Διπλωματική εργασία

Author

Αποστόλου, Αλεκσάνδερ-Γιούζεφ

Date

2024-07-16

Advisor

Drosos, Christos

Διπλωματική Εργασία (1.448Mb)

Keywords

Ψυχική υγεία ; Ψυχολογία ; Εργαζόμενοι ; Εργασιακό περιβάλλον

Abstract

Σκοπός αυτής της διπλωματικής εργασίας, είναι η ανάλυση και η αναφορά της σημαντικότητας της ψυχικής υγείας του εργαζομένου σε βιομηχανικό περιβάλλον. Με την χρήση διαφόρων δεδομένων, κυρίως μελετών, εξετάζονται οι παράγοντες της ψυχολογικής αστάθειας στον εργασιακό χώρο, αναλύοντας πως αυτοί μπορούν να επηρεάσουν τον άνθρωπο. Οι τρόποι αντιμετώπισης που χρησιμοποιεί ο ίδιος ο εργαζόμενος δίνουν ταυτοχρόνως και την πρώτη εικόνα για τον ρόλο της ψυχολογικής κατάστασης ενός στελέχους εντός μιας βιομηχανίας. Ύστερα δίνεται έμφαση στη σχέση προσωπικής και επαγγελματικής ζωής, εξετάζοντας πως αυτή η σχέση διαφέρει συγκρίνοντας πέντε διαφορετικές χώρες μεταξύ τους. Οι παράγοντες οι οποίοι συντελούν στην σύγκρουση της προσωπικής και επαγγελματικής ζωής αναφέρονται αναλυτικά, καθώς το αποτέλεσμα είναι η σημαντική επιρροή στην ψυχική υγεία των ανθρώπων. Ο ρόλος της εταιρείας στο πως διαχειρίζεται το προσωπικό, ιδιαίτερα εκείνο το οποίο αντιμετωπίζει δυσκολίες, είναι ένα σκέλος το οποίο τονίζει πως η ψυχική υγεία του εργαζομένου δεν έχει μονόπλευρη ευθύνη. Συγκεκριμένα, αναλύεται η ποικιλία τρόπων αντιμετώπισης που μπορεί να έχει μια εταιρεία, για να υποστηρίξει το εργατικό δυναμικό. Οι μέθοδοι που χρησιμοποιούνται, έχουν αποτελέσματα τόσο στην παραγωγικότητα όσο και στην σχέση μεταξύ εργαζομένων και αυτό φαίνεται ιδιαίτερα με την χρήση των προγραμμάτων στήριξης που παρέχονται. Οι πόροι που προσφέρει η βιομηχανία στους εργαζόμενους της αλλά και η στάση των άμεσων προϊστάμενων στους υπαλλήλους έχουν άμεση σχέση με την ψυχική κατάσταση τους αλλά και με το συνολικό εργασιακό περιβάλλον. Για να υπάρξει και μια πιο πρόσφατη εικόνα στο κομμάτι της ψυχικής υγείας ενός εργαζομένου στην Ελλάδα, διεξάχθηκε ένα μικρό ερωτηματολόγιο των 14 ερωτήσεων, στο οποίο συμμετείχαν 80 άτομα από διάφορους εργασιακούς κλάδους, με σκοπό την γενική εικόνα που επικρατεί σε διαφορετικές βιομηχανίες και την οπτική υπαλλήλων ανεξαρτήτου θέσης. Στο τελικό μέρος της διπλωματικής εργασίας, αναγράφονται λύσεις των προβλημάτων που εμφανίζονται όπως και προτάσεις βελτίωσης υπάρχοντών συστημάτων.

Abstract

The purpose of this thesis is to analyze and discuss the significance of mental health of employees in an industrial environment. Using various data, mainly studies, the factors of psychological instability in the workplace are examined, analyzing how these can affect individuals. The coping mechanisms used by the employees themselves simultaneously provide the first insight into the role of the psychological state of a staff member within an industry. Emphasis is then placed on the relationship between personal and professional life, examining how this relationship differs by comparing five different countries. The factors contributing to the conflict between personal and professional life are detailed, as the outcome significantly impacts people's mental health. The role of the company in managing its personnel, particularly those facing difficulties, underscores that the mental wellbeing of the employee is not a one-sided responsibility. Specifically, the variety of coping mechanisms that a company can employ to support its workforce is analyzed. The methods used have results both in productivity and in the relationship between employees, which is particularly evident with the use of support programs provided. The resources offered by the industry to its employees, as well as the attitude of immediate supervisors toward their staff, are directly related to their mental state and the overall work environment. To provide a more recent perspective on the mental health of employees in Greece, a small questionnaire consisting of 14 questions was conducted, with 80 participants from various work sectors, aiming to capture the general situation in different industries and the perspective of employees regardless of their position. In the final part of the thesis, solutions to the problems identified are listed, as well as suggestions for improving existing systems.