Πλοήγηση ανά Συγγραφέα "Γαλανάκης, Αριστείδης"
-
Η αξιολόγηση των παρεχόμενων υπηρεσιών υγείας ως προς την ποιότητα με βάση την ικανοποίηση των χρηστών. Μελέτη περίπτωσης: ΓΝΑ ΚΑΤ
Γαλανάκης, Αριστείδης (Πανεπιστήμιο Δυτικής Αττικής, 2021-02)Η μέτρηση της ποιότητας των υπηρεσιών ενός σύγχρονου δημόσιου νοσοκομείου είναι σημαντική για τον προσδιορισμό των παραμέτρων και των διαδικασιών που χρήζουν αναθεώρησης και βελτίωσης, προκειμένου, αφενός η λειτουργία του ...