Πλοήγηση ανά Λέξεις-κλειδιά "Ποιότητα υπηρεσιών"
Αποτελέσματα 10-13 από 13
-
Μελέτη της συμπεριφοράς πελατών αεροπορικών εταιριών με τη χρήση διαδικτυακών αξιολογήσεων
(Πανεπιστήμιο Δυτικής Αττικής, 2023-05-16)Το θέμα της ποιότητας των αεροπορικών υπηρεσιών και της μέτρησης της ικανοποίησης του πελάτη-ταξιδιώτη απασχολεί συνεχώς τα τελευταία χρόνια τόσο την επιστημονική κοινότητα, όσο και τις εταιρείες του κλάδου. Η παρούσα ... -
Μετρήσεις σε δίκτυα κινητών επικοινωνιών 2G-3G
(Πανεπιστήμιο Δυτικής Αττικής, 2022-03-10)Τα δίκτυα κινητών επικοινωνιών αποτελούν ίσως τον πλέον ραγδαία εξελισσόμενο κλάδο επικοινωνιών στις ημέρες μας. Η διασφάλιση της ορθής λειτουργίας του δικτύου και η επίτευξη υψηλών επιδόσεων προϋποθέτει την επιτήρησή του ... -
Ο ρόλος της ηγεσίας και της συναισθηματικής νοημοσύνης του ηγέτη στη διαμόρφωση της οργανωτικής κουλτούρας, της εργασιακής ικανοποίησης και της ποιότητας των υπηρεσιών στην πρωτοβάθμια περίθαλψη
(Πανεπιστήμιο Δυτικής Αττικής, 2024-03)Η αποτελεσματική ηγεσία είναι ζωτικής σημασίας στα σύγχρονα περιβάλλοντα υγειονομικής περίθαλψης καθώς συνδέεται με την καλύτερη ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών, με δημιουργία αποδοτικότερου οργανωσιακού κλίματος και ... -
Προοπτικές ανάπτυξης του Λαυρίου σε κομβικό λιμάνι του Αιγαίου
(Πανεπιστήμιο Δυτικής Αττικής, 2022-12-09)Η παρούσα μελέτη εκπονήθηκε με γνώμονα τις εξελίξεις που συντελέστηκαν τις τελευταίες δεκαετίες στη ναυτιλία, καθώς και στη λιμενική βιομηχανία. Oι μεταβολές των τελευταίων ετών άλλαξαν άρδην το τοπίο και σχημάτισαν νέες ...