Στο πρώτο κεφάλαιο αυτού του εγγράφου συζητά διάφορες πτυχές της διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού (HRM). Ξεκινά με έναν ορισμό του HRM, περιγράφοντάς το ως ένα σύνολο ενεργειών, στρατηγικών και λειτουργιών που χρειάζονται ...