Αναζήτηση
Αποτελέσματα 1-3 από 3
Σχεδιασμός πλατφόρμας ενοποίησης πληροφοριακών συστημάτων της Διεύθυνσης Συντήρησης Αρχαίων και Νεωτέρων Μνημείων του ΥΠΠΟΑ: βελτίωση ηλεκτρονικών υπηρεσιών με αξιοποίηση τεχνικών πληθοπορισμού
(Πανεπιστήμιο Δυτικής Αττικής, 2023-04-26)
Στόχος της παρούσας εργασίας είναι η διαμόρφωση πρότασης για την μεταφορά λειτουργιών της Διεύθυνσης Συντήρησης Αρχαίων και Νεωτέρων Μνημείων σε μία ενιαία ηλεκτρονική πλατφόρμα, αξιοποιώντας τεχνικές ...
Ποιότητα εξυπηρέτησης και ικανοποίησης πελατών στα ταμεία της ΕΥΔΑΠ
(Πανεπιστήμιο Δυτικής Αττικής, 2023-06-29)
H παρούσα διπλωματική εργασία παραθέτει μια ενδελεχή αναφορά σχετικά με την εξυπηρέτηση των πελατών της ΕΥΔΑΠ στα περιφερειακά κέντρα εξυπηρέτησης, με κύριο θέμα ανάλυσης τον τρόπο πληρωμής των λογαριασμών αλλά και την ...
Σχεδιασμός καινοτόμου συστήματος εξυπηρέτησης του πληθυσμού από τα Τμήματα Επειγόντων Περιστατικών των νοσοκομείων
(Πανεπιστήμιο Δυτικής Αττικής, 2023-10-17)
Εισαγωγή: Τα τμήματα επειγόντων περιστατικών (ΤΕΠ) αποτελούν σημαντικό κόμβο στο σύστημα υγειονομικής περίθαλψης με ιδιαίτερες προκλήσεις και απρόβλεπτες συνέπειες, όπως η αύξηση του χρόνου αναμονής και της δυσαρέσκειας ...