Η παρούσα διπλωματική εργασία αποτελεί μια ποιοτική μελέτη στις εφαρμογές της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, στο ελληνικό δημόσιο τομέα. Στηριζόμενη στη μελέτη περίπτωσης του Κέντρου Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) της περιοχής ...