Πλάνο μάρκετινγκ για υπηρεσίες οδοντιατρικού τουρισμού στην περιφέρεια Αττικής
| dc.contributor.advisor | Σίμου, Ευστρατία | |
| dc.contributor.author | Σαπλαχίδου, Αννα | |
| dc.date.accessioned | 2024-02-28T09:20:19Z | |
| dc.date.available | 2024-02-28T09:20:19Z | |
| dc.date.issued | 2024-01-15 | |
| dc.identifier.uri | https://polynoe.lib.uniwa.gr/xmlui/handle/11400/5961 | |
| dc.identifier.uri | http://dx.doi.org/10.26265/polynoe-5797 | |
| dc.description.abstract | Εισαγωγή: Η Ελλάδα ως αμιγώς τουριστική χώρα, έχει την προοπτική να δημιουργήσει ζήτηση τόσο στον ιατρικό, όσο και στον οδοντιατρικό τουρισμό. Ο οδοντιατρικός τουρισμός είναι εφικτό να αναπτυχθεί στην Ελλάδα τόσο λόγω της στρατηγικής γεωγραφικής της θέσης, όσο και λόγω της υψηλής ποιότητας οδοντιατρικών υπηρεσιών που προσφέρουν οι Έλληνες οδοντίατροι. Συγκεκριμένα η οδοντιατρική αποτελεί ανεπτυγμένο κλάδο στη Ελλάδα αν αναλογιστούμε πως υπάρχουν συνολικά 52 οδοντιατρικοί σύλλογοι σε όλη την ελληνική επικράτεια, ενώ τα μέλη μόνο του οδοντιατρικού συλλόγου Αττικής ανέρχονται σε 5.483. Αυτή η προοπτική, είναι πολλά υποσχόμενη για ιδιώτες, εργαζόμενους και επιχειρηματίες τόσο στον τομέα της υγείας, όσο και στον τουριστικό κλάδο. Επιπλέον, η εξέλιξη και καθιέρωση του οδοντιατρικού τουρισμού μπορεί να αποτελέσει ένα σημαντικό πυλώνα για την ενίσχυση της εθνικής οικονομίας. Στόχοι: Σκοπός της μελέτης είναι να δημιουργηθεί ένα ολοκληρωμένο επικοινωνιακό πλάνο μάρκετινγκ για υπηρεσίες οδοντιατρικού τουρισμού στην Περιφέρεια Αττικής για την προσέλκυση Γερμανών Τουριστών, λόγω της αυξημένης επισκεψιμότητας τους στην χώρα μας. Μέθοδος: Για την εξυπηρέτηση των παραπάνω στόχων έγινε: Βιβλιογραφική ανασκόπηση. Συλλογή δευτερογενών δεδομένων, μελέτη κειμένων από επιστημονικά άρθρα, βιβλία και διπλωματικές εργασίες. Χρήση μετρήσεων, συλλογή πρωτογενών δεδομένων από αρμόδιους φορείς, μελέτες, εκθέσεις. Μελέτη νόμων, εγκυκλίων και πηγών από το διαδίκτυο, οι σχετικές πηγές έχουν καταγραφεί λεπτομερώς στη βιβλιογραφία. Αποτελέσματα: Αναπτύχθηκε ένα βιώσιμο επικοινωνιακό πλάνο μάρκετινγκ προσαρμοσμένο στα ελληνικά δεδομένα, αναφορικά με τα οδοντιατρεία της περιφέρειας Αττικής, με στόχο την ανάπτυξη και την καθιέρωση του οδοντιατρικού τουρισμού ως επαυξημένο ή βασικό προϊόν για τους Γερμανούς πολίτες που επισκέπτονται την Ελλάδα για διακοπές. Παρουσιάζονται αναλυτικά όλα τα στάδια εφαρμογής του πλάνου και του μείγματος μάρκετινγκ, καθώς και οι συγκεκριμένες ρυθμιστικές και προωθητικές ενέργειες που θα πρέπει να αναπτυχθούν προς εφαρμογή του σχεδίου. Το προτεινόμενο πλάνο σχεδιάστηκε έτσι ώστε να χρησιμοποιηθεί και για την προσέλκυση τουριστών από άλλες χώρες πέραν της Γερμανίας. Συμπεράσματα: Ο οδοντιατρικός τουρισμός θα μπορούσε να αποτελέσει σημαντικό κίνητρο διεθνών ασθενών για να επισκεφθούν την Αθήνα. Ωστόσο θα πρέπει να υπάρξει συνέργεια δημοσίων και ιδιωτικών φορέων για την υποστήριξη και την ανάπτυξη του, καθώς και αναθεώρηση του θεσμικού πλαισίου και του κώδικα δεοντολογίας αναφορικά με την προώθηση των οδοντιατρικών υπηρεσιών. Φορείς που θα πρέπει να συνεργαστούν για την επιτυχή επίτευξη του σχεδίου είναι το Υπουργείο Υγείας, το Υπουργείο Τουρισμού, το Υπουργείο Πολιτισμού και Αθλητισμού, οι Οδοντιατρικοί Σύλλογοι, οι ενώσεις Ξενοδόχων, τα Ταξιδιωτικά πρακτορεία, οι Διαμεσολαβητές ιατρικού τουρισμού και τα Οδοντιατρεία. | el |
| dc.format.extent | 100 | el |
| dc.language.iso | el | el |
| dc.publisher | Πανεπιστήμιο Δυτικής Αττικής | el |
| dc.rights | Αναφορά Δημιουργού - Μη Εμπορική Χρήση - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές | * |
| dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές | * |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ | * |
| dc.subject | Ιατρικός Τουρισμός | el |
| dc.subject | Προωθητικές Ενέργειες | el |
| dc.subject | Ψηφιακό μάρκετινγκ | el |
| dc.subject | Οδοντιατρικός Τουρισμός | el |
| dc.subject | Dental tourism | el |
| dc.subject | Marketing plan | el |
| dc.subject | Medical Tourism | el |
| dc.subject | Dental services | el |
| dc.subject | Digital marketing | el |
| dc.title | Πλάνο μάρκετινγκ για υπηρεσίες οδοντιατρικού τουρισμού στην περιφέρεια Αττικής | el |
| dc.title.alternative | Marketing plan for dental tourism services in the region of Attica | el |
| dc.type | Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία | el |
| dc.contributor.committee | Maniadakis, Nikolaos | |
| dc.contributor.committee | Zavras, Dimitris | |
| dc.contributor.committee | Σίμου, Ευστρατία | |
| dc.contributor.faculty | Σχολή Δημόσιας Υγείας | el |
| dc.contributor.department | Τμήμα Πολιτικών Δημόσιας Υγείας | el |
| dc.contributor.master | Ηγεσία, Καινοτομια & Πολιτικές Αξίες στην Υγεία | el |
| dc.description.abstracttranslated | Introduction: Greece, as a purely touristic country and has the prospect of creating demand both in medical and dental tourism. Dental tourism is possible to be developped in Greece due to the strategic geographical location of Greece and the high quality of dental services offered by Greek dentists. Specifically, dentistry is a developed field in Greece if we consider that there are 52 dental associations throughout the Greek territory, while the registered members of the Attica dental association equals to 5,483 dentists. This perspective is very promising for individuals, workers and entrepreneurs both in the health and the tourism sector. In addition, the development and establishment of dental tourism can be an important pillar for strengthening the national economy. Objectives: The purpose of the study is to create an integrated communication marketing plan for dental tourism services in the Attica Region in order to attract German Tourists, due to their increased visitation in our country. Method: In order to serve the above objectives, below research was followed: Literature review. Collection of secondary data, study of texts from scientific articles, books and diploma thesis. Use of measurements, collection of primary data from competent bodies, studies, reports. Study of laws, circulars and sources from the world wide web, the sources of which are detailed in the bibliography. Results: A sustainable communication marketing plan, which is adapted to current greek data, was designed for dental offices in Attica region, with the aim of developing and establishing dental tourism as an augmented or basic product for German citizens who visit Greece on vacation. All stages of the marketing plan and the marketing mix are presented in detail, as well as the specific regulatory and promotional actions that must be coordinated for the smooth implementation of the plan. The proposed plan was designed in order to be applicable to attract tourists also from other countries than Germany. Conclusions: Dental tourism could be an important incentive for international patients to visit Athens. However, there should be a synergy of public and private entities for its support and development, as well as a review of the institutional framework and the code of ethics regarding the promotion of dental services. Institutions that should cooperate for the successful achievement of the plan are the Ministry of Health, the Ministry of Tourism, the Ministry of Culture and Sports, Dental Associations, Hoteliers' Associations, Travel Agencies, Medical Tourism Intermediaries and Dental Offices. | el |
Files in this item
This item appears in the following Collection(s)
-
Μεταπτυχιακές διπλωματικές εργασίες - Ηγεσία, Καινοτομια & Πολιτικές Αξίες στην Υγεία
Μεταπτυχιακές διπλωματικές εργασίες ΠΜΣ Ηγεσία, Καινοτομια & Πολιτικές Αξίες στην Υγεία
Except where otherwise noted, this item's license is described as
Αναφορά Δημιουργού - Μη Εμπορική Χρήση - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές
Αναφορά Δημιουργού - Μη Εμπορική Χρήση - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές