| dc.contributor.advisor | Αποστολάρα, Παρασκευή | |
| dc.contributor.author | Γρηγοροπούλου, Μαρία | |
| dc.date.accessioned | 2021-07-22T08:07:39Z | |
| dc.date.available | 2021-07-22T08:07:39Z | |
| dc.date.issued | 2020-09-23 | |
| dc.identifier.uri | https://polynoe.lib.uniwa.gr/xmlui/handle/11400/906 | |
| dc.identifier.uri | http://dx.doi.org/10.26265/polynoe-757 | |
| dc.description.abstract | Εισαγωγή: Οι υπηρεσίες Πρωτοβάθμιας Φροντίδας Υγείας αποτελούν τον ακρογωνιαίο λίθο του συστήματος υγείας στον ολοένα και περισσότερο αυξανόμενο πληθυσμό μεταναστών και προσφύγων στην Ελλάδα. Η ικανοποίηση και η πρόσβαση των χρηστών από τις υπηρεσίες υγείας είναι ένας δείκτης μέτρησης της ποιότητας της φροντίδας υγείας τους.
Σκοπός: Να διερευνήσει την ικανοποίηση και την πρόσβαση των μεταναστών και των προσφύγων από τις υπηρεσίες πρωτοβάθμιας φροντίδας υγείας.
Υλικό–μέθοδος: Ο πληθυσμός της μελέτης αποτελείται από 113 μετανάστες/πρόσφυγες που ζούσαν στην Ελλάδα. Οι συμμετέχοντες επιλέχθηκαν μέσω δειγματοληψία ευκολίας. Η έρευνα διεξήχθη από το Δεκέμβριο 2019 έως το Φεβρουάριο 2020. Χρησιμοποιήθηκε ερωτηματολόγιο, που δημιουργήθηκε, αξιολογήθηκε και σταθμίστηκε στην Ελλάδα. Για την πραγματοποίηση της μελέτης, τηρήθηκαν οι αρχές ηθικής και δεοντολογίας που διέπουν την έρευνα. Στη στατιστική ανάλυση χρησιμοποιήθηκαν παραμετρικές και μη παραμετρικές μέθοδοι.
Αποτελέσματα: Οι περισσότεροι συμμετέχοντες ήταν μέτρια ικανοποιημένοι κατά την τελευταία τους επίσκεψη από τις υπηρεσίες υγείας πρωτοβάθμιας φροντίδας υγείας (43,4%). Επιπλέον, η ικανοποίησή τους βρέθηκε να έχει σημαντική σχέση με την ασφαλιστική τους κάλυψη (p<0,001), το εκπαιδευτικό τους επίπεδο (p<0,001) και η εργασία (p<0,001). Όσον αφορά στην ικανοποίηση υπηρεσιών υγείας των προσφύγων/μεταναστών με σχέση τις δυσκολίες πρόσβασής τους, βρέθηκε ότι επηρεάζεται από την προκατάληψή τους ότι έχουν χειρότερη πρόσβαση στις δημόσιες υπηρεσίες υγείας σε σχέση με τους Έλληνες (p<0,001) και την επικοινωνία (p<0,006). Τέλος ο συντελεστές συσχέτισης Pearson ήταν αρνητικός στον παράγοντα ηλικία σε σχέση με την ικανοποίηση από τις υπηρεσίες υγείας (p<0,001, r=-0,518) και θετικός ανάμεσα στο επίπεδο εκπαίδευσης σε σχέση με την ικανοποίηση από τις υπηρεσίες υγείας (p<0,001, r=0,502).
Συμπεράσματα: Είναι αναγκαία η διασφάλιση της πρόσβασης σε υπηρεσίες υγείας, και η παροχή κατάλληλης φροντίδας στους μετανάστες-πρόσφυγες. Η πρωτοβάθμια φροντίδα υγείας συμβάλει στην αύξηση της πρόσβασης στη φροντίδας υγείας, την βελτίωση στην ποιότητα παροχής υπηρεσιών και την ισότητα στην υγεία. | el |
| dc.format.extent | 120 | el |
| dc.language.iso | el | el |
| dc.publisher | Πανεπιστήμιο Δυτικής Αττικής | el |
| dc.rights | Αναφορά Δημιουργού - Μη Εμπορική Χρήση - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές | * |
| dc.subject | Πρόσφυγες-μετανάστες | el |
| dc.subject | Πρωτοβάθμια φροντίδα υγείας | el |
| dc.title | Διερεύνηση της πρόσβασης και της ικανοποίησης των μεταναστών και προσφύγων σε δομές πρωτοβάθμιας φροντίδας υγείας | el |
| dc.title.alternative | Investigation οf access and satisfaction of immigrants and refugees in primary health care | el |
| dc.type | Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία | el |
| dc.contributor.committee | Δρακοπούλου, Μαριάννα | |
| dc.contributor.committee | Fasoi, Georgia | |
| dc.contributor.faculty | Σχολή Επιστημών Υγείας & Πρόνοιας | el |
| dc.contributor.department | Τμήμα Νοσηλευτικής | el |
| dc.contributor.master | Κοινοτική Νοσηλευτική και Νοσηλευτική Δημόσιας Υγείας | el |
| dc.description.abstracttranslated | Introduction: Primary health care forms the foundation of health systems of the growing number of immigrants and refugees in Greece. User satisfaction and access to health services is an indicator of measuring the quality of health care
Goal: To investigate immigrants and refugees satisfaction and access from primary health care services.
Material-method: The study population consists of 113 immigrants / refugees living in Greece. The participants were selected through convenience sampling. The research was conducted from December 2019 to February 2020. A questionnaire, used was developed and weighted in Greece. Principles and ethics were observed, in order to carry out the study. Parametric and non-parametric methods were used in the statistical analysis.
Results: Most participants were moderately satisfied during their last visit to the primary health care services (43.4%). In addition, their satisfaction was found to have a significant relationship with their insurance coverage (p<0.001), the education level (p<0.001) and occupation (p<0.001). Regarding the satisfaction of the health services of the refugees / immigrants in relation to their access difficulties, it was found that it is influenced by their prejudice that they have worse access to public health services in relation to Greeks (p<0.001), and difficulty communication (p=0.006). Finally, the Pearson correlation coefficients were negative in the age factor in relation to health service satisfaction (p=0.001, r= -0.518) and positive between the level of education in relation to health service satisfaction (p = 0.001, r = 0.502)
Conclusion: It is necessary to ensure access to health services, and to provide adequate care to refugee/ immigrants. Primary health care contributes to increasing access to health care, improving service quality and equity in health. | el |
