Η παρούσα ερευνητική εργασία πραγματεύεται το ευρωπαϊκό μοντέλο πιστοποίησης Διοίκησης Ολικής Ποιότητας και εφαρμογή στην Πρωτοβάθμια Περίθαλψη. Η Διαχείριση Ολικής Ποιότητας (ΔΟΠ), όπως η ποιοτική αριστεία- EFQM, είναι ...