Show simple item record

Το σύστημα διαχείρισης και ελέγχου για τα επιχειρησιακά προγράμματα ευρωπαϊκών ταμείων ως εργαλείο διοίκησης ολικής ποιότητας στη δημόσια διοίκηση. Η εφαρμογή του στην Ειδική Υπηρεσία Διαχείρισης Επιχειρησιακού Προγράμματος Περιφέρειας Αττικής

dc.contributor.advisorΚομισόπουλος, Φαίδων
dc.contributor.authorΧοχλιδάκη, Αλκμήνη
dc.date.accessioned2022-06-10T09:06:55Z
dc.date.available2022-06-10T09:06:55Z
dc.date.issued2022-06-06
dc.identifier.urihttps://polynoe.lib.uniwa.gr/xmlui/handle/11400/2318
dc.identifier.urihttp://dx.doi.org/10.26265/polynoe-2169
dc.description.abstractΤα τελευταία χρόνια παρατηρείται πλήθος αλλαγών στη ελληνική δημόσια διοίκηση μέσα από συνεχόμενες μεταρρυθμίσεις. Η εφαρμογή μοντέλων ποιότητας κρίνεται πλέον απαραίτητη για την αύξηση της αποτελεσματικότητας και της αποδοτικότητας των δημόσιων οργανισμών για να γίνουν ανταγωνιστικοί σε ένα διαρκώς μεταβαλλόμενο και απαιτητικό περιβάλλον. Η Διοίκηση Ολικής Ποιότητας κατακτά συνεχώς έδαφος και στο δημόσιο τομέα μετά από τα επιτυχή αποτελέσματά του στον ιδιωτικό. Στην παρούσα εργασία, μετά από τη θεωρητική παρουσίαση των βασικών αρχών της ΔΟΠ και την τεκμηρίωση της επιβολής της στο δημόσιο τομέα, θα εξεταστεί το Σύστημα Διαχείρισης και Ελέγχου στις Διαχειριστικές Αρχές ως σημείο αναφοράς στις διεργασίες της ποιότητας στα Επιχειρησιακά Προγράμματα των Ευρωπαϊκών Διαρθρωτικών και Επενδυτικών Ταμείων. Μέσα από την εφαρμογή του ΣΔΕ στην ΕΥΔ Επιχειρησιακού Προγράμματος Περιφέρειας Αττικής, θα εξεταστεί η συμβολή του στη διασφάλιση της ποιότητας, στην επίτευξη συγκεκριμένων στόχων, στο ρυθμό υλοποίησης του ΕΠ και θα περιγραφούν τα αποτελέσματα που προέκυψαν από τη μελέτη της εφαρμογής του. Επιπλέον, θα επισημανθούν σημεία βελτίωσης ενόψει της επόμενης προγραμματικής περιόδου 2021-2027 δεδομένου ότι τα συστήματα διαχείρισης και ελέγχου των ΕΠ χρήζουν συνεχώς αναπροσαρμογών σε κάθε νέα προγραμματική περίοδο λόγω ένταξης νέων αρχών, μηχανισμών κι αυστηρότερων διαδικασιών στην παρακολούθηση και τον έλεγχο των έργων που εντάσσονται για χρηματοδότηση.el
dc.format.extent106el
dc.language.isoelel
dc.publisherΠανεπιστήμιο Δυτικής Αττικήςel
dc.rightsΑναφορά Δημιουργού - Μη Εμπορική Χρήση - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές*
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/deed.el*
dc.subjectΔιοίκηση ολικής ποιότηταςel
dc.subjectΔημόσιος τομέαςel
dc.subjectΚαινοτομίαel
dc.subjectΔιαχειριστική αρχήel
dc.subjectΣύστημα διαχείρισης και ελέγχουel
dc.subjectΟλοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημαel
dc.titleΤο σύστημα διαχείρισης και ελέγχου για τα επιχειρησιακά προγράμματα ευρωπαϊκών ταμείων ως εργαλείο διοίκησης ολικής ποιότητας στη δημόσια διοίκηση. Η εφαρμογή του στην Ειδική Υπηρεσία Διαχείρισης Επιχειρησιακού Προγράμματος Περιφέρειας Αττικήςel
dc.title.alternativeThe management and control system for the operational programs of european funds as a tool of total quality management in public administration. Its implementation in the Management Authority for the Regional Operational Program “Attiki”el
dc.typeΜεταπτυχιακή διπλωματική εργασίαel
dc.contributor.committeeΜπουρής, Ιωάννης
dc.contributor.committeeΜακρίδης, Σάββας
dc.contributor.facultyΣχολή Διοικητικών, Οικονομικών & Κοινωνικών Επιστημώνel
dc.contributor.departmentΤμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεωνel
dc.contributor.masterΔημόσια Διοίκηση – Δημόσιο Μάνατζμεντel
dc.description.abstracttranslatedMany changes have taken place in recent years in the Greek public administration through ongoing reforms. The implementation of quality models is now considered necessary to increase the efficiency and effectiveness of public organizations and to become competitive in an ever-changing and demanding environment. Total Quality Management is constantly gaining ground in the public sector after its successful results in the private sector. In the present work, after the theoretical presentation of the basic principles of TQM and the documentation of its imposition in the public sector, the Management and Control System in the Managing Authorities will be examined as a reference point in the quality processes at the Operational Programs of the European Structural and Investment Funds. Through MCS’s application to the Managing Authority of the Attica Region, its contribution to quality assurance, the achievement of specific goals, the pace of implementation of the OP will be examined and the results that emerged from the study of its implementation will be described. In addition, points of improvement will be identified in view of the next programming period 2021-2027 as the management and control systems of Operational Programs are constantly in need of updates in each new programming period due to the inclusion of new principles, mechanisms and stricter procedures in monitoring and controlling projects for funding.el


Files in this item

Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

Αναφορά Δημιουργού - Μη Εμπορική Χρήση - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές
Except where otherwise noted, this item's license is described as
Αναφορά Δημιουργού - Μη Εμπορική Χρήση - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές