Η συναισθηματική νοημοσύνη στο πλαίσιο της δημόσιας διοίκησης : Εννοιολογικές προσεγγίσεις και εφαρμογές

Αργυρίου, Αδαμαντία

dc.contributor.advisor	Μακρίδης, Σάββας
dc.contributor.author	Αργυρίου, Αδαμαντία
dc.date.accessioned	2023-12-13T10:30:25Z
dc.date.available	2023-12-13T10:30:25Z
dc.date.issued	2023-12-05
dc.identifier.uri	https://polynoe.lib.uniwa.gr/xmlui/handle/11400/5737
dc.identifier.uri	http://dx.doi.org/10.26265/polynoe-5574
dc.description.abstract	Στο εξελισσόμενο τοπίο της οργανωσιακής ψυχολογίας και των ανθρώπινων πόρων, η εξερεύνηση της συναισθηματικής νοημοσύνης έχει αναδειχθεί ως μια κρίσιμη οδός για την κατανόηση και την ενίσχυση της δυναμικής στον δημόσιο τομέα. Η συναισθηματική νοημοσύνη έχει γίνει μια βασική πτυχή στην κατανόηση της ανθρώπινης συμπεριφοράς σε οργανωτικά περιβάλλοντα. Θεωρείται ως η ικανότητα αναγνώρισης, κατανόησης, διαχείρισης και αποτελεσματικής χρήσης των συναισθημάτων, αποτελεί βασικό παράγοντα που επηρεάζει τη δυναμική του χώρου εργασίας. Η ανάλυση των διαφόρων μοντέλων συναισθηματικής νοημοσύνης είναι ζωτικής σημασίας για την κατανόηση των χαρακτηριστικών και των πρακτικών εφαρμογών της, από τις διαδικασίες πρόσληψης έως την ανάπτυξη ηγεσίας. Στόχος είναι η αποκάλυψη των περίπλοκων στρωμάτων των ανθρώπινων συναισθημάτων και των επιπτώσεών τους στην ατομική και συλλογική συμπεριφορά. Η έρευνα ξεκινάει με τον ορισμό της συναισθηματικής νοημοσύνης, διερευνώντας την πολύπλευρη φύση της και τη συνάφειά της στους σύγχρονους χώρους εργασίας. Από αυτό το θεμέλιο, πλοηγούμαστε στις περιπλοκές της ενσωμάτωσης της συναισθηματικής νοημοσύνης στις περιγραφές θέσεων εργασίας, προτείνοντας μια αλλαγή παραδείγματος στον τρόπο με τον οποίο οι οργανισμοί αρθρώνουν τις δεξιότητες και τις ικανότητες που είναι απαραίτητες για την αποτελεσματική απόδοση της εργασίας. Αυτό γίνεται με μια λεπτομερή εξέταση της σημασίας της ενσυναίσθησης, των δεξιοτήτων επικοινωνίας και της διαχείρισης του άγχους για τον καθορισμό σαφών προτύπων για τους υποψήφιους και τους υπάρχοντες υπαλλήλους. Η ηγεσία, που αναγνωρίζεται ως βασικό στοιχείο στη διαμόρφωση της οργανωσιακής κουλτούρας, είναι ένα κομβικό σημείο στην εξερεύνηση μας. Προγράμματα ανάπτυξης ηγεσίας που είναι προσαρμοσμένα στην ενίσχυση των δεξιοτήτων συναισθηματικής νοημοσύνης προτείνονται ως στρατηγική προσέγγιση.	el
dc.format.extent	82	el
dc.language.iso	el	el
dc.publisher	Πανεπιστήμιο Δυτικής Αττικής	el
dc.rights	Αναφορά Δημιουργού - Μη Εμπορική Χρήση - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές	*
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/deed.el	*
dc.subject	Συναισθηματική νοημοσύνη	el
dc.subject	Ηγεσία	el
dc.subject	Δημόσιος τομέας	el
dc.subject	Συναισθηματικές δεξιότητες	el
dc.title	Η συναισθηματική νοημοσύνη στο πλαίσιο της δημόσιας διοίκησης : Εννοιολογικές προσεγγίσεις και εφαρμογές	el
dc.title.alternative	Emotional intelligence in the context of public administration: Conceptual approaches and implements	el
dc.type	Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία	el
dc.contributor.committee	Γκίκα, Ελένη
dc.contributor.committee	Κομισόπουλος, Φαίδων
dc.contributor.faculty	Σχολή Διοικητικών, Οικονομικών & Κοινωνικών Επιστημών	el
dc.contributor.department	Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων	el
dc.contributor.master	Δημόσια Διοίκηση – Δημόσιο Μάνατζμεντ	el
dc.description.abstracttranslated	In the evolving landscape of organizational psychology and human resources, exploring emotional intelligence has emerged as a critical avenue for understanding and enhancing dynamics in the public sector. Emotional intelligence has become a key aspect in understanding human behavior in organizational settings. Considered as the ability to recognize, understand, manage and use emotions effectively, it is a key factor influencing workplace dynamics. The analysis of different models of emotional intelligence is crucial to understanding its characteristics and practical applications, from recruitment processes to leadership development. The goal is to uncover the complex layers of human emotions and their effects on individual and collective behavior. The research begins with a definition of emotional intelligence, exploring its multifaceted nature and its relevance in contemporary workplaces. From this foundation, we navigate the intricacies of incorporating emotional intelligence into job descriptions, suggesting a paradigm shift in the way organizations articulate the skills and competencies necessary for effective job performance. This is done through a detailed examination of the importance of empathy, communication skills and stress management in setting clear standards for candidates and existing employees. Leadership, recognised as a key element in shaping organisational culture, is a focal point in our exploration. Leadership development programs tailored to enhance emotional intelligence skills are proposed as a strategic approach.	el

Files in this item

Name:: ΑΡΓΥΡΙΟΥ ΑΔΑΜΑΝΤΙΑ _ΑΜ ΔΜ2196_ ...
Size:: 2.264Mb
Format:: PDF

View/Open

This item appears in the following Collection(s)

Μεταπτυχιακές διπλωματικές εργασίες - Δημόσια Διοίκηση – Δημόσιο Μάνατζμεντ
Μεταπτυχιακές διπλωματικές εργασίες ΠΜΣ Δημόσια Διοίκηση – Δημόσιο Μάνατζμεντ

Show simple item record

Except where otherwise noted, this item's license is described as
Αναφορά Δημιουργού - Μη Εμπορική Χρήση - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές