Εργασιακό στρες στο προσωπικό των κλινικών του Εθνικού Κέντρου Αποκατάστασης

Abstract

ΕΙΣΑΓΩΓΗ: Το εργασιακό στρες αποτελεί φαινόμενο διαρκούς αυξανόμενης έντασης και συχνότητας ιδίως σε απαιτητικούς χώρους εργασίας όπως τα δημόσια νοσοκομεία. Το ανθρώπινο δυναμικό επιβαρύνεται ψυχοσωματικά και μειώνεται η ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τους ασθενείς. ΣΚΟΠΟΣ – ΣΤΟΧΟΣ: Η παρούσα ερευνητική μελέτη έχει ως σκοπό τη διερεύνηση και αξιολόγηση των επιπέδων του εργασιακού στρες στους εργαζόμενους των δύο κλινικών του ΕΚΑ, συγκρίνοντας τα αποτελέσματα με εκείνα των διοικητικών υπαλλήλων του ίδιου οργανισμού. ΥΛΙΚΟ – ΜΕΘΟΔΟΣ: Η εκτίμηση του επαγγελματικού στρες πραγματοποιήθηκε σε 71 υγειονομικούς και 31 διοικητικούς υπαλλήλους, από 7 έως 14 Ιανουαρίου του 2025, με τη διανομή και συμπλήρωση ερωτηματολογίου (INDICE MAB) από τους συμμετέχοντες στο χώρο εργασίας τους. Η καταχώρηση των δεδομένων έγινε στο πρόγραμμα Microsoft Excel και η στατιστική ανάλυση πραγματοποιήθηκε με το στατιστικό πρόγραμμα ανάλυσης IBM SPSS 27.0. ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ: Από τους συμμετέχοντες υγειονομικούς, ήπιο εργασιακό στρες εμφάνισε το 50,6% και σοβαρό εργασιακό στρες το 12,3%. Μέτρια επίπεδα στρες εντοπίστηκαν στο 20,3% των εργαζομένων, ενώ μη σχετιζόμενο με την εργασία στρες ανέφερε το 16,5%. Στατιστικά σημαντική διαφορά εντοπίστηκε στην ομάδα ελέγχου των διοικητικών, με το 3,2% να εμφανίζει σοβαρό εργασιακό στρες, το 6,5% μέτριο και το 32,3% μη σχετιζόμενο με την εργασία. Σημαντική συσχέτιση με το εργασιακό στρες φάνηκε ότι έχει η ηλικία, η κατανάλωση καφέ, το κυκλικό ωράριο, ο φόβος για την υγεία κατά την εκτέλεση της εργασίας και η αντίληψη των εργαζομένων σχετικά με την επάρκεια των αποδοχών τους. ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ: Τα ευρήματα της παρούσας ερευνητικής μελέτης δύναται να αξιοποιηθούν από τη διοίκηση του ΕΚΑ για τη βελτίωση των συνθηκών εργασίας, τον σχεδιασμό προγραμμάτων πρόληψης του εργασιακού στρες και την ενίσχυση της ψυχοκοινωνικής στήριξης των εργαζομένων. Η μελέτη αυτή μπορεί να αποτελέσει τη βάση για περαιτέρω έρευνα σχετικά με τους ψυχοκοινωνικούς κινδύνους στον συγκεκριμένο κλάδο με στόχο την ανάληψη στοχευμένων μέτρων πρόληψης.