Η οργανωσιακή μάθηση είναι μια διάσταση της λειτουργίας των οργανισμών η οποία συνδέεται με την ικανότητα του οργανισμού να αποδίδει υπηρεσίες υψηλής ποιότητας καθώς επίσης και να ανταποκρίνεται καλύτερα στις απαιτήσεις ...