• Μελέτη της συμπεριφοράς πελατών αεροπορικών εταιριών με τη χρήση διαδικτυακών αξιολογήσεων 

      Παπανικόλας, Μιχαήλ (Πανεπιστήμιο Δυτικής Αττικής, 2023-05-16)
      Το θέμα της ποιότητας των αεροπορικών υπηρεσιών και της μέτρησης της ικανοποίησης του πελάτη-ταξιδιώτη απασχολεί συνεχώς τα τελευταία χρόνια τόσο την επιστημονική κοινότητα, όσο και τις εταιρείες του κλάδου. Η παρούσα ...
    • Ψηφιακός μετασχηματισμός αεροπορικών εταιρειών 

      Μπακαλιάνος, Πάρις (Πανεπιστήμιο Δυτικής Αττικής, 2023-07)
      Η παρούσα πτυχιακή εργασία στοχεύει να αποσαφηνίσει τον βαθμό όπου οι αεροπορικές εταιρείες της εποχής μας έχουν ακολουθήσει την ξέφρενη και ασταμάτητη τεχνολογική ανάπτυξη και να αναδείξει μέσω ενός ερωτηματολογίου τον ...