Καινοτομία στο δημόσιο τομέα
Innovation in public sector
Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία
Συγγραφέας
Μπουγά, Μαρία
Καρανάτσιος, Δημήτριος
Ημερομηνία
2021-09-09Επιβλέπων
Κομισόπουλος, ΦαίδωνΛέξεις-κλειδιά
Καινοτομία ; Δημόσιος τομέας ; Ερωτηματολόγιο καινοτομίας ; Υπουργείο Μετανάστευσης και Ασύλου ; Υπουργείο Ανάπτυξης και ΕπενδύσεωνΠερίληψη
Σύμφωνα με Υπουργική Απόφαση του 2020, το Υπουργείο Εσωτερικών ανέλαβε την πρωτοβουλία για την προώθηση της καινοτομίας στην ελληνική δημόσια διοίκηση, κίνηση πρωτοποριακή για τα ελληνικά δεδομένα, καθώς ο δημόσιος τομέας θεωρείται ότι τηρεί εχθρική στάση απέναντι στην καινοτομία. Πριν την εφαρμογή οποιασδήποτε στρατηγικής το Υπουργείο Εσωτερικών κατήρτισε ερωτηματολόγιο προς τον διευθυντή κάθε δημόσιας υπηρεσίας, με σκοπό την αξιολόγηση της κατάστασης. Στην παραπάνω αξιολόγηση δεν λαμβάνεται υπόψη η άποψη των υπαλλήλων των κατώτερων βαθμίδων παρόλο που έχει αναδειχθεί από τη βιβλιογραφία ότι η επιτυχής έκβαση καινοτόμων δράσεων πραγματοποιείται όταν η καινοτομία σχεδιάζεται και υλοποιείται από τα κατώτερα και μεσαία στρώματα ιεραρχίας, καθώς δεν συναντά αντίσταση στην αλλαγή. Πραγματοποιήθηκε έρευνα με τη χρήση μέρους του ερωτηματολογίου Καινοτομίας του Υπουργείου Εσωτερικών σε ισομοιρασμένο δείγμα 52 ατόμων του Υπουργείου Μετανάστευσης και Ασύλου και του Υπουργείου Ανάπτυξης αντίστοιχα και Επενδύσεων την περίοδο Ιανουαρίου – Μαρτίου 2021, και όπως ήταν αναμενόμενο οι υπάλληλοι του δεύτερου Υπουργείου οι οποίοι στο πόστο τους ασχολούνται με επενδυτικά προγράμματα, αναγνώρισαν την καινοτόμο πρακτική με μεγαλύτερη ευκολία. Σχεδόν το σύνολο των υπαλλήλων θεωρεί ότι οι οργανισμοί στους οποίους υπηρετούν δεν εφαρμόζουν σε ικανοποιητικό βαθμό καινοτόμες δράσεις. Η παρούσα έρευνα θα μπορούσε να βοηθήσει στον ανασχεδιασμό του παρατηρητηρίου καινοτομίας του Υπουργείου Εσωτερικών για το δημόσιο τομέα.
Περίληψη
According to a Ministerial Decision of 2020, the Ministry of Interior took the initiative to promote innovation in the Greek public administration, a pioneering move for the Greek state, as the public sector is considered to be hostile to innovation practices. Prior to the implementation of any strategy, the Ministry of Interior prepared a questionnaire to the director of each public service, in order to assess the situation. The above evaluation does not take into account the view of lower-level employees, although it has emerged from the literature that the successful outcome of innovative actions takes place when innovation is planned and implemented by the lower and middle strata of the hierarchy, as there is no resistance to change. A survey was conducted using part of the Innovation Questionnaire of the Ministry of Interior in a shared sample of 52 people from the Ministry of Immigration and Asylum and the Ministry of Development and Investments respectively in the period January - March 2021, and as expected the employees of the second that are more engaged in investment projects, recognized the innovative practice easier. Almost all employees believe that the organizations they serve do not implement innovative actions satisfactorily. The present research could help redesign the Home Office's Innovation Observatory for the public sector.