Τεχνικές προώθησης ευφυούς συσκευασίας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης
Smart packaging and social media
Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία
Συγγραφέας
Τσάλας, Δημήτριος
Ημερομηνία
2021-05-21Επιβλέπων
Ntalianis, KlimisΛέξεις-κλειδιά
Συσκευασια ; Ευφυής ; Μάρκετινγκ ; Social media ; Facebook ; Instagram ; Youtube ; InfluencersΠερίληψη
Η συσκευασία υπάρχει ως μέσο προστασία του περιεχομένου εδώ και πάρα πολλά χρόνια, ωστόσο τα τελευταία και με την εξέλιξη της τεχνολογίας γίνεται η προσπάθεια να γίνει πιο «έξυπνη». Το ευφυές κομμάτι λοιπόν αρχίζει και εντάσσεται σε ολοένα και περισσότερες συσκευασίες με σκοπό την πληρέστερη ενημέρωση του καταναλωτή για το προϊόν, αλλά και τη προσπάθεια να δεθεί ο καταναλωτής με το προϊόν μέσω της διαδραστικότητας που προσφέρει η ευφυής συσκευασία. Ενώ η ευφυής συσκευασία θέλει να απευθυνθεί σε ένα μεγάλο φάσμα του καταναλωτικού κοινού, η χρήση τελευταίων τεχνολογιών τη περιορίζει σε ένα κομμάτι του κοινού που τις γνωρίζει και μπορεί να τις χειριστεί καλύτερα. Το βασικό πρόβλημα λοιπόν, είναι ότι η έννοια και η χρησιμότητα της ευφυούς συσκευασίας είναι άγνωστες για τους περισσότερους καταναλωτές, αλλά, όταν τους γίνει μία αναλυτική περιγραφή των δυνατοτήτων τους εμφανίζονται θετικοί στο να τις χρησιμοποιήσουν. Για να ξεπεραστεί αυτό το πρόβλημα θα πρέπει να υπάρξει μία πιο λεπτομερής επικοινωνία της χρήσης και της χρησιμότητας, των τεχνολογιών που κάνουν έξυπνη μία συσκευασία, στο καταναλωτικό κοινό μέσω των πιο διαδεδομένων διαύλωνεπικοινωνίας.Ακόμακαιοπιοαπόμακροςαπότητεχνολογίαπολίτηςκάνει, στηνεποχήμας, χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, οπότε όπως είναι λογικό κάθε υπεύθυνος μάρκετινγκ μίας εταιρείας τα χρησιμοποιεί για να προωθήσει το προϊόν του. Άρα, για μία σχετικά νέα τεχνολογία όπως το ευφυές κομμάτι των συσκευασιών, μία ομάδα μάρκετινγκ θα χρησιμοποιήσει τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ώστε να επεκτείνει το κοινό που γνωρίζει για αυτή. Τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ωστόσο, έχουν διαφορετικές τεχνικές για τη προώθηση προϊόντων μέσω αυτών και ο σκοπός του εκάστοτε marketeer είναι να χρησιμοποιήσει σωστά τις τεχνικές αυτές ώστε να πετύχει το μεγαλύτερο δυνατό «δέσιμο» του προϊόντος με το κοινό της κάθε πλατφόρμας.
Περίληψη
Packaging has been around, as a means of protecting content, for many years. However, in recent years following the evolution of technology, efforts are being made to make it "smarter". It is getting smarter in order to fully inform the consumer about the product, but also there is an effort to connect the consumer with the product through the interactivity offered by the intelligent packaging. While smart packaging wants to reach a wide range of consumers, using the latest technologies limits it to a part of the public that knows them and can handle them better. The main problem, though, is that the meaning and usefulness of intelligent packaging are unknown to most consumers, but when they are given a detailed description of smart packaging capabilities, they appear positive in using them. To overcome this problem, there must be a more detailed communication, of the use and usefulness of the technologies that make a packaging smart, to the consumer public through the most widespread communication channels. Even the most technology-savvy citizen nowadays uses social media, so it makes sense that every marketing manager of a company uses them to promote their product. So, for a relatively new technology like the intelligent packaging, a marketing team will use social media to expand the audience they know about it. Social media, however, have different techniques for promoting products through them and the purpose of each marketer is to use these techniques properly in order to achieve the greatest possible "engagement" of the product with the audience of each platform.