Δείκτες αξιολόγησης νοσοκομειακής μονάδας. Εφαρμογή των δεικτών στα δημόσια νοσοκομεία

Μαλάγα, Αγγελική

dc.contributor.advisor	Γούλα, Ασπασία
dc.contributor.author	Μαλάγα, Αγγελική
dc.date.accessioned	2022-02-23T07:52:08Z
dc.date.issued	2022-02
dc.identifier.uri	https://polynoe.lib.uniwa.gr/xmlui/handle/11400/1751
dc.identifier.uri	http://dx.doi.org/10.26265/polynoe-1602
dc.description.abstract	Η ανάγκη για επίτευξη υψηλού επιπέδου Δημόσια Υγεία επιτάσσει την εφαρμογή μέτρων και συνθηκών που να επιφέρουν το μέγιστο βαθμό αποδοτικότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών υγείας και ικανοποίησης των ασθενών από τη χρήση τους, με όσο το δυνατόν λιγότερες δαπάνες. Με ποιο τρόπο όμως, μπορούν να αξιολογηθούν οι προσφερόμενες υπηρεσίες των Νοσοκομειακών Μονάδων και πώς διαφαίνεται η αποτελεσματικότητα και αποδοτικότητά τους; Η απάντηση στο ερώτημα αυτό βρίσκεται στην εφαρμογή Δεικτών Αξιολόγησης, ενώ η μελέτη και ανάλυσή τους είναι ικανή να καταγράψει ελλείψεις και αδυναμίες των Υπηρεσιών Υγείας και να εξασφαλίσει την επίτευξη υψηλότερων στόχων. Οι Δείκτες Αξιολόγησης βασίζονται σε λειτουργικά και οικονομικά δεδομένα, εκφράζονται με συγκεκριμένες και επίσημα αποδεκτές σχέσεις, ενώ τα τελευταία χρόνια, σε μια προσπάθεια καθολικής εφαρμογής τους, καταγράφονται, παρουσιάζονται και δημοσιοποιούνται στους ετήσιους απολογισμούς των Δημόσιων Νοσοκομείων. Η ευκολία στη χρήση τους δίνει την ευκαιρία στις Διοικήσεις τους να συγκρίνουν τα ευρήματα τόσο με αντίστοιχα προγενέστερης χρονικής περιόδου της ίδιας υπηρεσίας, όσο και με άλλα πρότυπων υπηρεσιών που χαρακτηρίζονται από υψηλό δείκτη αποδοτικότητας και αποδοχής. Ως εκ τούτου, επιτυγχάνεται η αναγνώριση της υφιστάμενης κατάστασης των Νοσοκομειακών Μονάδων, ερμηνεύεται η εξέλιξή τους, αποτυπώνεται η επίτευξη ή μη των προκαθορισμένων στόχων τους, και εντέλει τίθενται νέοι στόχοι ή επαναπροσδιορίζονται οι προηγούμενοι.	el
dc.format.extent	127	el
dc.language.iso	el	el
dc.publisher	Πανεπιστήμιο Δυτικής Αττικής	el
dc.rights	Αναφορά Δημιουργού - Μη Εμπορική Χρήση - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές	*
dc.rights	Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	*
dc.subject	Συστήματα υγείας	el
dc.subject	Νοσοκομεία	el
dc.subject	Δείκτες αξιολόγησης ποιότητας	el
dc.subject	Υπηρεσίες υγείας	el
dc.subject	Ικανοποίηση ασθενών	el
dc.subject	Αποτελεσματικότητα	el
dc.subject	Αποδοτικότητα	el
dc.subject	Αξιολόγηση υπηρεσιών υγείας	el
dc.subject	Ποιότητα υπηρεσιών υγείας	el
dc.subject	Δημόσια υγεία	el
dc.title	Δείκτες αξιολόγησης νοσοκομειακής μονάδας. Εφαρμογή των δεικτών στα δημόσια νοσοκομεία	el
dc.title.alternative	Evaluation indicators of a hospital unit. Application of indicators in public hospitals	el
dc.type	Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία	el
dc.contributor.committee	Σαρρής, Μάρκος
dc.contributor.committee	Stamouli, Maria-Aggeliki
dc.contributor.faculty	Σχολή Διοικητικών, Οικονομικών & Κοινωνικών Επιστημών	el
dc.contributor.department	Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων	el
dc.contributor.master	Διοίκηση και Διαχείριση Υπηρεσιών Υγείας και Κοινωνικής Φροντίδας	el
dc.description.abstracttranslated	The need for the development of a higher level of Public Health requires the implementation of conditions that bring about the maximum degree of efficiency of the provided health services and patients’ satisfaction from their use, in combination with the lowest possible costs. But how can the services offered by the Hospitals be evaluated and how does their effectiveness and efficiency appear? The answer to this question lies in the application of Quality and Efficiency Indicators, while their study and analysis is able to record deficiencies and weaknesses of the Health Services achieving the highest goals. The Quality and Efficiency Indicators are based on operational and financial data, are expressed in specific and officially accepted relationships, and also, in recent years, in an effort of their total application, they are recorded, presented and published in the annual account reports of Public Hospitals. The ease of use gives the opportunity to their Managements to compare the findings with those of a previous period of the same service, as well as with other standard services that are characterized by a high efficiency and acceptance index. Consequently, the recognition of the current situation of the Hospital institutions is achieved, their evolution is interpreted, the achievement or not of their predetermined goals is recorded, and finally new goals are set or the previous ones are redefined.	el
dcterms.embargoTerms	6 months	el
dcterms.embargoLiftDate	2022-08-25T07:52:08Z

Files in this item

Name:: Μαλάγα ΑΜ 20074.pdf
Size:: 3.352Mb
Format:: PDF
Description:: Διπλωματική Εργασία

View/Open

This item appears in the following Collection(s)

Μεταπτυχιακές διπλωματικές εργασίες - Διοίκηση και Διαχείριση Υπηρεσιών Υγείας και Κοινωνικής Φροντίδας
Μεταπτυχιακές διπλωματικές εργασίες ΠΜΣ Διοίκηση και Διαχείριση Υπηρεσιών Υγείας και Κοινωνικής Φροντίδας

Show simple item record

Except where otherwise noted, this item's license is described as
Αναφορά Δημιουργού - Μη Εμπορική Χρήση - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές