Διαχρονική ανάλυση των συστημάτων αξιολόγησης απόδοσης προσωπικού στην ελληνική δημόσια διοίκηση: θέσεις και αντιθέσεις
Analysis of personnel performance evaluation systems in greek public. Administration: positions and controversies
![Thumbnail](/xmlui/bitstream/handle/11400/194/kondili_1816.pdf.jpg?sequence=4&isAllowed=y)
Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία
Συγγραφέας
Κονδύλη, Πανωραία
Ημερομηνία
2021-02-08Επιβλέπων
Μπουρής, ΙωάννηςΛέξεις-κλειδιά
Αξιολόγηση απόδοσης ; Απόδοση εργαζομένων ; Δημόσιοι υπάλληλοι ; Αξιολόγηση δημοσίων υπαλλήλων ; Αξιολόγηση δημοσίου τομέα ; Δημόσια διοίκηση ; Συστήματα αξιολόγησης απόδοσηςΠερίληψη
Η παρούσα εργασία πραγματεύεται το ζήτημα της αξιολόγησης των Δημοσίων Υπαλλήλων. Αρχικά, παρουσιάζεται το περιεχόμενο της έννοιας της αξιολόγησης της απόδοσης, το αντικείμενό της, καθώς επίσης οι θετικές και αρνητικές της επιπτώσεις. Σε επόμενο επίπεδο αναλύονται τα νομοθετικά πλαίσια του παρελθόντος αλλά και το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο, όπως και οι αντιδράσεις που δημιουργήθηκαν από την εφαρμογή της. Στη συνέχεια δίνονται οι μέθοδοι αξιολόγησης που χρησιμοποιούνται. Η έρευνα του ζητήματος βασίστηκε στην βιβλιογραφική μελέτη πηγών που προέρχονται από την εγχώρια και την ξένη έρευνα. Τα βασικά συμπεράσματα που προέκυψαν από αυτή αφορούν τον βαθμό επιτυχίας της εφαρμογής των διαφόρων μεθόδων που έχουν αξιοποιηθεί, την αναγκαιότητα ύπαρξης ενός ορθά δομημένου συστήματος αξιολόγησης, τα περιθώρια και τις δυνατότητες βελτίωσης που μπορούν να υπάρξουν. Όπως προκύπτει, οι δημόσιοι υπάλληλοι αντιδρούν στην εφαρμογή των μεθόδων αξιολόγησης λόγω της ελλιπούς ενημέρωσης και του φόβου της απόλυσης. Δυστυχώς, δεν υπάρχει ένα ενιαίο σύστημα που να εξασφαλίζει την αντικειμενικότητα και την ορθότητα των αποτελεσμάτων με βάση το οποίο να μπορούν να εξαχθούν συμπεράσματα. Για το λόγο αυτό, η αξιοποίηση των αποτελεσμάτων που προκύπτουν δεν είναι εφικτή.
Περίληψη
The present paper addresses the issue of evaluating Civil Servants. Initially, the content of the concept of performance evaluation, its purpose, as well as its positive and negative effects, is presented. The legislative framework of the past and the current legislative framework, as well as the reactions that have been generated by its implementation, are analyzed at a later level. Τhe evaluation methods used are given. The research of the issue was based on a bibliographic study of sources from domestic and foreign research. The main conclusions drawn from this concern the degree to which the various methods used have been successful, the need for a wellstructured evaluation system, the scope and potential for improvement. It appears that civil servants are reacting to the evaluation methods due to lack of information and fear of dismissal. Unfortunately, there is no single system that ensures the objectivity and correctness of the results on the basis of which conclusions can be drawn. Therefore, it is not possible to exploit the results obtained.