Μελετώντας τις στρατηγικές διαχείρισης και διάχυσης της γνώσης στην ΑΑΔΕ

Χριστακοπούλου, Βασιλική

dc.contributor.advisor	Αλεξόπουλος, Ανδρέας
dc.contributor.author	Χριστακοπούλου, Βασιλική
dc.date.accessioned	2022-04-04T08:27:15Z
dc.date.available	2022-04-04T08:27:15Z
dc.date.issued	2022-03-23
dc.identifier.uri	https://polynoe.lib.uniwa.gr/xmlui/handle/11400/2053
dc.identifier.uri	http://dx.doi.org/10.26265/polynoe-1904
dc.description.abstract	Η μετάβαση στην Κοινωνία της Πληροφορίας και οι ταχύτατες σχετικές μεταβολές που λαμβάνουν χώρα έχουν οδηγήσει σε σημαντικό επαναπροσδιορισμό του τρόπου με τον οποίο λειτουργεί ο δημόσιος τομέας. Ειδικότερα, κρίνεται πλέον αναγκαίο ο δημόσιος τομέας να συμπορεύεται με τα πρότυπα οργάνωσης και λειτουργίας του χώρου των επιχειρήσεων, ώστε να βελτιώνεται η αποδοτικότητά του. Με αφετηρία τα παραπάνω, η συγκεκριμένη μελέτη είχε ως στόχο την εξέταση της διαχείρισης και διάχυσης γνώσης στην ΑΑΔΕ. Η έρευνα πραγματοποιήθηκε με ποσοτική προσέγγιση, με τη χρήση ερωτηματολογίου προκειμένου να διερευνηθούν η διαχείριση και η διάχυση της γνώσης σε εργαζόμενους στην ΑΑΔΕ. Παράλληλα, διενεργήθηκε και ποιοτική έρευνα, μέσω συνεντεύξεων με στελέχη της ΑΑΔΕ. Συνεπώς, η αποτίμηση των εργαζομένων φαίνεται να είναι σε γενικές γραμμές κοινή και ομοιογενής όσον αφορά το ζήτημα της διάχυσης και διαχείρισης γνώσης στην ΑΑΔΕ και δεν επηρεάζεται από κοινωνικοδημογραφικά τους χαρακτηριστικά. Επίσης, οι συμμετέχοντες θεωρούν πως η γνώση είναι κεντρικής σημασίας για την ΑΑΔΕ και τη βελτίωση της αποδοτικότητάς της. Η διαχείριση και μεταβίβαση της γνώσης πραγματοποιείται με εκπαίδευση μετά την ανάληψη των καθηκόντων, καθώς και με την υποστήριξη της σύγχρονης τεχνολογίας. Ωστόσο, πρακτικές όπως η επαγγελματική καθοδήγηση εφαρμόζονται περιορισμένα ή και καθόλου. Με αφετηρία τα ανωτέρω, η διοίκηση της ΑΑΔΕ είναι αναγκαίο να επικεντρωθεί σε επιπρόσθετες μορφές διαχείρισης και διάχυσης της γνώσης, όπως η επαγγελματική καθοδήγηση, με στόχο την ενίσχυση της αποδοτικότητάς της.	el
dc.format.extent	128	el
dc.language.iso	el	el
dc.publisher	Πανεπιστήμιο Δυτικής Αττικής	el
dc.rights	Αναφορά Δημιουργού - Μη Εμπορική Χρήση - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές	*
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/deed.el	*
dc.subject	Ανεξάρτητη Αρχή Δημοσίων Εσόδων	el
dc.subject	Αποδοτικότητα	el
dc.subject	Δημόσια διοίκηση	el
dc.subject	Διαχείριση γνώσης	el
dc.subject	Διάχυση γνώσης	el
dc.title	Μελετώντας τις στρατηγικές διαχείρισης και διάχυσης της γνώσης στην ΑΑΔΕ	el
dc.title.alternative	Studying strategies for the management and dissemination of knowledge in the AADE	el
dc.type	Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία	el
dc.contributor.committee	HYZ, ALINA
dc.contributor.committee	Στρόμπλος, Νικόλαος
dc.contributor.faculty	Σχολή Διοικητικών, Οικονομικών & Κοινωνικών Επιστημών	el
dc.contributor.department	Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής	el
dc.contributor.master	Δημόσια Οικονομική και Πολιτική	el
dc.description.abstracttranslated	The transition to the Information Society and the rapid changes that are taking place have led to a significant redefinition of the way the public sector operates. In particular, it is now necessary for the public sector to comply with the organizational and operational standards of the business sector in order to improve its efficiency. Based on the above, this study aimed to examine knowledge management and knowledge dissemination in the AADE. The research was conducted using the quantitative approach by administering a questionnaire to assess on knowledge management and knowledge diffusion to employees of the AADE (N=120) and using the quantitative approach by interviewing AADE officials (N=3). The employees' appreciation seems to be broadly common and homogeneous on the issue of knowledge diffusion and management in the AADE and is not influenced by their socio-demographic characteristics. Furthermore, participants consider knowledge to be of central importance for the AADE and for improving its efficiency. Knowledge is managed and transferred through post-employment training, as well as with the support of modern technology. However, practices such as professional coaching are implemented to a limited extent or not at all. In view of the above, it is necessary for the management of the AADE to focus on additional forms of knowledge management and dissemination, such as professional coaching, in order to enhance its efficiency.	el

Files in this item

Name:: ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΧΡΙΣΤΑΚΟΠΟΥΛΟΥ ...
Size:: 1.479Mb
Format:: PDF

View/Open

This item appears in the following Collection(s)

Μεταπτυχιακές διπλωματικές εργασίες - Δημόσια Οικονομική και Πολιτική
Μεταπτυχιακές διπλωματικές εργασίες ΠΜΣ Δημόσια Οικονομική και Πολιτική

Show simple item record

Except where otherwise noted, this item's license is described as
Αναφορά Δημιουργού - Μη Εμπορική Χρήση - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές