Εργασιακό στρες, επαγγελματική εξουθένωση και παρακίνηση σε εργαζόμενους στον δημόσιο και στον ιδιωτικό τομέα
Work stress, burn out and motivation of employees in public and private sector
Λέξεις-κλειδιά
Εργασιακό άγχος ; Εργασιακό στρες ; Επαγγελματική εξουθένωση ; Παρακίνηση εργαζομένων ; Δημόσιος τομέας ; Ιδιωτικός τομέας ; Burnout ; Work stressΠερίληψη
Μέσα από την παρούσα εργασία αναλύονται τα ζητήματα του εργασιακού στρες, της επαγγελματικής εξουθένωσης και της παρακίνησης μεταξύ των εργαζομένων του ιδιωτικού και του δημοσίου τομέα. Πιο συγκεκριμένα, επισημαίνεται η ύπαρξη
ουσιωδών και διακριτών διαφορών ως προς τις οργανωτικές δομές, τις συνθήκες εργασίας, αλλά και τους τρόπους διοίκησης ανθρώπινων πόρων. Ο εργασιακός χώρος αποτελεί έναν από τους βασικότερους παράγοντες πρόκλησης στρες λαμβάνοντας
υπόψη ότι το άτομο περνά μεγάλο μέρος της καθημερινότητάς του εντός αυτού. Για την εκπλήρωση του ερευνητικού σκοπού πραγματοποιήθηκε ποσοτική έρευνα σε ένα δείγμα 205 υπαλλήλων (101 δημόσιοι υπάλληλοι και 104 ιδιωτικοί υπάλληλοι).
Η έρευνα διεξήχθη με τη χρήση δομημένου ερωτηματολογίου. Τα αποτελέσματα έδειξαν ότι το μέσο εργασιακό στρες μεταξύ του δημοσίου και του ιδιωτικού τομέα δεν παρουσιάζει στατιστικά σημαντική διαφοροποίηση. Αναφορικά με την ύπαρξη στατιστικά σημαντικής διαφοράς στα επίπεδα επαγγελματικής εξουθένωσης μεταξύ των δύο τομέων, η μέση εξουθένωση μεταξύ του δημοσίου και του ιδιωτικού τομέα δεν παρουσιάζει στατιστικά σημαντική διαφοροποίηση. Τέλος, σχετικά με τα επίπεδα παρακίνησης μεταξύ των εργαζομένων των δύο τομέων, η μέση παρακίνηση μεταξύ του δημοσίου και του ιδιωτικού (τομέα) δεν παρουσιάζει σημαντική διαφοροποίηση.
Περίληψη
This Dissertation analyzes the issues of work stress, burnout and motivation between private and public sector employees. More specifically, the existence of substantial and distinct differences in terms of organizational structures, working conditions, but
also the ways of managing human resources is pointed out. The workplace is one of the main factors causing stress, considering that the person spends a great deal of his daily life in it.To fulfill the research purpose, a quantitative survey was conducted on a sample of 205 employees (101 civil servants and 104 private employees). The research was conducted using a structured questionnaire.The results showed that the average work stress between the public and private sectors did not show a statistically significant difference. Regarding the existence of a statistically significant difference in the levels of burnout between the two sectors, the average burnout between the public and the private sector does not show a statistically significant difference. Finally, regarding the levels of motivation between the employees of the two sectors, the average motivation between the public and the
private sector does not show a significant difference.