Μοντέλα ηγεσίας στην δημόσια διοίκηση για την αντιμετώπιση της πανδημίας από τον COVID-19 : Η περίπτωση του Γ. Ν. Λιβαδειάς, Βοιωτία

Κουτσούμπα, Ιωάννα

Leadership models in public administration in the COVID-19 pandemic: The case of G. N. Livadia, Boeotia

Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία

Author

Κουτσούμπα, Ιωάννα

Date

2022-06-28

Advisor

Αλεξόπουλος, Ανδρέας

ΜΕΤΑΠΤΥΧΙΑΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ (2.875Mb)

Keywords

Ηγεσία ; Ηγέτης ; Μοντέλα ηγεσίας ; Συστήματα υγείας ; Γενικό Νοσοκομείο Λιβαδειάς ; Covid-19

Abstract

Η έννοια της ηγεσίας είναι στενά συνδεδεμένη με την παροχή κατάλληλων κινήτρων για δημιουργία, κίνητρα που να ενισχύουν την παραγωγικότητα των μελών της ομάδας και να τα ωθήσουν σε μεγαλύτερη συμμετοχή. H παρούσα διπλωματική εργασία πραγματεύεται την ανάλυση των μοντέλων ηγεσίας στον δημόσιο τομέα και συγκεκριμένα στον τομέα των δομών νοσηλείας και η εύρεση του καταλληλότερου μοντέλου ηγεσίας κατά την περίοδο της πανδημίας από τον COVID-19. Γίνεται εκτενής ανάλυση των μοντέλων ηγεσίας που χρησιμοποιούνται στην δημόσια διοίκηση. Στην συνέχεια, διερευνώνται οι απόψεις του προσωπικού του Γ.Ν. Λιβαδειάς για τις προκλήσεις που καλούνται να διαχειριστούν λόγω της πανδημίας, τις σχέσεις τους με την διεύθυνση του νοσοκομείου και την επιλογή του καταλληλότερου μοντέλου ηγεσίας για την καλύτερη λειτουργία του νοσοκομείου στην ίδια περίοδο. Η ανάλυση του ερωτηματολογίου, το οποίο λόγω των συνθηκών διαμοιράστηκε μέσω google drive, έγινε με το στατιστικό πρόγραμμα SPSS Statistics. Από την ποσοτική ανάλυση προέκυψαν αποτελέσματα, δόθηκαν απαντήσεις στα ερευνητικά ερωτήματα και συντάχθηκαν τα συμπεράσματα της έρευνας. Τα τέσσερα βασικά χαρακτηριστικά που χρειάζεται να έχει ο ηγέτης στο Γενικό Νοσοκομείο Λειβαδιάς κατά τη διάρκεια της πανδημίας ήταν η ευαισθησία, η εμπιστοσύνη, η ακεραιότητα και η αποτελεσματικότητα. Τα χαρακτηριστικά που ο ηγέτης χρησιμοποίησε λιγότερο ήταν η αυστηρότητα και η συμμετοχικότητα. Ο ηγέτης στο Γενικό Νοσοκομείο Λειβαδιάς κατά τη διάρκεια της πανδημίας χρησιμοποίησε περισσότερο το δημοκρατικό μοντέλο ηγεσίας και λιγότερο τα μετασχηματιστικό και αυταρχικό. Τέλος, οι αρχές που αναδείχθηκαν ήταν της ικανής ηγεσίας και των σαφών στόχων.

Abstract

The concept of leadership is closely linked to the provision of appropriate incentives for creation, incentives that enhance the productivity of team members and push them to greater participation. This dissertation deals with the analysis of leadership models in the public sector and specifically in the field of nursing structures and the finding of the most appropriate leadership model during the pandemic by COVID-19. An extensive analysis of the leadership models used in public administration is made. Then, the views of the staff of the General Staff are investigated. Livadia for the challenges they are called to manage due to the pandemic, their relationship with the management of the hospital and the selection of the most appropriate leadership model for the better operation of the hospital in the same period. The analysis of the questionnaire, which due to the circumstances was shared via google drive, was done with the statistical program SPSS Statistics. The quantitative analysis yielded results, answered the research questions and drew the conclusions of the research. The four key characteristics a leader needs to have at Livadia General Hospital during the pandemic were sensitivity, confidence, integrity and efficiency. The characteristics that the leader used the least were rigor and participation. The leader at Livadia General Hospital during the pandemic used more of the democratic leadership model and less of the transformational and authoritarian ones. Finally, the principles that emerged were of good leadership and clear goals.