Παρακίνηση εργαζομένων δημοσίου τομέα - Μελέτη περίπτωσης δημοσίων υπαλλήλων και κοινωνικών υποθέσεων
Motivating public sector workers - Case study of civil servants of the ministry of labor and social affairs
Λέξεις-κλειδιά
Παρακίνηση ; Παρακίνηση εργαζομένων ; Υπουργείο Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων ; Απόδοση εργαζομένων ; Κίνητρα ; Εγγενή κίνητρα ; Εξωγενή κίνητρα ; Σχέση κινήτρου απόδοσηςΠερίληψη
Προκειμένου κάθε οργανισμός να επιτύχει και να επιβιώσει στον σύγχρονο έντονο ανταγωνιστικό περιβάλλον, θα πρέπει να δώσει μεγάλη έμφαση στο ανθρώπινο δυναμικό. Αρκετοί ερευνητές θεωρούν ότι η επένδυση στο ανθρώπινο δυναμικό και η σωστή
παρακίνηση αυτών αποτελεί τον ακρογωνιαίο λίθο ανταγωνιστικής θέσης και ευημερίας οποιοδήποτε οργανισμού. Αν και αρκετές έρευνες έχουν γίνει για την διερεύνηση του αντικτύπου των παραγόντων παρακίνησης στην απόδοση των οργανισμών, λιγότερες είναι οι μελέτες που εστιάζουν στον δημόσιο τομέα. Έτσι, στόχος της παρούσας εργασίας να εξετάσει τον αντίκτυπο των κινήτρων των εργαζομένων στην οργανωτική απόδοση στις δημόσιες επιχειρήσεις και πιο συγκεκριμένα εστιάζει στους εργαζομένους του υπουργείου εργασίας της Ελλάδας. Παράλληλα, στόχος της παρούσας έρευνας είναι η διερεύνηση των παραγόντων που παρακινήσουν που χρησιμοποιούνται από το υπουργείο εργασίας, κατά πόσο αυτή είναι ικανή ως προς την ενίσχυση της απόδοσης των εργαζομένων και η εξαγωγή συμπερασμάτων αναφορικά με προκλήσεις που αντιμετωπίζει το υπουργείο εργασίας ως προς την παρακίνηση των εργαζόμενων για ενίσχυση της απόδοσής τους. Για την εκπλήρωση των παραπάνω, πραγματοποιήθηκε ποσοτική έρευνα ερωτηματολογίου σε 126 εργαζομένους του υπουργείου εργασίας. Τα ευρήματα από τις στατιστικές αναλύσεις έδειξαν ότι ενώ τα εξωγενή κίνητρα έχουν σημαντικό αντίκτυπο στην απόδοση των εργαζόμενων, το
υπουργείο εργασίας δεν εφαρμόζει πολιτικές παρακίνησης των εργαζομένων, το οποίο αποτελεί και βασική πρόκληση αυτού που πρέπει να επιλυθεί. Επιπλέον, τα ευρήματα της έρευνας έδειξαν ότι οι εργαζόμενοι του υπουργείου εργασίας παρακινούνται περισσότερο από τα προσωπικά εγγενή κίνητρα, όπως η αναγνώριση, η αποδοχή, η εμπιστοσύνη στον εαυτό και η εκτίμηση που λαμβάνουν. Τέλος, τα ευρήματα έδειξαν ότι ο αντίκτυπος της παρακίνησης είναι χαμηλός, με αποτέλεσμα να μην αξιοποιείται η πλήρης αποδοτικότητα των εργαζόμενων.
Περίληψη
For any organization to succeed and survive in today's highly competitive environment, it should emphasize human resources. Several researchers believe that investing in human resources and properly motivating them is the cornerstone of any organization's competitive position and prosperity. Although several studies have been conducted to investigate the impact of motivational factors on organizational performance, fewer studies focus on the public sector. Thus, this paper aims to examine the impact of employee motivation on organizational performance in public enterprises. More specifically, it focuses on the employees of the Ministry of Labor of Greece. At the same time, this research aims to investigate the motivating factors used by the Ministry of Labor, whether it can enhance employees' performance, and draw conclusions regarding challenges faced by the Ministry of
Labor in terms of motivating employees. Employees to enhance their performance. To fulfill the above, a quantitative questionnaire survey was carried out on 126 employees of the Ministry of Labour. The findings from the statistical analysis showed that while extrinsic incentives significantly impact employee performance, the ministry of labor does not implement policies to motivate employees, which is also a critical challenge that needs to be resolved. In addition, the research findings showed that labor ministry employees are motivated more by intrinsic personal motivation, such as the recognition, acceptance, selfconfidence, and appreciation they receive. Finally, the findings showed that the impact of motivation could be higher, resulting in the total efficiency of employees not being utilized.
Αριθμός σελίδων
75Σχολή
Σχολή Διοικητικών, Οικονομικών & Κοινωνικών ΕπιστημώνΑκαδημαϊκό Τμήμα
Τμήμα Διοίκησης ΕπιχειρήσεωνΤίτλος Προγράμματος Μεταπτυχιακών Σπουδών
Δημόσια Διοίκηση – Δημόσιο ΜάνατζμεντΓλώσσα
Ελληνικά
Εκτός από όπου επισημαίνεται κάτι διαφορετικό, το τεκμήριο διανέμεται με την ακόλουθη άδεια:
Αναφορά Δημιουργού - Μη Εμπορική Χρήση - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές
Αναφορά Δημιουργού - Μη Εμπορική Χρήση - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές