Τηλεργασία, η νέα μορφή απασχόλησης: Η περίπτωση του υπουργείου Ανάπτυξης και Επενδύσεων
Telework, the new form of employment: The case of the Ministry of Development and Investments
Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία
Συγγραφέας
Μωραΐτη, Μαντώ
Ημερομηνία
2023-05-04Επιβλέπων
Αλεξόπουλος, ΑνδρέαςΛέξεις-κλειδιά
Τηλεργασία ; Πανδημία ; Δημόσια διοίκηση ; Υπουργείο Ανάπτυξης και Επενδύσεων ; ΤεχνολογίαΠερίληψη
Η πανδημία του COVID-19 οδήγησε στην ξαφνική εισαγωγή της τηλεργασίας στο δημόσιο και ιδιωτικό τομέα στην Ελλάδα επιφέροντας νέα δεδομένα των οποίων οι συνέπειες δεν έχουν ακόμα αξιολογηθεί. Η παρούσα έρευνα επικεντρώνεται στην διερεύνηση των απόψεων των εργαζομένων στο Υπουργείο Ανάπτυξης και Επενδύσεων, αναφορικά με την τηλεργασία κατά την διάρκεια της πανδημίας του COVID-19. Πιο αναλυτικά, μελετάται η προετοιμασία των εργαζομένων να μεταβούν σε καθεστώς τηλεργασίας, τα προβλήματα που αντιμετώπισαν, καθώς και τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα που θεωρούν ότι παρουσιάστηκαν κατά την τηλεργασία. Το δείγμα της έρευνας αποτελείται συνολικά από 181 εργαζομένους στο Υπουργείο Ανάπτυξης και Επενδύσεων. Παράλληλα και προκειμένου να υπάρξει μία πιο ολοκληρωμένη ερευνητική προσέγγιση του αντικειμένου πραγματοποιήθηκε και ποιοτική έρευνα με διεξαγωγή τριών συνεντεύξεων. Η έρευνα ανέδειξε μία σειρά από ζητήματα σχετικά με την τηλεργασία και τους παράγοντες που επιδρούν στην εφαρμογή της από το ανθρώπινο δυναμικό του οργανισμού. Απαιτείται περαιτέρω διερεύνηση της εφαρμογής της τηλεργασίας τόσο σε άλλα υπουργεία όσο και μετά το τέλος της πανδημίας.
Περίληψη
The COVID-19 pandemic led to the sudden introduction of teleworking in the public and private sector in Greece, bringing new data whose consequences have not yet been evaluated. This research focuses on investigating the views of employees at the Ministry of Development and Investments, regarding teleworking during the COVID-19 pandemic. In more detail, the preparation of employees to switch to teleworking, the problems they faced, as well as the advantages and disadvantages they consider to have been presented during teleworking are studied. The survey sample consists of a total of 181 employees at the Ministry of Development and Investments. At the same time, and in order to have a more complete research approach to the subject, a qualitative research was carried out by conducting three interviews. The research highlighted a number of issues related to telework and the factors influencing its implementation by the organization's human resources. Further investigation of the implementation of teleworking both in other ministries and after the end of the pandemic is needed.