Η χρήση του benchmarking στην ελληνική δημόσια διοίκηση. Μελέτη περίπτωσης Υπουργείο Υγείας

Σκίτση, Μαρία Ζωή

dc.contributor.advisor	HYZ, ALINA
dc.contributor.author	Σκίτση, Μαρία Ζωή
dc.date.accessioned	2023-05-12T08:14:22Z
dc.date.available	2023-05-12T08:14:22Z
dc.date.issued	2023-05
dc.identifier.uri	https://polynoe.lib.uniwa.gr/xmlui/handle/11400/4337
dc.identifier.uri	http://dx.doi.org/10.26265/polynoe-4176
dc.description.abstract	Η παρούσα διπλωματική εργασία αποτελεί μια θεωρητική και εμπειρική μελέτη και έρευνα ενός από τα πιο σύγχρονα εργαλεία της δημόσιας διοίκησης, του benchmarking (συγκριτική προτυποποίηση ή συγκριτική αξιολόγηση). Ως μελέτη περίπτωση χρησιμοποιήθηκε το Υπουργείο Υγείας. Στόχος της είναι να καταδειχθεί ο βαθμός στον οποίο οι υπάλληλοι, υφιστάμενοι και προϊστάμενοι, του Υπουργείου Υγείας έχουν υιοθετήσει και εφαρμόζουν αυτό το εργαλείο κατά την εκπλήρωση των καθηκόντων τους. Προκειμένου ο ανωτέρω στόχος να επιτευχθεί θα πραγματοποιηθεί έρευνα μέσω αρχικά της βιβλιογραφίας και μετέπειτα μέσω ερωτηματολογίου, το οποίο θα διαμοιραστεί στους υπαλλήλους του ανωτέρω δημόσιου οργανισμού. Βασική επιδίωξη είναι να καταδειχθεί εάν διακρίνεται ή όχι από ένα προσανατολισμό στην αναζήτηση βέλτιστων πρακτικών και αναζήτησης λύσεων με σκοπό την ενσωμάτωση νέων αποτελεσματικών πρακτικών και τεχνικών. Επιπλέον, θα διερευνηθούν οι θετικές τάσεις προκειμένου να ενσωματωθεί περαιτέρω η χρήση της συγκριτικής αξιολόγησης στην ελληνική διοικητική πραγματικότητα μελλοντικά.	el
dc.format.extent	123	el
dc.language.iso	el	el
dc.publisher	Πανεπιστήμιο Δυτικής Αττικής	el
dc.rights	Αναφορά Δημιουργού - Μη Εμπορική Χρήση - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές	*
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/deed.el	*
dc.subject	Δημόσιοι οργανισμοί	el
dc.subject	Ελληνική δημόσια διοίκηση	el
dc.subject	Ποιότητα	el
dc.subject	Ποιότητα δημόσιου τομέα	el
dc.subject	Δημόσια διοίκηση	el
dc.subject	Αποτελεσματικότητα	el
dc.subject	Συγκριτική προτυποποίηση	el
dc.subject	Συγκριτική αξιολόγηση	el
dc.subject	Υπουργείο Υγείας	el
dc.title	Η χρήση του benchmarking στην ελληνική δημόσια διοίκηση. Μελέτη περίπτωσης Υπουργείο Υγείας	el
dc.title.alternative	The use of benchmarking in the Greek public administration. Ministry of Health case study	el
dc.type	Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία	el
dc.contributor.committee	Αλεξόπουλος, Ανδρέας
dc.contributor.committee	Βαβούρα, Χαρίκλεια
dc.contributor.faculty	Σχολή Διοικητικών, Οικονομικών & Κοινωνικών Επιστημών	el
dc.contributor.department	Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής	el
dc.contributor.master	Δημόσια Οικονομική και Πολιτική	el
dc.description.abstracttranslated	This thesis is a theoretical and empirical study and research of one of the most modern tools of public administration, benchmarking. The Ministry of Health was used as a case study. Its aim is to demonstrate the extent to which the Ministry of Health employees, both subordinates and supervisors, have adopted and apply this tool in the performance of their duties. In order to achieve the above objective, a survey will be carried out through literature and then through a questionnaire, which will be distributed to the employees of the above public organization. The main aim is to demonstrate whether or not it is distinguished by an orientation towards best practice and solution seeking in order to incorporate new effective practices and techniques. In addition, positive trends will be explored in order to further integrate the use of comparative analysis into the research process.	el

Files in this item

Name:: Skitsi_20039.pdf
Size:: 1.310Mb
Format:: PDF
Description:: Πτυχιακή Εργασία

View/Open

This item appears in the following Collection(s)

Μεταπτυχιακές διπλωματικές εργασίες - Δημόσια Οικονομική και Πολιτική
Μεταπτυχιακές διπλωματικές εργασίες ΠΜΣ Δημόσια Οικονομική και Πολιτική

Show simple item record

Except where otherwise noted, this item's license is described as
Αναφορά Δημιουργού - Μη Εμπορική Χρήση - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές