Ο ρόλος της διασφάλισης της ποιότητας στην ανώτατη εκπαίδευση

Χρονά, Γεωργία

dc.contributor.advisor	Πιερράκος, Γεώργιος
dc.contributor.author	Χρονά, Γεωργία
dc.date.accessioned	2021-04-13T10:18:30Z
dc.date.available	2021-04-13T10:18:30Z
dc.date.issued	2021-04-06
dc.identifier.uri	https://polynoe.lib.uniwa.gr/xmlui/handle/11400/563
dc.identifier.uri	http://dx.doi.org/10.26265/polynoe-414
dc.description.abstract	Η διαχείριση της ολικής ποιότητας (ΔΟΠ) είναι μια από τις πιο σημαντικές τεχνικές διαχείρισης που χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση της ποιότητας και της παραγωγικότητας σε οργανισμούς /ιδρύματα. Η έννοια της ΔΟΠ αυξάνεται ραγδαία τα τελευταία χρόνια. Η διαχείριση ολικής ποιότητας είναι μια ολοκληρωμένη προσέγγιση διαχείρισης που ενώνει όλα τα τμήματα και τους υπαλλήλους από πάνω προς τα κάτω και λειτουργεί σε έναν οργανισμό / ίδρυμα. Παρέχει μια δομή για την εφαρμογή αποτελεσματικών πρωτοβουλιών ποιότητας και παραγωγικότητας που μπορούν να ενισχύσουν την κερδοφορία και την ανταγωνιστικότητα των οργανισμών. Αυτή η εργασία ασχολείται με τη διαχείριση ολικής ποιότητας στην εκπαίδευση, τις αρχές, τα οφέλη, τα εργαλεία και τις τεχνικές που υπάρχουν. Η διαχείριση της συνολικής ποιότητας συνίσταται σε προσπάθειες σε ολόκληρο τον οργανισμό για «εγκατάσταση και δημιουργία μόνιμου κλίματος, όπου οι εργαζόμενοι βελτιώνουν συνεχώς την ικανότητά τους να παρέχουν προϊόντα και υπηρεσίες κατ’ απαίτηση που οι πελάτες θα βρουν ιδιαίτερης αξίας». Η διαχείριση υπογραμμίζει ότι τα τμήματα εκτός από την παραγωγή (για παράδειγμα πωλήσεις και μάρκετινγκ, λογιστική και χρηματοδότηση, μηχανική και σχεδιασμός) υποχρεούνται να βελτιώσουν τις δραστηριότητές τους. Το "management" υπογραμμίζει ότι τα στελέχη είναι υποχρεωμένα να διαχειρίζονται ενεργά την ποιότητα μέσω χρηματοδότησης, κατάρτισης, στελέχωσης και καθορισμού στόχων. Αν και δεν υπάρχει ευρέως συμφωνημένη προσέγγιση, οι προσπάθειες του TQM βασίζονται συνήθως στα προηγουμένως αναπτυγμένα εργαλεία και τεχνικές ποιοτικού ελέγχου. Αυτή η εργασία προσπαθεί να αναλύσει την ολική διαχείριση ποιότητας, την αριστεία καθώς και τα διεθνή πρότυπα ποιότητας μαζί με τους σχετικούς φορείς σαν ευρύτερη έννοια στην τριτοβάθμια εκπαίδευση.	el
dc.format.extent	108	el
dc.language.iso	el	el
dc.publisher	Πανεπιστήμιο Δυτικής Αττικής	el
dc.rights	Αναφορά Δημιουργού - Μη Εμπορική Χρήση - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές	*
dc.rights	Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές	*
dc.rights	Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/	*
dc.subject	Total quality management	el
dc.subject	Διοίκηση ολικής ποιότητας	el
dc.subject	ISO 9001	el
dc.subject	ΜΟ.ΔΙ.Π	el
dc.subject	Εθνική Αρχή Ανώτατης Εκπαίδευσης	el
dc.subject	ENQA	el
dc.subject	Τριτοβάθμια εκπαίδευση	el
dc.title	Ο ρόλος της διασφάλισης της ποιότητας στην ανώτατη εκπαίδευση	el
dc.title.alternative	The role of quality assurance in higher education	el
dc.type	Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία	el
dc.contributor.committee	Yannas, Prodromos
dc.contributor.committee	Spyridakos, Athanasios
dc.contributor.faculty	Σχολή Διοικητικών, Οικονομικών & Κοινωνικών Επιστημών	el
dc.contributor.department	Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων	el
dc.contributor.master	Διοίκηση Εκπαιδευτικών Μονάδων	el
dc.description.abstracttranslated	Quality in education, a central priority issue in recent decades, is a complex undertaking, both in terms of its conceptual definition and its design. According to the three prevailing conceptual boundaries, quality ultimately depends, like education, on the values shared by each society at a given time and on the political negotiation of its members, leading to their total or partial revision. The purpose of this dissertation is to present the philosophy of Total Quality Management and how it can be applied in education. More specifically, the definition and the conditions for achieving quality are presented, as well as an analysis of the philosophy of Total Quality Management, its components and the educational system that frames it. In modern Greek reality, there are different perceptions in terms of ways and means the teacher can be upgraded work and education in general. Yet most of these views converge on Total Quality Management and the need to implement it in education. The purpose of this dissertation is to export quality research aimed at investigating the attitudes and views of its teachers of primary education of the prefecture of Corinth regarding the General Administration Quality. At the same time, this work is an effort to give answers to the factors that contribute to its successful implementation IOP in the school unit and the necessary conditions for success achievement, on the part of all stakeholders.	el

Αρχεία σε αυτό το τεκμήριο

Όνομα:: Chrona_dem1902.pdf
Μέγεθος:: 1.581Mb
Τύπος:: PDF
Περιγραφή:: Μεταπτυχιακή Διπλωματική Εργασία

Προβολή/Άνοιγμα

Αυτό το τεκμήριο εμφανίζεται στις ακόλουθες συλλογές

Μεταπτυχιακές διπλωματικές εργασίες - Διοίκηση Εκπαιδευτικών Μονάδων
Μεταπτυχιακές διπλωματικές εργασίες ΠΜΣ Διοίκηση Εκπαιδευτικών Μονάδων

Εμφάνιση απλής εγγραφής

Αναφορά Δημιουργού - Μη Εμπορική Χρήση - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές

Εκτός από όπου επισημαίνεται κάτι διαφορετικό, το τεκμήριο διανέμεται με την ακόλουθη άδεια:
Αναφορά Δημιουργού - Μη Εμπορική Χρήση - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές