Η συνύπαρξη των γενεών σε ένα μεγάλο δημόσιο οργανισμό: Προβλήματα και ευκαιρίες. Η περίπτωση του e-ΕΦΚΑ
The co-existence of different generations in a giant public organization: challenges and opportunities. Use case of Electronic National Social Insurance Agency
Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία
Συγγραφέας
Καρίνου, Ελένη
Ημερομηνία
2023-11-20Επιβλέπων
Σαχινίδης, ΑλέξανδροςΛέξεις-κλειδιά
Γενιά ; Γενιά X ; Γενιά Y ; Babyboomers ; e-ΕΦΚΑ ; Διαφοροποίηση γενεών ; Generation ; Generation X ; Generation Y ; Generational differentiation ; Ισορροπία επαγγελματικής και προσωπικής ζωής ; Οργανωσιακή κουλτούρα ; Οργανωσιακή δέσμευσηΠερίληψη
Μέσα στα πλαίσια της ποικιλομορφίας που χαρακτηρίζει τις σύγχρονες κοινωνίες εντάσσεται και η συνύπαρξη των γενεαλογικων ομάδων με τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά τους έτσι όπως αυτά έχουν διαμορφωθεί μέσα στις εκάστοτε πολιτικές, κοινωνικές, οικονομικές και τεχνολογικές συνθήκες. Στην παρούσα μελέτη θα εξεταστούν τα διαφοροποιητικά γνωρίσματα της Γενιάς των Babyboomers και των Γενεών Χ και Υ στον εργασιακό χώρο ενός μεγάλου δημόσιου οργανισμού και συγκεκριμένα στον Ηλεκτρονικό Εθνικό Φορέα Κοινωνικής Ασφάλισης (e -ΕΦΚΑ) μέσα από το πρίσμα των αντιλήψεών τους για τον προτιμώμενο τύπο ηγεσίας , τις μεθόδους εκμάθησης, τους παράγοντες που δρουν παρακινητικά στον εργασιακό περιβάλλον, τις εργασιακές σχέσεις και την κουλτούρα του οργανισμού, τον βαθμό της οργανωσιακής τους δέσμευσης και την τεχνολογική τους εξοικείωση. Μέσα από την στατιστική ανάλυση εντοπιστηκαν κάποια κοινά χαρακτηριστικά στις αντιλήψεις των υπαλλήλων αλλά και διαφοροποίηση ανάλογα με την ηλικιακή τους ομάδα στους τομείς αναφορικά με τα ηγετικά χαρακτηριστικά, τα μέσα παρακίνησης, το επίπεδο αφοσίωσης στον Φορέα και την τεχνολογική τους κατάρτιση. Τα πορίσματα της έρευνας δύνανται να αποτελέσουν αφορμή για οργανωτική αναδιοργάνωση και υιοθέτηση νέων μεθόδων στη διαχείριση του ανθρώπινου δυναμικού με σκοπό την άμβλυνση των αντιθέσεων μεταξύ των εκπροσώπων των διαφορετικών γενεών και την πρόκληση και συνάμα ευκαιρία για την καλλιέργεια κλίματος συνεργασίας και ομαλής συνύπαρξής τους .
Περίληψη
Within the context of the diversity that characterizes modern societies, the coexistence of genealogical groups with their particular characteristics as they have been shaped in the respective political, social, economic and technological conditions is included.
The present study will examine the differentiating characteristics of the Baby Boomers and Generations X and Y in the workplace of a large public organization and specifically in the Electronic National Social Insurance Agency through the lens of their perceptions of the preferred type of leadership , learning methods, motivating factors in the work environment, labor relations and organizational culture, their degree of organizational commitment and their technological familiarity. Through the statistical analysis, some common characteristics were identified in the perceptions of the employees, but also differentiation according to their age group in the areas regarding leadership characteristics, means of motivation, the level of dedication to the Agency and their technological training. The findings of the research may be an occasion for organizational reorganization and the adoption of new methods in the management of human resources with the aim of alleviating the contrasts between the representatives of the different generations and the challenge and at the same time an opportunity for the cultivation of a climate of cooperation and smooth coexistence between them.