Επαγγελματική ικανοποίηση: διερεύνηση της εμπειρίας των νοσηλευτών της κατ’οίκον φροντίδας υγείας

Abstract

Εισαγωγή: Οι αυξημένες ανάγκες σε εξειδικευμένο προσωπικό και οι συνεχείς αλλαγές που επιδέχεται η κατ’ οίκον φροντίδα υγείας σε εθνικό επίπεδο, φέρνουν στο επίκεντρο τον αντίκτυπο των αλλαγών αυτών στην ικανοποίηση που αντλούν από την εργασία τους και το καθημερινό βίωμα των νοσηλευτών που εργάζονται στην κατ’ οίκον φροντίδα υγείας. Σκοπός: Σκοπός της παρούσας μελέτης ήταν να διερευνήσει τις εμπειρίες και απόψεις νοσηλευτών που εργάζονται σε υπηρεσίες κατ’ οίκον φροντίδας υγείας, αναφορικά με την ικανοποίηση που λαμβάνουν από την εργασία τους. Μέθοδος- Υλικό: Πρόκειται για μια ποιοτική μελέτη η οποία πραγματοποιήθηκε μέσω ημι-δομημένων συνεντεύξεων με 9 νοσηλευτές που εργάζονταν σε υπηρεσίες κατ’ οίκον φροντίδας υγείας. Τα ποιοτικά δεδομένα συλλέχθηκαν την περίοδο Οκτώβριος -Νοέμβριος 2021 και η ανάλυση τους έγινε σύμφωνα με την μέθοδο της θεματικής ανάλυσης κατά Braun & Clarke. Τα δεδομένα οργανώθηκαν με το λογισμικό Atlas.ti v8 QDA. Αποτελέσματα: Το δείγμα αποτέλεσαν συνολικά 9 νοσηλευτές (8 γυναίκες και 1 άρρεν), με πολυετή κλινική εμπειρία στο χώρο της κατ’ οίκον φροντίδας υγείας. Τέσσερα κύρια θέματα προέκυψαν κατά τη θεματική ανάλυση. Η πρώτη θεματική «Παίζοντας εκτός έδρας» περιλαμβάνει δύο κατηγορίες, τους «χρήστες» και «το γήπεδο των χρηστών» και αφορά στις συνθήκες οι οποίες μετατρέπουν έναν μη κλινικό χώρο σε χώρο παροχής φροντίδας υγείας. Η δεύτερη θεματική «Κατανοώντας τον κόσμο της κατ’ οίκον» έχει τρεις κατηγορίες «τη φύση της δουλειάς», «τα ευτράπελα της δουλειάς» και «την πανδημία» οι οποίες περιγράφουν την καθημερινότητα της εργασίας των νοσηλευτών- Η τρίτη θεματική «Βαδίζοντας στο δύσκολο δρόμο της ανταμοιβής» περιλαμβάνει δύο κατηγορίες «το δύσκολο δρόμο» και «την ανταμοιβή» οι οποίες αναφέρονται στα εμπόδια κατά την παροχή κατ’οίκον φροντίδας υγείας αλλά και την ανταμοιβή μέσα από αυτό το εργασιακό περιβάλλον. Η τέταρτη θεματική «Προσδοκώντας ένα καλύτερο αύριο» αναφέρεται σε μέτρα και προτάσεις των νοσηλευτών αναφορικά με την ανάπτυξη και τη βελτίωση των προγραμμάτων κατ’ οίκον φροντίδας υγείας. Συμπεράσματα: Η παρούσα εργασία ανέδειξε παράγοντες που επιδρούν είτε θετικά είτε αρνητικά στην ικανοποίηση που λαμβάνουν από την εργασία τους οι νοσηλευτές που εργάζονται σε υπηρεσίες κατ’οίκον νοσηλευτικής φροντίδας. Οι πολύτιμες αυτές γνώσεις μπορούν να λειτουργήσουν ως βάση για την ανάπτυξη νέων στοχευμένων στρατηγικών, με απώτερο στόχο την δημιουργία ενός υγειούς, θελκτικού περιβάλλοντος που θα ενισχύσει την επιθυμία των νοσηλευτών να εργαστούν στην κατ’ οίκον φροντίδα.