Ηγεσία, διαχείριση συγκρούσεων και ομαδική εργασιακή απόδοση στις δημόσιες δομές υγείας

Βαλαβάνη, Νεφέλη

dc.contributor.advisor	Μπαλάσκα, Δήμητρα
dc.contributor.author	Βαλαβάνη, Νεφέλη
dc.date.accessioned	2024-03-06T10:05:21Z
dc.date.available	2024-03-06T10:05:21Z
dc.date.issued	2024-02
dc.identifier.uri	https://polynoe.lib.uniwa.gr/xmlui/handle/11400/6003
dc.identifier.uri	http://dx.doi.org/10.26265/polynoe-5839
dc.description.abstract	Η παρούσα εργασία αφορά στη διερεύνηση της μεταξύ των εφαρμοζόμενων στυλ ηγεσίας, των στρατηγικών διαχείρισης συγκρούσεων και της απόδοσης της ομαδικής εργασίας σε δομές δημόσιας υγείας. Για το σκοπό αυτό εκτός της θεωρητικής αποτύπωσης των χαρακτηριστικών της σύνδεσης των παραπάνω στοιχείων, εφαρμόζεται ποσοτική ανάλυση με τη χρήση ερευνητικού εργαλείου κλειστού τύπου σε δείγμα 140 επαγγελματικών δημόσιας υγείας. Τα αποτελέσματα αναδεικνύουν μέτρια επίπεδα χρήσης των μετασχηματιστικών και συναλλακτικών πρακτικών ηγεσίας μεταξύ των ηγετών στον τομέα της υγείας, με την εφαρμογή του στιλ της παθητικής ηγεσίας να είναι σχετικά υψηλότερη. Η απόδοση των εργασιακών ομάδων κρίθηκε γενικά υψηλή, ιδιαίτερα σε όρους παραγωγικότητας και επίτευξη στόχων, ενώ οι στρατηγικές διαχείρισης συγκρούσεων ποικίλλουν. Παράλληλα, προκύπτουν θετικές συσχετίσεις μεταξύ της μετασχηματιστικής και συναλλακτικής ηγεσίας και της ομαδικής εργασιακής απόδοσης, ενώ επιπρόσθετα στρατηγικές της εξομάλυνσης και της συνεργασίας στη διαδικασία της διαχείρισης των οργανωσιακών συγκρούσεων επηρεάζουν επίσης θετικά την απόδοση των εργασιακών ομάδων. Βάσει των παραπάνω κρίνεται ότι δημιουργία οργανωσιακής κουλτούρας που εστιάζει στην ελαχιστοποίηση των συγκρούσεων και στη βελτίωση της απόδοσης των ομάδων εργασίας αποτελεί κρίσιμο παράγοντα για την αποτελεσματικότητα της ηγεσίας.	el
dc.format.extent	102	el
dc.language.iso	el	el
dc.publisher	Πανεπιστήμιο Δυτικής Αττικής	el
dc.rights	Αναφορά Δημιουργού - Μη Εμπορική Χρήση - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές	*
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/deed.el	*
dc.subject	Στυλ ηγεσίας	el
dc.subject	Διαχείριση συγκρούσεων	el
dc.subject	Στρατηγικές	el
dc.subject	Απόδοση ομαδικής εργασίας	el
dc.subject	Οργανισμοί υγείας	el
dc.subject	Δημόσια υγεία	el
dc.subject	Εργασιακή απόδοση	el
dc.subject	Ηγεσία	el
dc.title	Ηγεσία, διαχείριση συγκρούσεων και ομαδική εργασιακή απόδοση στις δημόσιες δομές υγείας	el
dc.title.alternative	Leadership, conflict management and teamwork performance in public health structures	el
dc.type	Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία	el
dc.contributor.committee	Γούλα, Ασπασία
dc.contributor.committee	Σεπετής, Αναστάσιος
dc.contributor.faculty	Σχολή Διοικητικών, Οικονομικών & Κοινωνικών Επιστημών	el
dc.contributor.department	Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων	el
dc.contributor.master	Διοίκηση και Διαχείριση Υπηρεσιών Υγείας και Κοινωνικής Φροντίδας	el
dc.description.abstracttranslated	The present thesis is concerned with investigating the relationship between applied leadership styles, conflict management strategies and teamwork performance in public health structures. For this purpose, in addition to the theoretical mapping of the characteristics of the connection of the above elements, a quantitative analysis is applied using a closed-type research tool in a sample of 140 public health professionals. The results highlight moderate levels of use of transformational and transactional leadership practices among leaders in the health sector, with the application of the passive leadership style being relatively higher. Workgroup performance was generally rated high, particularly in terms of productivity and goal achievement, while conflict management strategies varied. At the same time, positive correlations between transformational and transactional leadership and team work performance emerge, while additionally strategies of normalization and cooperation in the process of managing organizational conflicts also positively affect the performance of work teams. Based on the above, it is judged that creating an organizational culture that focuses on minimizing conflicts and improving the performance of work groups is a critical factor for the effectiveness of leadership.	el

Files in this item

Name:: ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ.pdf
Size:: 1.209Mb
Format:: PDF

View/Open

This item appears in the following Collection(s)

Μεταπτυχιακές διπλωματικές εργασίες - Διοίκηση και Διαχείριση Υπηρεσιών Υγείας και Κοινωνικής Φροντίδας
Μεταπτυχιακές διπλωματικές εργασίες ΠΜΣ Διοίκηση και Διαχείριση Υπηρεσιών Υγείας και Κοινωνικής Φροντίδας

Show simple item record

Except where otherwise noted, this item's license is described as
Αναφορά Δημιουργού - Μη Εμπορική Χρήση - Παρόμοια Διανομή 4.0 Διεθνές