Δείκτες λειτουργικότητας και αξιολόγησης ενός Δημόσιου Τμήματος Επειγόντων Περιστατικών (ΤΕΠ)
Functionality and evaluation index of a Public Emergency Department
Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία
Συγγραφέας
Διονυσόπουλος, Κυριάκος
Ημερομηνία
2021-04Επιβλέπων
Γούλα, ΑσπασίαΛέξεις-κλειδιά
Τμήμα Επειγόντων Περιστατικών ; ΤΕΠ ; Ποιότητα υπηρεσιών υγείας ; Αξιολόγηση υπηρεσιών υγείας ; Λειτουργικότητα ; Public Emergency DepartmentsΠερίληψη
Η κεντρική υπόθεση της επείγουσας περίθαλψης (emergency care) είναι ότι η ταχεία διάγνωση και η έγκαιρη παρέμβαση βελτιώνουν τα αποτελέσματα των ασθενών . Οι επαγγελματικοί οργανισμοί έχουν αναπτύξει κατευθυντήριες γραμμές που αποσκοπούν στην τυποποίηση της φροντίδας αυτών των παθήσεων επείγουσας φύσης (πχ, οξύ έμφραγμα του μυοκαρδίου, εγκεφαλικό επεισόδιο, σήψη, τραυματισμός, κλπ), συμπεριλαμβανομένης της κατάλληλης χρήσης εξειδικευμένων επιπέδων φροντίδας, όπως ο καρδιακός καθετηριασμός και η επεμβατική ακτινολογία.Το Τμήμα Επειγόντων Περιστατικών (ΤΕΠ) αποτελεί κομβικό τμήμα για την αποτελεσματική και ποιοτική λειτουργία ενός νοσοκομείου και του ευρύτερου δικτύου επείγουσας περίθαλψης. Πρόκειται, ουσιαστικά, για τον συνδετικό κρίκο μεταξύ της πρωτοβάθμιας και της δευτεροβάθμιας φροντίδας υγείας.
Σε ένας χώρο, όπως είναι το ΤΕΠ, η απαίτηση για παρεχόμενες υπηρεσίες υψηλής ποιότητας καθίσταται επιτακτική.Σκοπός της παρούσας μελέτης είναι η αξιολόγηση ενός δημόσιου Τμήματος Επειγόντων Περιστατικών (ΤΕΠ). Συγκεκριμένα, αξιολογείται η λειτουργικότητα του ΤΕΠ του Γενικού Νοσοκομείου Ελευσίνας «ΘΡΙΑΣΙΟ», μέσα από δεδομένα και στατιστική ανάλυση, με σκοπό να αναδειχθούν προτάσεις που η εφαρμογή τους θα βοηθήσει στην αποτελεσματική λειτουργία του ΤΕΠ και την εξασφάλιση παροχής ποιοτικής περίθαλψης. Η εργασία διαρθρώνεται σε πέντε (5) κεφάλαια. Το πρώτο κεφάλαιο είναι η Εισαγωγή. Στο δεύτερο κεφάλαιο, με τίτλο Βιβλιογραφική Ανασκόπηση, αναλύονται βασικά ζητήματα που σχετίζονται με τη λειτουργία των ΤΕΠ και τις προϋποθέσεις παροχής φροντίδας υψηλής ποιότητας. Στο τρίτο κεφάλαιο, με τίτλο Σκοπός – Μέθοδος, παρουσιάζεται ο σκοπός της μελέτης και περιγράφεται η διαδικασία συλλογής δεδομένων. Στο τέταρτο κεφάλαιο, παρουσιάζονται τα Ευρήματα της έρευνας. Η εργασία κλείνει με το πέμπτο κεφάλαιο, με τίτλο Συμπεράσματα – Προτάσεις, στο οποίο παρουσιάζονται τα κυριότερα ευρήματα και τα συμπεράσματα που προκύπτουν από αυτά.
Περίληψη
The central case of the emergency care is the fact that rapid diagnosis and the in-time intervention improve the results of patients. The professional organizations have developed guidelines that intend to the standardization of healthcare of those dideases which have an urgent nature (e.g.acute myocardial infarction,stroke,sepsis,wounding etc).inluding appropriate use of specialised care levels,such as cardiac catheterization and invasive radilology. The Emergency Department does constitute the node section for the effective and qualitative function of a hospital as well as the urgent care of the wider net.Basically,it is about the connectional link between primary and secondary medical care. In an apartment such as the E.D. the need for high quality services that are being given is imperative.Aim of this study is to evaluate a public Emergency Department.More specific,the function of theE.D. of Thriassio,General Hospital of Elefsis,through data and statistical analysis,in order to be featured suggestions where their implementation can give a boost to an effective function of the E.D. and the reassurance that qualitative care will be provided.This study is divided into five sections.The Introduction is the first section.In the second section with the title Bibliographical review,basic matters related to teh function of the E.D. as well as the qualifies for facility of high care are being analysed.In the third section with the title Aim-Method,the purpose of the study is presented as well as the process of collecting data In the fourth section the findings of research are being presented.The study reaches at its end with the fifth section named Conclusions-Suggestions where the most inportant findings as well as the conlusions which arise are being presented.