Η μετασχηματιστική ηγεσία στις υπηρεσίες υγείας και η σχέση της με την ικανοποίηση από την εργασία
Transformational leadership in health services and its relationship with job satisfaction
Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία
Author
Σφακτού, Παναγιώτα
Date
2024-05-26Advisor
Πλατής, ΧαράλαμποςKeywords
Μετασχηματιστική ηγεσία ; Υπηρεσίες υγείας ; Εργασιακή ικανοποίησηAbstract
Η μετασχηματιστική ηγεσία, είναι ένα ιδιαίτερο θέμα που έχει απασχολήσει αρκετούς ερευνητές. Θεωρείται ως η πιο γνωστή μορφή εξουσίας, καθώς φαίνεται να σχετίζεται με αυξημένα επίπεδα εργασιακής ικανοποίησης, όσον αφορά τις μονάδες υγείας. Παρόλα αυτά η εφαρμογή της θεωρείται δύσκολη, καθώς απαιτούνται διοικητικές γνώσεις. Επίσης είναι απαραίτητο να διασφαλιστεί ότι υπάρχουν οι απαραίτητοι οργανωτικοί, προσωπικοί, εκπαιδευτικοί και ανθρώπινοι πόροι. Σκοπός της εργασίας είναι να καταμετρηθεί ο τρόπος και ο βαθμός που επηρεάζεται η εργασιακή ικανοποίηση από την άσκηση Μετασχηματιστικής Ηγεσίας σε έναν Οργανισμό. Όσον αφορά την μεθοδολογική δομή της παρούσας εργασίας, χωρίστηκε σε δύο μέρη. Αρχικά βασίστηκε σε ανασκόπηση της βιβλιογραφίας, και στην συνέχεια σε ποσοτική διερευνητική έρευνα. Η έρευνα πραγματοποιήθηκε στο Γενικό νοσοκομείο Αττικής ΚΑΤ, όπου επαγγελματίες υγείας, συμπλήρωσαν ένα ειδικό ερωτηματολόγιο 48 ερωτήσεων. Το ερωτηματολόγιο ήταν χωρισμένο σε 3 ενότητες. Συγκεκριμένα, στην πρώτη αναγράφονται τα δημογραφικά χαρακτηριστικά των εργαζομένων, στην δεύτερη ενότητα καταγράφεται η εργασιακή ικανοποίηση ενώ η τρίτη ενότητα μιλάει για την μετασχηματιστική ηγεσία στις μονάδες υγείας. Στην συνέχεια παρατίθενται τα αποτελέσματα της έρευνας, η οποία πραγματοποιείται για την ανάγκη της παρούσας διπλωματικής εργασίας. Συγκεκριμένα καταγράφεται, η μεθοδολογία, το δείγμα και το ερευνητικό εργαλείο της έρευνας. Έπειτα, επιτυγχάνεται ανάλυση των αποτελεσμάτων και τα συναφή συμπεράσματα.
Abstract
Τransformational leadership is a special topic that has occupied several researchers. It is considered to be the most well-known form of power, as it appears to be associated with increased levels of job satisfaction in health units. However, its implementation is considered difficult, as administrative knowledge is required. It is also necessary to ensure that the necessary organizational, personal, educational and human resources are available. The purpose of the work is to measure the way and the degree to which job satisfaction is affected by the exercise of Transformational Leadership in an Organization. . Regarding the methodological structure of this work, it was divided into two parts. It was initially based on a literature review, and then on quantitative exploratory research. The research was carried out at the General Hospital of Attica KAT, where health professionals completed a special questionnaire of 48 questions. The questionnaire was divided into 3 sections. Specifically, the first section lists the demographic characteristics of the employees, the second section records job satisfaction, while the third section talks about transformational leadership in health units