Καινοτομία στο σχεδιασμό παροχής υπηρεσιών υγείας. Ο ρόλος της ηγεσίας και η συνδρομή του προσωπικού.

Γεωργίου, Αικατερίνα

Innovation in healthcare delivery design. The role of leadership and the contribution of staff.

Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία

Author

Γεωργίου, Αικατερίνα

Date

2024-06-03

Advisor

Παπανικολάου, Βασιλική

Georgiou_22076.pdf (1.072Mb)

Keywords

Καινοτομία ; Yγειονομική περίθαλψη ; Δέσμευση προσωπικού ; Hγεσία ; Innovation ; Healthcare services ; Leadership ; Contribution of staff.

Abstract

Στο δυναμικό και πολύπλοκο τοπίο της υγειονομικής περίθαλψης, η καινοτομία είναι ζωτικής σημασίας για τη βελτίωση των αποτελεσμάτων των ασθενών και της λειτουργικής αποτελεσματικότητας. Η αυξανόμενη ενοποίηση των τεχνολογιών και τα εξελισσόμενα δημογραφικά στοιχεία των ασθενών πιέζουν τα συστήματα υγειονομικής περίθαλψης να υιοθετήσουν καινοτόμες προσεγγίσεις για την αποτελεσματική αντιμετώπιση αυτών των προκλήσεων. Η παρούσα διπλωματική σκιαγραφεί την επιρροή των στυλ ηγεσίας και τις συνεισφορές του προσωπικού στην προώθηση της καινοτομίας στα πλαίσια της υγειονομικής περίθαλψης. Διερευνά πώς διαφορετικές πρακτικές ηγεσίας διαμορφώνουν την κουλτούρα καινοτομίας και πώς η δέσμευση του προσωπικού σε διάφορα επίπεδα επηρεάζει τη διαδικασία καινοτομίας.

Abstract

As the healthcare sector can be characterized as a constantly evolving and highly competitive industry, innovation becomes the key to improving both outcomes of the patients’ treatment and organizational performance. Both technology and the nature of patients’ population, constitute factors that continue to put pressure on health care systems to respond to these challenges efficiently. This thesis identifies and describes the effects of leadership implications and staff inputs regarding the creation of innovation in healthcare facilities. It aims to find out how various forms of leadership construct the cultural norms of innovation and how staff involvement across organizational tiers influences the process of innovation.