Εργασιακή ευημερία και ψυχική ανθεκτικότητα στον τομέα της υγείας

Παπαδέα, Γεωργία

Occupational well - being and mental resilience in the health sector

Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία

Author

Παπαδέα, Γεωργία

Date

2023-06-20

Advisor

Γκιόκα, Βασιλική

Κύριο άρθρο (1.416Mb)

Keywords

Εργασιακή ευημερία ; Ψυχική ανθεκτικότητα ; Κλάδος υγείας

Abstract

Η εργασιακή ευημερία (συνδέεται με την έννοια της ευζωίας/well-being σε ερευνητικό επίπεδο) και η ψυχική ανθεκτικότητα (mental resilience), αποτελούν δύο μεταβλητές που συναντώνται σε όλα τα επαγγέλματα. Στον κλάδο υγείας, ο οποίος περιλαμβάνει μερικές άκρως απαιτητικές θέσεις εργασίας, η εκτίμηση αυτών των μεγεθών μπορεί να βοηθήσει τη λήψη μέτρων αντιμετώπισης, ενώ ο προσδιορισμός των παραγόντων που τις επηρεάζουν, καθώς και η πιθανή σύνδεσή τους, μπορεί επίσης να βοηθήσει να βρεθούν τρόποι βελτίωσης της παρούσας κατάστασης. Σκοπός: Να εντοπιστούν οι παράγοντες εκείνοι που ασκούν επίδραση (θετική και αρνητική) στην εργασιακή ευημερία και την ψυχική ανθεκτικότητα των εργαζομένων του κλάδου υγείας, όπως επίσης η μεταξύ τους σύνδεση. Επιπλέον, στόχος είναι να κατατεθούν προτάσεις για το πώς αυτά τα δύο μπορούν να ενισχυθούν. Υλικό & μέθοδος: Αξιοποιήθηκαν οι πληροφορίες που προέκυψαν από 3 βάσεις δεδομένων (Scopus, Google Scholar και PubMed), οι οποίες έδωσαν συνολικά 115 μελέτες που κάλυπταν τις γενικές προϋποθέσεις λημμάτων της συστηματικής ανασκόπησης. Από αυτές, μελετήθηκαν εξονυχιστικά οι 17, οι οποίες και πληρούσαν τα κριτήρια που είχαν τεθεί. Χρησιμοποιήθηκε η μέθοδος PRISMA, με το ανάλογα διάγραμμα και τον πίνακα των μελετών που εξετάστηκαν. Αποτελέσματα: Από τις 17 μελέτες που διερευνήθηκαν, διαπιστώθηκε πως η εργασιακή ευημερία (ευζωία/well-being) συσχετίζεται με την ψυχική ανθεκτικότητα και μάλιστα επηρεάζουν η μια την άλλη στον πληθυσμό των υγειονομικών εργαζομένων. Οι παράγοντες που επηρεάζουν την ευζωία είναι η ποιότητα ύπνου, τα επίπεδα υγείας, οι σχέσεις με τους συναδέλφους και οι επάρκεια λύσεων στο περιβάλλον εργασίας. Η ανθεκτικότητα επηρεάζεται από την οικογενειακή κατάσταση, την εργασιακή εμπειρία, το επίπεδο μόρφωσης, τη νοοτροπία του οργανισμού/νοσοκομείου, τις δυνατότητες εξέλιξης, την επάρκεια πόρων και την εκπαίδευση σε πρακτικές ενδυνάμωσης.ii | ii Συμπεράσματα: Η εργασιακή ευημερία και η ανθεκτικότητα αλληλοεπιδρούν και επηρεάζονται από πλήθος παραγόντων, ενώ μπορούν να ενισχυθούν μέσω κατάλληλων προγραμμάτων.

Abstract

Occupational well-being (usually just well-being in researches) in a workplace, as well as mental resilience, constitute two variables met in every profession. In healthcare sector, which includes a few of the most challenging job positions, assessing these variables can help measures undertaking, while the identification of factors affecting them, as well as their possible correlation, could also assist towards actions that improve the present situation. Purpose: To identify those factors affecting (positively and negatively) well-being and mental resilience of healthcare workers, as well as any possible correlation between them. Additionally, the study aimed to suggest actions to improve these variables. Material & method: Information obtained by three databases (Scopus, Google Scholar and PubMed), returned a total of 115 studies that met general conditions defined by the present systematic literature review. From this sum, 17 studies were chosen because they met the criteria set. PRISMA method was used, attaining the appropriate diagrams and the table with studies used across the present systematic analysis. Results: It was found that well-being is correlated to mental resilience, affecting each other, regarding healthcare workers. Factors affecting well-being are quality of sleep, health levels, relationship with colleagues and adequacy of solution in the workplace. On the other hand, resilience proved to be affected by factors such as marital status, job experience, level of education, mentality of the organization/hospital, opportunities for work development, resources adequacy, and training in coping strategies. Conclusion: Well-being and mental resilience interact directly, and are affected by numerous factors. They can also be enhanced through appropriate training programs.