Νοσηλευτική ηγεσία στην λειτουργία μονάδων υγείας :Διερεύνηση των επιδράσεων και της αποτελεσματικότητας

Μαραγκού, Ελισσάβετ

Nurse leadership in health unit operations: Investigating the effects and effectiveness

Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία

Author

Μαραγκού, Ελισσάβετ

Date

2024-03-29

Advisor

LIARIGKOVINOU, ANGELIKI

ΜΑΡΑΓΚΟΥ_ΤΕΛΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ_ΑΛ_signedσs.pdf (1.142Mb)

Keywords

Nοσηλευτικό προσωπικό ; Ηγεσία ; Απόδοση ; Αποτελεσματικότητα ; Επαγγελματική ικανοποίηση ; Nursing leadership ; Nursing staff ; Professional satisfaction ; Effectiveness ; Performance

Abstract

Εισαγωγή: Η αποτελεσματικότητα των μονάδων υγείας είναι στενά συνδεδεμένη με το ανθρώπινο δυναμικό (το νοσηλευτικό προσωπικό) καθώς και την ηγεσία που εφαρμόζεται στην εκάστοτε νοσοκομειακή δομή. Οι νοσηλευτές είναι υπεύθυνοι για την παροχή φροντίδας υψηλής ποιότητας, συχνά σε καταστάσεις συναισθηματικά φορτισμένες, και η ικανοποίηση από την εργασία τους επηρεάζει σε μεγάλο βαθμό την αποτελεσματικότητά τους. Είναι σημαντικό για τις νοσηλευτικές μονάδες να έχουν αποτελεσματικούς ηγέτες που μπορούν να προσδιορίσουν τους παράγοντες που οδηγούν τη συμπεριφορά των μελών της ομάδας τους. Σκοπός και στόχοι: Η διερεύνηση της συσχέτισης της νοσηλευτικής ηγεσίας στην λειτουργία μονάδων υγείας και η μελέτη των επιδράσεων και της αποτελεσματικότητας. Μεθοδολογία: Η παρούσα εργασία μελέτησε την υπάρχουσα βιβλιογραφία και πραγματοποίησε ανασκόπηση για να ενισχύσει το εύρος της νοσηλευτικής ηγεσίας και να διερευνήσει τη σχέση της με την αποτελεσματικότητα και την εργασιακή ικανοποίηση. Αποτελέσματα: Η μετασχηματιστική ηγεσία είναι το πιο κατάλληλο στυλ για το νοσηλευτικό προσωπικό των νοσοκομείων, καθώς τους επιτρέπει να εκτελούν αποτελεσματικά τα πολύπλοκα καθήκοντά τους. Συμπεράσματα: Η αποτελεσματική νοσηλευτική ηγεσία στις υγειονομικές λειτουργίες έχει ισχυρή συσχέτιση με τις επαγγελματικές γνώσεις και δεξιότητες των εργαζομένων, το ευνοϊκό οργανωτικό κλίμα και την εργασία υψηλής ποιότητας. Το κυρίαρχο μοντέλο ηγεσίας που υιοθετείται από τους ηγέτες των μονάδων υγειονομικής περίθαλψης μπορεί να περιγραφεί ως ένα μείγμα μετασχηματιστικής και συναλλακτικής ηγεσίας. Είναι επιτακτική ανάγκη για τους ηγέτες να παρέχουν υποστήριξη, ενθάρρυνση και κίνητρο στους υπαλλήλους που εποπτεύουν για να δημιουργήσουν ένα περιβάλλον που ευνοεί την ικανοποίησή τους.

Abstract

Introduction: The effectiveness of health care facilities is closely related to the human resources that make up their nursing staff and the leadership that is applied in each hospital structure. Nurses are responsible for providing high quality care, often in emotionally charged situations, and their job satisfaction greatly influences their effectiveness. It is important for nursing units to have effective leaders who can identify the factors that drive the behavior of their team members. Aim and Objectives: To investigate the correlation of nurse leadership in health unit functioning and to study the effects and effectiveness. Methodology: This paper studied the existing literature and conducted a review to enhance the scope of nurse leadership and explore its relationship with effectiveness and job satisfaction. Results: Transformational leadership is the most appropriate style for hospital nurses as it allows them to perform their complex tasks effectively. Conclusions: Effective nursing leadership in healthcare operations has a strong correlation with employees' professional knowledge and skills, favorable organizational climate, and high-quality work. The dominant leadership model adopted by leaders of healthcare facilities can be described as a blend of transformational and transactional leadership. It is imperative for leaders to provide support, encouragement, and motivation to the employees they supervise to create an environment conducive to their satisfaction.