Διοίκηση μέσω στόχων στους ΟΤΑ. Μελέτη περίπτωσης: Κοινωνικές δομές
Management by objectives in Local Government Organizations. Case study: Social services
Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία
Συγγραφέας
Σουρπιώτη, Γεωργία
Ημερομηνία
2024-10-30Επιβλέπων
Κομισόπουλος, ΦαίδωνΛέξεις-κλειδιά
Διοίκηση μέσω στόχων ; Οργανισμοί Τοπικής Αυτοδιοίκησης ; Κοινωνικές δομές ; Management by objectives ; Local government ; Social services structuresΠερίληψη
Η παρούσα διπλωματική έχει τίτλο «Διοίκηση Μέσω Στόχων στους ΟΤΑ. Μελέτη περίπτωσης: Κοινωνικές Δομές». Αν και υπάρχει σχετικά ικανό πλήθος δημοσιεύσεων και εργασιών πάνω στο συγκεκριμένο θέμα της Διοίκησης Μέσω Στόχων, δεν υπάρχει πληθώρα αναφορών για το τι συμβαίνει στους Οργανισμούς Τοπικής Αυτοδιοίκησης σχετικά με τη Διοίκηση Μέσω Στόχων και ειδικότερα για τις κοινωνικές δομές. Ως εκ τούτου, για τις ανάγκες της παρούσας έρευνας, επιλέχθηκε μία προσέγγιση ποιοτική, συγκεκριμένα η πραγματοποίηση συνεντεύξεων με την χρήση ημιδομημένου ερωτηματολογίου για να μπορέσουν να απαντηθούν τα ερευνητικά ερωτήματα τα οποία τέθηκαν. Σκοπός της εργασίας ήταν να φανεί εάν η Διοίκηση Μέσω Στόχων στους ΟΤΑ και συγκεκριμένα στις κοινωνικές δομές τους μπορεί να εφαρμοστεί, αν έχει αποτελέσματα κι αν βοηθάει στην εν γένει εικόνα και απόδοση του οργανισμού. Από την ερευνητική διαδικασία φάνηκε ότι οι συνεντευξιαζόμενοι αντιλαμβάνονται τη Διοίκηση Μέσω Στόχων σαν μία σαφώς καθορισμένη νομική διαδικασία που συνδέεται με τους στρατηγικούς στόχους του οργανισμού και επίσης φάνηκε ότι δεν υπάρχει κάποιο ορατό αποτέλεσμα και σαφής αύξηση της απόδοσης των κοινωνικών δομών του Δήμου χάρη στη Διοίκησης Μέσω Στόχων.
Περίληψη
This dissertation is entitled "Management by Objectives in Local Government Organizations. Case Study: Social Services".
Although there is a relatively sufficient number of publications and works on the specific topic of Management by Objectives, there are not many reports on what is happening in Local Government Organizations regarding Management by Objectives and in particular on Social Services structures. Therefore, for the needs of the present research, a qualitative approach was chosen, specifically the conducting of interviews using a semi-structured questionnaire in order to be able to answer the research questions that were raised. The purpose of the work was to see if the Management by Objectives in the LGOs and specifically in their Social Services structures can be applied, if it has results and if it helps the overall image and performance of the organization. From the research process it appeared that the interviewees perceive Management by Objectives as a clearly defined legal process linked to the strategic objectives of the organization and it also appeared that there is no clear result and increase in the performance of the Social Services structures of the Municipality thanks to Management by Objectives.