Εναλλακτικές μορφές επικοινωνίας και συνεργασίας στην εκπαίδευση με τη χρήση νέων τεχνολογιών και ο μετασχηματισμός του σχολείου

Σαμιωτάκη, Διαμάντω

Alternatives Forms of Communication and Cooperation in Education with the Aid of New Technologies and the Transformation of School

Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία

Author

Σαμιωτάκη, Διαμάντω

Date

2021-10-08

Advisor

Νταλιάνης, Κλήμης

Κύριο άρθρο (913Kb)

Keywords

Μετασχηματισμός ; Διοίκηση ; Ανοικτό Σχολείο ; Ψηφιακή επικοινωνία

Abstract

Εισαγωγή: Οι εκπαιδευτικοί οργανισμοί αποτελούν λειτουργικά συστήματα με αποστολή τους την προώθηση της μάθησης και της γνώσης. Ο σκοπός τους είναι διττός, εκπαιδευτι-κός και κοινωνικός. Η διοικητική λειτουργία των οργανισμών αυτών συμβάλει καθορι-στικά στην επίτευξη της αποστολής τους, ενώ οι επικοινωνία και η συνεργασία μεταξύ των μελών του εκπαιδευτικού οργανισμού αναδεικνύεται ως καθοριστικός παράγοντας της εύρυθμης λειτουργίας τους. Η ψηφιακή επικοινωνία μετασχηματίζει το σχολείο σε μια νέα ανοικτή μορφή λειτουργίας του. Και ενώ οι μορφές αυτές, με τον χαρακτήρα της ηλεκτρο-νικής διακυβέρνησης, αξιοποιούνται τα τελευταία χρόνια στη διοίκηση της εκπαίδευσης συμβάλλοντας στον μετασχηματισμό του σχολείου σε ένα ανοικτό forum της κοινωνίας πολιτών, η τρέχουσα κατάσταση της πανδημίας covid-19 ώθησε σε μεγαλύτερο βαθμό την αξιοποίηση των δυνατοτήτων που προσφέρουν. Σκοπός: Σκοπός της μελέτης είναι η διερεύνηση της επίδρασης των εναλλακτικών/ψηφια-κών μορφών επικοινωνίας και συνεργασίας των μελών του εκπαιδευτικού προσωπικού, στην αποτελεσματική λειτουργία του εκπαιδευτικού οργανισμού, με έμφαση στις διοικη-τικές λειτουργίες του. Μέθοδος: Η παρούσα μελέτη αποτελεί μια κριτική μετα-ανάλυση της βιβλιογραφίας σχε-τικά με την ερευνητική υπόθεση, ότι οι εναλλακτικές/ψηφιακές μορφές επικοινωνίας που προσφέρονται μέσω της τεχνολογίας προωθούν τις διοικητικές διαδικασίες των εκπαιδευ-τικών οργανισμών συμβάλλοντας με αυτόν τον τρόπο στην εκπλήρωση της αποστολής αυ-τών. Η μετα-ανάλυση είναι μια πρόσφατη τάση στην έρευνα. Αναφέρεται στην ανάλυση δημοσιευμένων μελετών για την εξέταση τάσεων στη βιβλιογραφία ή στα αποτελέσματα των ερευνητικών μελετών, όπως ο αντίκτυπος μιας συγκεκριμένης ανεξάρτητης μεταβλη-τής σε μια άλλη. Συγκεκριμένα, στην μελέτη αυτή εξετάζεται η επίδραση της μεταβλητής «Ψηφιακή Επικοινωνία» στη μεταβλητή «Λειτουργία του Εκπαιδευτικού Οργανισμού». Συμπεράσματα: Η επικοινωνία αποτελεί μια κομβική διαδικασία στη λειτουργία της κοι-νωνίας και η εξέλιξη της επικοινωνίας επηρεάζεται από την ανάπτυξη της επιστήμης και της τεχνολογίας. Οι εναλλακτικές/ψηφιακές μορφές επικοινωνίας επηρεάζουν σε εξαιρε-τικά σημαντικό βαθμό τους εκπαιδευτικούς οργανισμούς, την παραγωγή και διάδοση της γνώσης. Ο ψηφιακός μετασχηματισμός των εκπαιδευτικών οργανισμών, αναπτύσσεται ραγδαία και επηρεάζει σημαντικά τις διοικητικές λειτουργίες. Οι διοικητικές διαδικασίες λήψης αποφάσεων και επίλυσης συγκρούσεων στην ψηφιακή μορφή λειτουργίας τους α-ποτελούν μεγάλη πρόκληση ως προς την αποτελεσματικότητά τους.

Abstract

Introduction: Educational institutions are operating systems whose mission is to promote learning and knowledge. Their purpose is twofold, educational and social. The administra-tion of these organizations is highly instrumental in accomplishing their mission, while com-munication and cooperation among members of the educational institution has been iden-tified as a decisive factor in its proper functioning. Digital communication is transforming the school into a new open form of operation. And while such forms, pertaining to eGov-ernment services, have been used in educational administration over the past few years, transforming the school into an open civil society forum, the current situation arising from the COVID-19 pandemic has led to further exploration of the possibilities offered by tech-nology. This study is a critical analysis of the alternatives provided by new technologies in the field of educational institutions. Purpose: The aim of the study is to investigate the impact of alternative/digital forms of communication and collaboration among members of the educational staff on the effective functioning of the educational organization, with emphasis on its administrative functions. Method: This study is a critical meta-analysis of literature relevant to the research hypoth-esis that the alternative forms of communication provided by technology can promote ad-ministrative procedures in educational organizations, thus contributing to their mission be-ing accomplished. Meta-analysis is a recent research trend. It is about analyzing published studies to investigate trends in the relevant literature or research findings, such as the ef-fect of a particular independent variable on another. Specifically, this study examines the effect of the variable "Digital Communication" on the variable "Operation of the Educa-tional Organization". Results: Communication is a key process in the functioning of society and the evolution of communication is influenced by the development of science and technology. Alterna-tive/digital forms of communication have an extremely important influence on educational organizations, the production and dissemination of knowledge. The digital transformation of educational organizations is developing rapidly and has a significant impact on adminis-trative functions. Administrative decision-making and conflict resolution processes in their digital form are a major challenge to their effectiveness.